to read complaints and reviews, or file yours.10.06.2026 tarihinde saat 12:31’de Sürat Kargo Aksu şubesinden dağıtıma çıkan kurye, daha araçtan inmeden beni telefonla... arayarak bulunduğum katı, daire numaramı ve apartman dış kapı şifresini istedi. Apartmanımızda güvenlik sebebiyle alınmış ortak karar gereği kapı şifresini kimseyle paylaşmıyoruz,
Sürat Kargo Siyavuşpaşa Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, takip numarası 15416417818520 olan kargom için dü...n adrese gelinmiş ancak o sırada evde değildim. Bugün tarafıma yeniden dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen, kargonun getirilmediğini gördüm. Bunun üzerine şubeyi aradı
Sürat Kargo ile ilgili olarak 2 Haziran’dan bu yana teslim edilemeyen kargom nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İçinde 4 ad...et çamaşır yumuşatıcı bulunan, yaklaşık 500 TL değerindeki gönderim Ankara Ovacık şubesinden teslim edilecekti ancak ürün elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşte
"İldem acenteyi aradığımda şikayetimi belirttiğimde hemen benimle ilgilendiler ve günü gününe hemen Masam elime ulaştı teşekkür ederim"
Sürat Kargo Gaziantep Sarıgüllük şubesinden gerçekten bıkmış durumdayım. Şubenin adıyla uzaktan yakından alakası olmayan... bir çalışma tarzları var. Kargom dağıtıma çıktığında yeni numaram sisteme kayıtlı olmadığı için özellikle şubeye ilettim, onlar da kuryeye ileteceklerini söylediler ama hiçbir şey
Trendyol üzerinden 8 Haziran’da bir saat kordonu sipariş ettim. Sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve tam yedi gündür ka...rgoda bekliyor. Gönderimim Esenyurt Güzelyurt şubesine bağlı ve şube her aradığımda 40 dakika – 1 saat içinde teslim edileceği bilgisini veriyor, ancak ürün bir türlü teslim edilmi
Sürat Kargo ile A101 Extra üzerinden yaptığım alışverişe ait 18418781137102 takip numaralı kargom dün teslim edildi. Kar...goyu elime aldığımda kolilerin üzerinde sanki birileri zıplamış gibi bir ezilme fark ettim, zaten kutuyu tutarken içinden kırık sesleri geliyordu. Paketi açtığımda bardakların kırı
Yalıkavak Sürat Kargo şubesine 3 Haziran’da teslim ettiğim ve 6 Haziran’da kargoya verilen, 24876241126222 takip numaral...ı kargom 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili şubeyi her aradığımda “bugün gelecek” denilmesine rağmen hiçbir gün teslimat yapılmadı. Du
İstanbul’da yaşıyorum ve içinde kamp lambası bulunan kargom Sürat Kargo ile 8’inde kargoya verildi, bugün itibarıyla üze...rinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağdur oldum ve neden bu kadar geciktiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
12 Haziran sabah saat 09.00 civarında Sürat Kargo Orhangazi Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım, sat...ıcı olarak benim gönderici olduğum bir ürünü kargoya verdik. Ürün, oyuncak bir peluş balıktı; evde özellikle desi yükselmesin diye paketi olabilecek en küçük hâle getirerek sıkıca
Yaklaşık iki aydır Sürat Kargo İstanbul Bayrampaşa 50. Yıl Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma... çıkarılmasına rağmen adresime getirilmiyor. En son 08.06.2026 tarihinde kargom üç kez dağıtıma çıkarıldığı halde yine teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüy
08.06.2026 tarihinde Tercih Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 611882034754 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m Sürat Kargo ile gönderildi ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Sürat Kargo, kargomu İsmail C*lik adına “şubeden teslim” göründüğünü söylüyor ve sürekli bana şubeden teslim a
Sürat Kargo ile defalarca benzer sorunlar yaşamış biri olarak, 11922920119815 takip numaralı gönderimde de yine aynı hay...al kırıklığını yaşadım. Bugün saat 10.45’te kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak akşam 18.22’de bu kez “teslim edilememiştir, sonraki gün dağıtıma çıkacaktır” mesajı al
Sürat Kargo’nun Akabe/Karatay şubesine ait 02158711275865 takip numaralı kargom iki gündür elime ulaşmıyor. SMS ile “dağ...ıtıma çıktı” bilgisi gelmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. İçinde yarın giymem gereken pantolonum var ve benim için aciliyeti olan bir gönderi. Şube ile görüştüğümde kargonu
11.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Sürat Kargo şubesinden Dolap gönderimi yaptım. Gönderim için benden 60 TL olma...sı gereken ücret yerine 135 TL tahsil edildi ve sisteme yanlış bilgi girilerek fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. O anda şube ile tartışmaya girmediğim ve müşteri hizmetl
11.06.2026 tarihinde saat 19:07’de A101 internet satış sitesinden Philips 5000 serisi Cx5535/00 soğutucu dikey vantilatö...r sipariş ettim. Sipariş tutarı 5.199 TL idi ve siparişim 13.06.2026 tarihinde Antalya’ya Sürat Kargo ile gönderildi. Özellikle Akdeniz Sanayi acentesi ile daha önce de sorunlar ya
19822612720012 numaralı gönderim, 5 Haziran Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri dönmüştür. ...8 Haziran’da şubeyi aradığımda, alıcıya ulaşılamadığı için geri döndüğü, Pazartesi veya Salı günü mutlaka teslim edileceği tarafıma söylenmiştir. Ancak Pazartesi ve Salı günü gönde
Yıllardır Bingöl Merkez Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile çalışan alışveriş sitelerinden verd...iğim siparişler hiçbir zaman düzgün şekilde adrese teslim edilmiyor, sürekli şubeden alım yapmam gerektiği söyleniyor. Adrese getirmek yerine topu tamamen müşteriye atıyorlar. En
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 19727248153227 takip numaralı kargom 9 Haziran’da iki kez... dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Adresimde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat denemesi yapıldı. 12 Hazir
13 Haziran saat 13:45 civarında İstanbul Şişli’de Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. K...argo görevlisi, paketin ağırlığını gerekçe göstererek paketi sadece asansörün önüne kadar getirebileceğini, asansöre koyup üst kata çıkaramayacağını söyledi. O sırada evde olmadığı
İstanbul’da Sürat Kargo ile neredeyse her gönderimde ciddi gecikme yaşıyorum. Ne zaman bir satıcı ürünü Sürat Kargo ile ...gönderse kargolarım normal teslim süresinin çok üstünde, 1–2 hafta gecikmeli olarak elime ulaşıyor. Son olarak internetten sipariş verdiğim gözlüğüm bir haftadır kargoda bekliyor
12 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.369,05 TL ödeyerek aldığım dolabın teslimatında Sürat Kargo yine aynı pro...blemi yaşatıyor. Kargom eve teslim edilmesi gerekirken, şube çalışanları kargoyu adrese getirmeyip çarşıdan almam gerektiğini, bulunduğum bölgede eve teslimat yapmadıklarını söylüy
13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 96001582485571 takip numaralı kargom... evime teslim edilecekken, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “özel sebepten iptal” şeklinde bir mesaj geldiğini gördüm. Annem evdeydi, ben de aranmış olsaydı
