to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreci tekrar inceleyip kargomun bulunmasına yardımcı olan Sürat Kargo çalışanlarına ve ilgilenen yetkililere teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Koton üzerinden babamın adına verdiğim elbise (L beden) siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram 3178629252220258, Sürat Kargo takip num...
Kayseri Develi’de bulunan Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Oğlum için aldığım araba oyuncak bulunan kargomun normalde ayın 18’inde teslim edilmesi gerekiyordu, hatta erken şubeye ulaşmış olmasına rağmen adresime kadar getirildiği halde teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni...
Sürat Kargo Lara Şubesi’nin kargomu teslim etmemesi ve iletişimde yaşanan saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığım ve içinde kedilerimin vitamini bulunan, 22112828417946 takip numaralı kargomun en geç 13 Mart’ta teslim edilmesi bekleniyordu. 11 Mart s...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde tost makinesi bulunan, değeri 980 TL olan kargom 13.03.2026 tarihinde saat 17:40:39’da sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo şu anda kesinlikle benim elimde değil. Teslim edildi görünen gönderimin takip numarası 24812264186919’dur ve kargo Küçük...
09.03.2026 tarihinde Ağrı Doğubayazıt Sürat Kargo şubesinden, arkadaşım tarafından tarafıma alıcı ödemeli olarak bir adet a4 kağıdı belge gönderildi. Gönderinin takip numarası 17548206702171’dir. Kargo Adana İmamoğlu ilçesindeki adresime ulaştığında, teslimat Adana Kozan şubesi tarafından yapıldı ve...
"Sürat Kargo şube müdürlüğünü aramıştım buraya şikayet yazdığım gün, Tüketici Hakem Heyeti'ne vesairede başvurdum tabii ki. Bugün Sürat Kargo şube müdürlüğünden arandım. Gerekli yaptırımların uygulandığını söylediler, ne kadar doğru bilemeyeceğim. Ücretim dolap uygulaması sayesinde iade oldu."
Sürat Kargo Şile Şubesi üzerinden 64219175210101 takip numaralı gönderimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sorun yaşadım. Kargom dağıtıma bil...
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Mercan Acente, Mercan Mah. Tacirhane Sk. No:34 b Blok Fatih/İstanbul şubesi tarafından 06.03.2026 tarihinde bana ait olmayan, tanımadığım bir kişiye, yanlış bir T. C. Kimlik numarası ile...
Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 21510263239247 takip numaralı kargom yaklaşık 4 gündür Gölcük şubesinde bekletiliyor, adrese teslim olması gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bugün bana S...
İlkimay.com üzerinden 4 Mart tarihinde 6 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 242PC7995J, ürünlerim Sürat Kargo ile 16214118252225 takip numarasıyla gönderildi. Siparişin en geç 5 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ür...
Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesi üzerinden internet alışverişime ait 93229721121751 takip numaralı gönderim 3 gündür kayıp durumunda. Sistemde kargo Ankara aktarmada görünmesine rağmen şube bana ürünün dağıtımda olduğunu söyledi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir şey söylen...
Trendyol üzerinden indirim döneminde satın aldığım ve özellikle “Gel Al Noktası” na teslim edilmesini talep ettiğim siparişim (Web Sipariş Kodu: 7270030605462244), Sürat Kargo’nun sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle iptal edilmiştir. Kargo takip detaylarında açıkça ...
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 95255193992348 olan kargom için 31 Aralık günü “teslim edildi” mesajı geldi, ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Bunu fark eder etmez şubeyi arayıp durumu ilettim, ardından defalarca çağrı merkezine şikayet kaydı ol...
10.03.2026 teslimat tarihli, Trendyol göndericili 19615686255188 takip numaralı kargom, Bursa Yıldırım Selimzade Sürat Kargo şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarılmıştı. O gün hastanede olduğum için teslimatı alamadım, kurye aramış ancak o esnada göremedim. 11.03.2026 tarihinde kargomun yeniden dağ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 5 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 18541100249224 olup gönderim Diyarbakır Bağlar şubesinde bekletiliyor. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi b...
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım, takip numarası 7270030838816302 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünümün tahmini teslim tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kargonun ge...
13.50 sularında İzmir Çeşme Reisdere Mahallesi’indeki adresime Sürat Kargo ile 13410310651137 numaralı gönderi teslim edilmeye geldi. Kargoyu teslim almadan önce kontrol ettiğimde ürünün bana ait olmadığını gördüm ve ödemesini yapmayacağımı, iade edilmesini istediğimi belirttim. Bunun üzerine tesli...
9 Mart tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo için kapıda ödeme yaparken ciddi bir ücret mağduriyeti yaşadım. Armut uygulaması üzerinden “video kaset dönüştürücü” hizmeti aldığım S***** S*** adlı göndericiden gelen kargonun ağırlığı 1 kilo olmasına rağmen, sistemde 3 kilo olarak gir...
Sürat Kargo Elazığ Merkez çayda çıra Şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Mart’tan beri beklediğim, 08196351355193 takip numaralı kargom 7 Mart’ta sistemde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiç gelmedi. Buna rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi, hiçbir bilgilendi...
Sürat Kargo Yeşilırmak ve Perge şubeleriyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dolap.com üzerinden kızım için bir elbise satın aldım. Ürünü 19 Şubat’ta aldım ve kargo hareketlerini takip ettim. Kargo ilk olarak Yeşilırmak şubeye geldi ancak günlerce adrese hiç getirilmedi, bunun yerine...
9 Aralık 2025 tarihinden bu yana Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, Sürat Kargo ile gönderilen 41298621284081 takip numaralı ayak masaj aleti kargomla ilgili inceleme, şikayet ve tazmin talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü kargoya verirken sağlam teslim ettim, alıcı ise kendisine k...
Sürat Kargo ile gönderilen 83463996906519 takip numaralı kargom, en geç 06.03.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı ve Konya Vatan şubesinde bekletiliyor görünüyor. Sistem üzerinde “aranılmış, ulaşılamamış” şeklinde not düşülmüş; ancak ben hi...
Ocak ayında Konya Sürat Kargo Vatan şubesinden Ankara Çubuk adresine gönderilmek üzere ilk defa kargo verdim ve yaşadıklarımdan sonra bu firmayı tercih ettiğime pişman oldum. Kargo çıkışta bana bir takip numarası verildi; ancak süreçte yaşananlar nedeniyle sinirlenip sildiğim için şu an elimde değil...
Van Sürat Kargo S***** acentesi üzerinden Dgn Arıcılık Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Firmasına ait, 74242179181102 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargo görevlileri, siparişimi getirdiklerini söyleyip benden teslimat kodunu istediler, ben de kapıya geldiklerini düşünere...
