to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Sürat Kargo Merter şubesi tarafından tarafıma getirilmesi gereken, içinde sandalye kılıfları bulunan 24697168153471 takip numaralı kargom, evde olduğum halde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve zilim dahi çalınmadan mahalledeki anahtarcıya bırakılmış. Ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi, kargomun bana teslim edilmeden başkasına bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu durum üzerine Sürat Kargo’yu üç kez aradım, kargonun evime getirilmesini talep ettim ve ertesi sabah başka bir semte taşınacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen “dosya açtık, kendiniz alın” dışında hiçbir çözüm sunulmadı, kargoyu getirmeyi de kabul etmediler.
Kargomun, bana haber verilmeden ve onayım olmadan üçüncü bir kişiye bırakılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve bu teslimat hatası ile ilgilenen personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
19.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Gölcük şubesine ait 15640291593622 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve zil dahi çalınmadan apartmanın dış kapısının önüne bırakılmıştır. Değerli ürünlerimin kapı önünde bırakılması hem güvenlik hem de kaybolma riski açısından beni son derece mağ...
23 Aralık Salı günü Sürat Kargo dağıtım personeli tarafından telefonla aranarak bir kargom olduğu ve evde olup olmadığım soruldu. Evde olmadığımı, ancak evde teslim alabilecek birisinin bulunduğunu belirttim. Buna rağmen görevli, kargoyu apartman girişine bırakacağını söyledi. Ben de kargonun dairey...
Sürat Kargo Kurtalan şubesi üzerinden 15014396033682 takip numaralı kargomla ilgili bugün çok saygısızca bir durum yaşadım. Kargomu getireceğini söyleyen bir bayan beni aradı ve evde olup olmadığımı sordu. Okulda olduğumu, kargoyu karşı komşuma bırakabileceğini söyledim. Buna rağmen ısrarla şubeye b...
8 Ocak tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 47921922472267 takip numaralı emzirme sutyeni siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ben evdeyken kargomun bana teslim edilmeden, tanımadığım birine verildiğini öğrendim ve telefonuma da utanmadan “teslim edildi” diye mesaj geldi. ...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 23 Mart 2026 tarihinde saat 22:57’de SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi, ancak o saatte bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom kayboldu. Gönderi, yaklaşık 120 TL değerinde takı ürünleri içeriyordu ve takip ...
Yorumlar