Sürat Kargo ile kargo

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık’ta kargoya verilen ve takip numarası 97361789618623 olan gönderim, 31 Aralık’tan bu yana Eryaman şubesinde beklemesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi 7–8 defa telefonla aradım ancak ya hiç açılmadı ya d...

Sürat Kargo ile maskopet isimli satıcıdan aldığım kedi kumu gönderim, 22918610925310 takip numarasıyla 26 Aralık teslim tarihli olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ve görüşmelerde defalarca bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Ka...

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum gecikme sorununu belirtmek istiyorum. 26 Aralık’ta kargoya verilen ve 29 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 19458178648123 takip numaralı gönderim bugün itibarıyla hâlâ teslimat merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim tarihi çoktan ge...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendi müşterime karşı zor durumda bırakıldım. 16651811472597 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Bu ...

22.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul'a teslim edilmesi için bir paket gönderdim. 2 kere de şikayet oluşturdum. Gönderdiğim paket ortada yok, dönüş yapılmıyor. Şikayeti dinliyorlar ama bir çözüm sunmadılar. 450 TL para almasını biliyorlar. Bir daha da asla göndermem buradan.

Sürat Kargo ile Eskişehir’den Konya’ya bir gönderi yapmak istedim. Yaklaşık 65 cm uzunluğunda ve 2 kg ağırlığında olan bu paket için şubede benden 1200 TL ücret talep edildi. Ücretin bu kadar yüksek olması nedeniyle gönderimi gerçekleştiremedim. Bu durumu 3 Ocak Cumartesi günü, Eskişehir’de Porsuk ...

29 Aralık günü Sürat Kargo ile gönderilen ve 25035231101149 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 2 Ocak olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. 31 Aralık’ta Mardin’e ulaştığı görünmesine rağmen iki kez dağıtıma çıktığı halde kargo adresime getirilmedi. Eve teslim seçeneği il...

Sürat Kargo ile 21764102851741 takip numaralı gönderim yaklaşık 4 gündür Aksaray Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargom kayıp durumunda ve elime ulaşmıyor. İçerisinde yaklaşık 260 TL değerinde bir ürün bulunuyor. Destek talep ettim ama talebim hiçbir şekilde yanıtlanmadı ve süreç...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İzmir’den verilen ve İzmir Karşıyaka adresime teslim edilmesi gereken bir çiçek gönderim vardı. Kargom 30.12.2025 tarihinde kargoya verildi, 31.12.2025 tarihinde ise sistemde “dağıtımda” olarak göründü ancak o gün teslim...

29.12.2025 tarihinde annem, Sürat Kargo Ankara Kazımkarabekir şubesinden bana kargo gönderdi. Aynı gün içinde gönderi hareketleri Ankara Aktarma Merkezi’nde göründü ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ Ankara Aktarma Merkezi’nde gözüküyor. Yaklaşık 5 gündür kargo tarafıma te...

24 Aralık 2025 tarihinde Gardırop üzerinden tek bir satıcıdan üç adet oyuncak satın aldım ve toplamda 320 TL ödeme ve koruyucu paketi ödemesi yaptım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, 2 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştığında paketin bir tarafının yırtık olduğunu, yırtık kısmın bantlanarak k...

Sürat Kargo ile gönderilen Zara marka ceketim bu ayın 20’sinde kargoya verildi, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ Maltepe Aktarım Merkezi’nde bekletiliyor. Takip sürecinde hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Hem ben hem de ürünü gönderen kişi defalarca Sürat Kargo...

Sürat Kargo’nun Aksaray Hasandağ ve Ihlara acente şubeleriyle yaşadığım ciddi teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargolarım günlerdir adrese teslim edilmiyor, haber verilmeden ilçe içinde rastgele yerlere bırakılıyor. İçinde aciliyeti olan gönderilerim olmasına rağmen, teslimatın asıl amacı olan...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29 Aralık’ta verdiğim siparişin planlanan teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. 31 Aralık’ta kargom gelmeyince Sürat Kargo’yu aradım, gönderimin dağıtımda olduğu söylendi ancak o gün teslimat yapılmadı. 2 O...

Sürat Kargo ile 13615621318116 takip numaralı gönderim için “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım, hemen ardından ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “alıcı kabul etmediği için teslim edilemedi” mesajı geldi. Oysa tüm gün özellikle bu kargo için evdeydim ve kapı çalınmadı, aranmadım, hiçb...

Trendyol üzerinden 10101466531 numaralı siparişim için gönderici firma olarak Sürat Kargo tercih edilmiş ve kargom 63427621574132 takip numarası ile Zonguldak Kilimli bölgesine gönderilmiştir. 02.01.2025 tarihinde saat 17:30 civarında kargo görevlisi beni arayarak kargomu adresime getirmek yerine “E...

Yıllardır Dolap uygulamasında satış yapan, profili temiz ve “süper satıcı” rozeti olan bir satıcıyım. 25 Aralık 2025 tarihinde ikinci el, normal bir trafik seti ve yangın söndürücü tüpünü birlikte, toplam 3 kilo ağırlığında olacak şekilde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünün piyasa değeri en az 900 TL ...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 23 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken 25226832003417 takip numaralı gönderim günlerdir elime ulaşmadı ve hâlâ transfer merkezinde görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak arada...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 30.12.2025 tarihinde Aksaray’a ulaştığı görülen, 90172111241146 takip numaralı kargom için sistemde 2 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. K...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Ankara Kızılcahamam’daki gel‑al noktasına bıraktım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom gel‑al noktasından teslim alınmadı. İlçede Sürat Kargo araçlarını defalarca görmemize rağmen gel‑al noktasına uğrayıp kargomu almıyor...

02.01.2026 tarihinde saat 15:50 sıralarında 16317722199120 takip numaralı kargomu teslim almak için Isparta Gökçay Şubesi’ne gittim. Gişede benden önce işlem yaptıran müşteri varken, gişe görevlisinin telefonu çaldı ve hoparlör açık şekilde konuşmaya başladı. Konuştuğu kişinin çalışma arkadaşı olduğ...

Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo ile gelen gönderilerim düzenli olarak Batman’daki Raman Acente şubesine teslim edilirken, Trendyol üzerinden verdiğim son siparişimde yaşadığım durum beni mağdur etti. 10091741988 numaralı kargom Raman Acente şubesine gelmesine rağmen, “Bölgeniz bize bağlı değil” denile...

15611321021113 takip numaralı kargom 30.12.2025 tarihinde İstanbul’dan gönderildi ve 01.01.2026 tarihinde Erzurum’a, depoya ulaştı. Ancak Erzurum deposu ile aralarında yaklaşık 10 km mesafe bulunan Şükrüpaşa şubesine iki gündür kargo aktarılmadığı için gönderime hâlâ ulaşamıyorum. Kargonun içinde b...