to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Natoyolu Şubesi üzerinden beklediğim kargo yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık dört gün önce gün ...boyu evde olmamıza rağmen sistemde “şubeye geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydik ve kapı hiç çalmadı. Kamera kayıtlarına bakın denildiğinde de sürekli
Trendyol üzerinden Bofigo markasından 2.817 TL ödeyerek çok amaçlı banyo dolabı satın aldım. Ürünüm Sürat Kargo ile iki ...koli halinde gönderildi. Kolilerin sadece biri 28 Mart Cuma günü teslim edildi, diğer koli ise bir türlü elime ulaşmadı. Teslim edilen kolide dolabın yalnızca yarısı bulunuyor, bu
Sürat Kargo Çay şubesi adresime teslim edilmesi gerekirken beni arayıp teslim kodu istedi ürünü nereye bıraktıklarını so...rduğumda iki gün sonra servis servisi olduğunu söylediler. Ürünü teslim etmeye geldiklerinde teslim kodunu verebileceğimi söyledim teslim noktasına bırakılan ürünlerin kaybolabildi
Sürat Kargo ile gönderilen 18248829831120 takip numaralı kargom, sistemde 1 Nisan Çarşamba günü Mersin Tarsus’taki tesli...mat adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak teslimat adresi olarak görünen evimin yakınındaki bakkala kargo bırakıldığına dair bir bilgi olmasına rağmen, ilgili bakkalda paketim b
Sürat Kargo Hanlı Şubesi ile uzun süredir teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Son olarak Sakarya Geyve’de teslim almam g...ereken, takip numarası 23821250777810 olan kargom için 2 Nisan tarihinde “ürününüz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde bu kez “gün içerisinde teslim edilemedi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi hakkında yazıyorum. 30 Mart Pazartesi gününden bu yana kargom Ankara Çankay...a Ortadoğu şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içeriği yalnızca bir puzzle olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket ol
Sürat Kargo ile aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce bir siparişim Hasköy – Ankara şubesinde 10 gün boyunca bekle...tildi ve o zaman da mağdur oldum. Şu anda da yine Hasköy – Ankara şubesinde 3 ayrı kargom şubede bekliyor. Bunlardan biri 31 Mart’tan beri, diğer ikisi ise bugün itibarıyla şubede
Sürat Kargo Bağlıca Şubesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut bölgesine gelmesi gereken, 14715335163282 tak...ip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Firma ile görüştüğümde gecikme yaşandığını kabul edip haklı olduğumu, sorunun Sürat Kargo transfer merkezindeki gecikmeden k
31 Mart’tan bu yana Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo Aydın Didim şubesinde bekletiliyor ve bir türlü... dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeden, bulunduğum bölgeye gelemediklerini söylüyorlar ancak daha önce aynı adrese Sürat Kargo ile defalarca teslimat aldım, yani aslında adresime teslimat
Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderilen, içinde 1.360 TL değerinde tepsi bulunan 727...0031183952615 takip numaralı kargom 14 Mart tarihinden beri elime ulaşmadı. Neredeyse bir ay olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte Sürat
Ekim 2025’te Sürat Kargo ile gönderdiğim, değeri 39.000 TL olan ürünüm kayboldu ve aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen... tarafıma herhangi bir ödeme veya çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca kez görüştüğümde bana sadece “bekleyin” denildi, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Hem kendi mağduriyetimin
"Teşekkür ederim."
Sürat Kargo’nun Manisa Yunusemre Muradiye bölgesine dağıtım yapan biriminden şikayetçiyim. İnternet üzerinden verdiğim s...iparişin kargosu 25 Mart’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve bugün itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmış değil. Defalarca beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu
Trendyol üzerinden verdiğim tüm siparişlerim Sürat Kargo ile taşınıyor ve Sinop ili Dikmen ilçesine bağlı bir köyde ikam...et ediyorum. Adresim Dikmen olmasına rağmen sistemde teslimat şubesi olarak Bafra görünüyor. Kargolarım önce Sinop’a geliyor, ardından gereksiz şekilde Bafra aktarmalı ilerliyor.
02.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen bir cosplay kostümü kargom elime ulaştığında paket zaten açılmış durumda...ydı ve içinden bazı parçaların alındığını fark ettim. Ürün ikinci el bir cosplay kostümüydü; içinde peruk, altın rengi aksesuarlar ve elbise bulunuyordu. Alıcı bu kostümü tek paket
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesinden 1 Nisan’da gönderdiğim, alıcısına 2 Nisan’da teslim edilen kargomda çok ciddi ...bir sorun yaşadım. İçinde yurt dışından aldığım “Doki Doki sr Aglaea” marka kostüm bulunuyordu ve bu kostümün sahte altın parçaları ile peruğu paket içinden alınmış, kargo alıcıya
Sürat Kargo ile Aralık 2025 başında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kars’tan İzmir, İstanbul ve İzmit’e toplam üç ayrı gıd...a kargosu çıkışı yapıldı. İstanbul ve İzmit’e giden kargolar 2 gün içinde teslim edilmesine rağmen, İzmir Manavkuyu şubesine gelecek olan kargo 8 gün boyunca bekletildi. İçinde pey
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.03.2026 tarihinde kargoya veri...len ve iş için kullandığım, benim için aciliyeti olan bir malzeme, 01.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılması gerekirken halen teslim edilmedi. Kargom, Sürat Kargo Ankara İncek dd
Samsun Çiftlik Şubesi’ne bağlı olarak çalışan Sürat Kargo ile internetten a...ldığım ürünlerin iadesi konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Evden iade hizme
Sürat Kargo Antalya Dokuma Şubesi ile yaşadığım durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 12011319616611 takip ...numaralı kargom adresime hiç gelmemesine rağmen sistemde önce “evde yok” olarak işaretlenmiş, ikinci dağıtımda da yine tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadan “teslim alınmadı” ve
İstanbul Bahçelievler Sürat Kargo Siyavuşpaşa acente şubesinin dağıtım elemanından şikayetçiyim. 1. Katta oturuyorum anc...ak apartmandaki kot farkı nedeniyle asansör ara katta kalıyor, daire kapılarına kadar çıkmıyor. 2 Mart’ta kargomu kapıya getirmesi gerekirken asansöre bırakıp kaçtı. Dün de yine ka
Dolap uygulamasında satıcıyım. Bir alıcıya gönderdiğim gözlük, alıcının saçma bir nedenle talep açması sonucu iade edild...i ve ürün bana Sürat Kargo ile geri gönderildi. Kargo paketinin dışı sağlam görünüyordu, ancak paketi açtığımda gözlüğün kırılmış olduğunu gördüm. Ürünü alıcıya gönderirken sağlam
Sürat Kargo’nun Edirne Tunca şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde tencere bulunan, 10817319011420 takip numara...lı kargom tahmini teslim tarihi 27 Mart olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 6 gün geçti. Kargo hareketlerinde gönderimin iki kez “dağıtıma çı
31 Mart Salı günü dağıtıma çıkan, 18894121071131 takip numaralı kargom için Dolap uygulaması üzerinden kuryenin beni ara...dığı ancak telefonu açmadığım gerekçesiyle SMS almış ve kargomun Sürat Kargo Serdivan şubesine geri gönderileceği bildirilmiştir. Ancak bu mesajdan yaklaşık 5 dakika sonra ise karg