to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap üzerinden tarafıma gönderilen, 29193198222513 takip numaralı kargom için “alıcı ürünü kabul etmedi” şeklinde bir m...esaj aldım. Oysa ki şu an evdeyim, adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Eve gelen kimse olmadı, buna rağmen sistemde gerçeği yansıtm
Sürat Kargo Etimesgut Süvari şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24757146447120 takip numaralı gön...derim 11 Şubat’ta yola çıkmasına rağmen iki gündür “elektrik yok” denilerek şubede bekletiliyor. Kargomun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu süre içinde hiçbir çözüm üret
09.02.2026 tarihinde Ankara Gimat Şubesi’ne üç adet kargo teslim ettim. Bu gönderilerden ikisi alıcılarına sorunsuz şeki...lde ulaştı ancak 352 332 123 48 323 takip numaralı kargom için aynı durum geçerli değil. Sistemden baktığımda bu kargonun en son 09.02.2026 saat 17:48’de “Ankara aktarma biriminde
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerime ait 83111121204892 ve 25215420133203 takip numaralı iki kargom i...çin İstanbul Sürat Kargo Tuna Şubesi tarafından “dağıtıma çıktık” şeklinde SMS’ler almama rağmen, günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her gün sabah “dağıtıma çıktı” mesajı
Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam bir sorun oldu. Tuzla Aydınlı şubesine teslim edilmek üzere 4 adet lastik siparişim ...vardı. Gönderim önce yanlış şekilde Gebze şubesine gidiyor, ardından Tuzla şubesine aktarım sırasında lastiklerimin 2 tanesi eksik geliyor. Şubeye gittiğimde kalan 2 lastiğin ertes
Afyonkarahisar Çay Sürat Kargo şubesinden 11.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Fakko Butik firmasına iade kargo ver...dim. İade kodum 1406574609 olmasına rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadı ve kargo takip numarası gönderilmediği için internet üze
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Takip numarası 2024524220929 ...olan kargom yaklaşık 5 gün önce yola çıktı, ancak özellikle son 3 gündür Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde Aksu Şubesi ile Necip Fazıl Şubesi arasında gidip geliyor ve bir türlü
Sürat Kargo Şanlıurfa Haliliye şubesine ait 11313726129331 takip numaralı gönderimin hastaneye, danışmaya bırakılmasını ...özellikle belirtmeme rağmen kargom teslim edilmedi. Normalde hastanedeki danışma kargoları kabul ediyor olmasına rağmen, bugün için gelen kargom belirtilen yere bırakılmamış ve tes
Sürat Kargo İstanbul Kağıthane Çağlayan acente üzerinden gönderilen ve içinde yaklaşık 500 TL değerinde elektronik eşya ...bulunan 21746342025453 takip numaralı kargom 10 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, bugün 13 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Gönderiyle ilgi
Sürat Kargo ile 37594523802170 takip numaralı gönderim 6 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun kaybolması... üzerine 01.12.2025 tarihinde tazmin sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen süreç ilerletilmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum hem mağdu
"Müşteri hizmetleri ile tekrar konuştuğumda çok güzel yardımcı oldular cuma günü şikayet verdim bugün pazar yarın ulaşacağını düşünüyorum."
Sürat Kargo Akyurt şubesi ile üç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 41061671887917 takip numaralı masa gönderim üç gündür... Akyurt şubesinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Şube ile aramızda yaklaşık 15 dakikalık mesafe olmasına rağmen kargom ağır olduğu için kendim de gidip alamıyorum. İki
Sürat Kargo Konya Ereğli şubesine ait 17231221589821 takip numaralı kargom 9'unda kargoya verilmesine rağmen 2 gündür da...ğıtımda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün veya benden sonra verilen kargoların sahiplerine teslim edildiğini görmeme rağmen benim gönderim hâlâ bekletiliyo
9 Şubat’ta İstanbul’dan Kayseri’ye gönderilen, içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu 18765232219166 takip numaralı kargom... için sistemde 12 Şubat tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ yola bile çıkmamış durumda. Tahmini teslim tarihinin üzerinden bir gün geçmesine rağm
31.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Etlik şubesinden 19015905163206 takip numaralı bir kargo gönderdim. İçinde yakla...şık 145 TL değerinde aksesuar bulunuyordu. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom bulunamadı, ne tarafıma net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Bu süreçte hem bizzat Etlik şub
12.02.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da, öğlen saat 12.00 civarında evimin zili çaldı ve kapıdan “kargo, Sürat Kar...go” diye seslenen birini duydum. Otomatiğe basarak bina kapısını açtım, ardından daire kapımın önünde dakikalarca bekledim ve defalarca seslendim ancak gelen giden olmadı. Yanlış d
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 5671********15 takip numaralı kargom 4 Şubat’tan beri aynı durumda görünü...yor, 9 gündür hiçbir hareket yok ve teslimat yapılmıyor. Kargo sürekli aynı yerde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem Sürat Kargo ile talep ol
Sürat Kargo Ceyhan şubesine 4 Şubat’ta ulaşan ve adrese teslim olarak gönderilen 24712418610867 takip numaralı kargom, i...lçede olduğumuz için bana sadece Çarşamba günleri dağıtım yapıldığı söylenmesine rağmen iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. 4 Şubat Çarşamba ve 11 Şubat Çarşamba günleri için da
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 10210460020 numaralı siparişimin, 16721321114112 takip numaralı gönderisiyle... ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 11.02.2026 tarihinde kargomun tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 20.23’ten sonra b
Sürat Kargo Tuna Acente şubesi tarafından iki gündür aynı sorunla karşılaşıyorum. 69146211159838 takip numaralı kargom h...er gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor olmasına rağmen adrese hiç gelmiyor ve gün sonunda “şubeden alırsınız” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu süreçte ne dağıtıma çıkan kurye t
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 17596384383412 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi g...örünmesine rağmen bana ulaşmadı ve şu an kargo hiçbir yerde değil. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, 19.00–19.55 saatleri arasında teslim ed
12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:45 civarında Sürat Kargo’nun Trabzon Yomra bölgesinde dağıtım yapan personeliyle ciddi b...ir sorun yaşadım. Dört katlı bir binada, 3. Katta oturuyorum. Kurye beni aradığında “kargonuz var, bana ip uzatın, sepet uzatın koyayım” şeklinde konuştu. Ben de işte olduğumu, kap
"Şikayet edince kapıma kadar getirdiler"
Sürat Kargo Ankara Emek Şubesi üzerinden 22220963250548 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve özel...likle şube personelinin üslubundan dolayı şikayetçiyim. 11 Şubat 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ancak o gün evde değildim ve teslim edilemedi. Aynı gün saat 17.54’te ertesi