Sürat Kargo ile takip

02.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom bulunuyor. Gönderi, takipte sürekli “İzmir aktarma” da ve “yolda” olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Ben kargonun ulaşacağı adrese araçla yarım saatlik mesafede oturmama rağmen h...

Sürat Kargo ile 2 Mart tarihinde Başak acentesine ulaşan ve 14921472269018 takip numaralı kargom bir haftadır şubeden çıkış yapmadı ve normal teslimat süresi oldukça gecikti. Gönderim uzun süredir aynı acentede beklemesine rağmen herhangi bir hareket gözükmüyor. Durumu öğrenmek için telefonla aradı...

Sürat Kargo Kocaeli Başiskele Şubesi ile yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 03.03.2026 tarihinde şubeye ulaşan, 18234252732543 takip numaralı kargom tam 4 gündür (hafta sonu hariç) şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda kargomu getirmek yerine “gelip alamaz mısını...

Sürat Kargo Kayseri Develi şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım telefonu 21.09.2025 tarihinde sp07978745332 takip numarası ile kargoya verdim. Ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu söylendi. Hem ben hem de alıcı, gerekli tüm bilgileri vererek hem şubeye hem d...

Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi aracılığıyla, orijinal kutusunda özenle paketleyerek gönderdiğim, 21814922940244 takip numaralı kargom alıcıya teslim edilmeden önce hasar görmüştür. Kuryenin, ürünü alıcıya teslim etmeden önce alıcıyı arayıp paketten kırık cam parçası sesi geldiğini söylemesiyle ürünün ...

06.03.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından taşınan 18407164147831 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı bilgisi aldım. Akşam saatlerinde ise “ürünü getiremedik, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacak” şeklinde mesaj gönderildi. 07.03.2026 Cumartesi günü bu ke...

Sürat Kargo ile gönderilen 15511924650208 takip numaralı kargom, 5 Mart tarihinden bu yana Ankara Batıkent şube tarafından üç kez “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önceki başka bir siparişimde de, evde olmama rağmen gelmedikleri halde, sisteme “geldik, alıcıya u...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerime ait 12625224891178 ve 13911920944219 takip numaralı kargolarım 06.05 tarihinde “teslimata yetişmedi” mesajı ile tarafıma teslim edilmedi. 07.05 tarihinde ise ürünlerimi İstanbul Şişli Feriköy şubesinden alabileceğime dair SMS aldım. Oysa beli...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 465 TL ödeyerek internetten aldığım ürünümün gönderi takip numarası 12621273663867’dir. 6 Mart Cuma günü saat 15.25’te kargom ilk kez dağıtıma çıkarılmış, o sırada evde olmadığım ve telefona bakamadığım için tesli...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcı ürünü iade etti ve iade kargosu Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 16395231098211 takip numaralı kargom için 23 Şubat Pazartesi günü “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım; ancak o günden bu yana ne adresime bir teslimat yapıldı ne...

Sürat Kargo Hatay Samandağ şubesi ile ilgili ciddi bir hizmet sorunu yaşamaktayım. İnternet üzerinden verdiğim ve takip numarası 04061691342216 olan siparişimde, adresime teslimat yapılmayacağına dair herhangi bir uyarı bulunmamasına rağmen, kargom tarafıma teslim edilmemektedir. Samandağ ilçesinde...

İstanbul’da Sürat Kargo ile 7 Mart günü saat 11:15 civarında yaşadığım teslimat süreci beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. 71250155731092 takip numaralı gönderimde sadece 2 adet küçük koli olmasına rağmen, kargocular kolilerin çok ağır olduğunu söyleyerek sorumluluk almak istemedi. Binada as...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 20225310415411, 11125426138991 ve 24115512411084 takip numaralı kargolarım, Kayseri Sahabiye şubesi üzerinden işlem görmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Yaklaşık son 3 ayda bu gönderilerle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve kargoların nerede olduğuna dai...

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 7270030696861872 takip numaralı kargom, 27 Şubat’tan beri Ankara’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünüm dağıtıma çıkarılmıyor, ayrıca iade de edilmiyor ve sistemde sürekli bekletiliyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleri...

Sürat Kargo ile 11325165150091 takip numaralı gönderim 03.03.2026 tarihinde ilk dağıtıma çıkarıldı, ancak adresime teslim edilemedi. Sonrasında ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılamayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her ikisinde de soru...

06.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 28210511201792 ve 24013792220201 takip numaralı iki adet kargom için dağıtım görevlisi beni arayarak, asansör çalışmıyor gerekçesiyle kargoları yukarı kata çıkaramayacağını iletti ve kargoları kapıcıya teslim edebileceğini söyled...

3 Mart tarihinden bu yana Sürat Kargo tarafından mağdur ediliyorum. 35399224117188 takip numaralı kişisel siparişim, İstanbul Avcılar Firuzköy şubesinde görünmesine ve tam 4 gündür “dağıtımda” statüsünde olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. 3 Mart’ta kargom dağıtıma çıktı, gün sonun...

Sürat Kargo ile 12385125286661 / 10269198939 takip numaralı gönderim sürecinde ciddi ihmaller ve mağduriyet yaşadım. İnternetten yaptığım gıda alışverişim, teslimat şubesi olarak görünen Diyarbakır Karacadağ şubesinde 2–3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi ve teslimat süreci gereks...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 19739231219232 takip numaralı kargom 2 Mart Pazartesi günü kargoya verildi. Bir gün boyunca şubede bekletildikten sonra 3 Mart Salı günü kargo giriş işlemi yapıldı ancak o günden bu yana hâlâ transfer merkezinde/şubede bekletiliyor ve tarafım...

Sürat Kargo ile Edirne Havsa’da teslimatını beklediğim bir gönderim var. Kargom 3 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında son durum hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Gönderi benim için oldukça önemli bir ürün içeriyor ve bu gecikme...

Sürat Kargo ile gönderilen 11125413022282 takip numaralı kargom 01.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde elektronik nostalji radyomun kullanılamaz derecede hasarlı olduğunu gördüm. Ürün çalışmayacak durumda olduğu için faturasıyla birlikte tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Bu ...