to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 2601092000494 takip numaralı son gönderim de dahil olmak üzere, bulunduğum bölgeye hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Hiç arama yapılmadan sadece SMS ile “Kargonuz şubede, şubeden teslim alınız” mesajı geliyor.
Adresimin bağlı olduğu Sürat Kargo Isparta/Aksu şubesiyle bu konuyu yüz yüze görüştüğümde, uzak mesafe bahanesiyle bölgeye dağıtım yapılmadığını ve sadece şube teslimi olduğunu söylediler. Ayrıca gönderim sağlayan firmaların da bunu bildiğini ifade ettiler. Ancak ben sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve sadece Sürat Kargo bu bölgeye gelmiyor; diğer kargo firmaları dağıtım yapabiliyor.
Her seferinde kargo teslim almak için şubeye gitmek zorunda kalmak hem zaman hem maliyet olarak beni mağdur ediyor. Adresime düzenli dağıtım yapılmasını ya da en azından bulunduğum bölgede herkesin ulaşabileceği bir teslim noktası belirlenip kargolarımın oraya getirilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Isparta Aksu şubesine gelen 17424210559116 takip numaralı gönderim üç gündür “şubeden teslim alınacak” şeklinde görünüyor. Oysa adresime teslim edilmesi gereken bu kargo için şubeyle görüştüğümde ilçeye dağıtım yapmadıklarını, kargoyu benim şubeye gidip almam gerektiğini söylediler. Ben...
İzmir Urla bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlileriyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son gönderim için takip numaram 17125024621865 ve yaklaşık 4 gündür kargom adresime getirilmiyor. Dağıtım günü olunca kargo görevlisi adrese hiç gelmeden birkaç kez kısa süreli çağrı bırakı...
Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesine yönlendirilen ve 47897981321841 takip numaralı kargom için 21 Aralık’ta sipariş verdim. 25 Aralık’tan bu yana gönderim şubede bekliyor, iki kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak kargo hâlâ bana teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor. Müşter...
Ispartakule Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Pazartesi günü kargom için “dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Ardından salı, çarşamba ve bugün perşembe günü de her seferinde aynı şekilde “teslimata çıkarılacaktır, şubeden almadığınız takdirde iade edilecektir” içeri...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 27 Kasım’da kargoya verilen ve takip numarası 60144159802242 olan gönderim, Manisa Akhisar şubesinde olmasına rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve SMS ile sürekli “dağıtımda” bilgisi paylaşılmasına ...
Yorumlar