to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Antalya Akdeniz Şubesi Sürat Kargo ile ciddi çalışma problemleri yaşıyorum. Şube sistemli olarak kargo... almaya gelmiyor, telefonlara cevap vermiyor ve faturalarım sürekli gecikiyor. Düzenli çalışan bir müşteri olmama rağmen, kargolarımın alınmaması ve iletişimsiz bırakılmam yüzünden
Sürat Kargo Harput şubesine kayıtlı 10213980208531 takip numaralı kargom, araçları ruhsatsız olduğu gerekçesiyle askeri ...lojmana getirilmedi ve tarafıma sürekli şubeden gelip almam gerektiği söyleniyor. Adresime teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir makul çözüm sunulmadan şubede bekletiliyor. Şube
Uzun süredir Trendyol’dan sürekli ve genel olarak memnuniyetle alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşam, 20.04.2026 tar...ihinde bile iki adet akıllı telefon dahil olmak üzere birçok sipariş verdim. Sipariş geçmişimden de görülebileceği üzere Trendyol’a güvenen ve sık alışveriş yapan biriyim. Ancak 21
Trendyol üzerinden ev adresime sipariş verdim ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargom 17.04.2026 tarihinde dağı...tıma çıktığında evde olmadığım için sistemde görünen “gel al esnaf noktası”nı seçtim ve uygulamada da teslimat noktam burası olarak güncellendi. Ancak kısa süre sonra kargo tarafın
İstanbul-Antalya arası oluşturduğum kişisel kargo paketimde bilgisel bir karışıklık nedeniyle dağıtımda sorun oldu ve so...runun düzeltilip tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim ve çünkü çalışıyorum ve şubeden alma gibi bir durumum yok fakat H**k***isimli personel tekrar dağıtıma çıkaracak benzini olma
15 Nisan 2026 tarihinde saat 11.44 civarında a. Ü. Tıp Fakültesi’nde Sürat Kargo Kolej Şubesi personeliyle ciddi bir say...gı sorunu yaşadım. Daha önce de aynı personel, buradaki hiç kimseye kata çıkıp şahsa teslim yapmıyor, “gel aşağıdan al” diyordu. O gün de kargonun yanına gidemeyeceğimi, kurum dışı
Sürat Kargo’nun 239************* takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak, alıcı gün boyunca adreste bulunmasına rağmen... sistemde “Adreste bulunamadı / Teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuştur. Ne alıcıya ne de bana herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmamışken
14 Nisan 2026 saat 10:50 civarında Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip numarası 7270031860831882 o...lan gönderim, teslimat adresime getirilmesi gerekirken, benim hiçbir onayım olmadan mahallede tanımadığım bir elektrikçiye bırakıldı. İki aylık bebeğim olduğu için aşağıya inemeyec
Sürat Kargo Zonguldak Soğuksu Şubesi’ne 24717123873579 takip numaralı gönderim için adresime teslim seçeneği ile kargo b...eklerken, “adres teslimi yapılamıyor, şubeye gelip almanız gerekiyor” denildi. Oysa kargomun adrese teslim edilmesi gerekiyor ve ben özellikle bu nedenle kargo hizmeti kullanıyorum
Sürat Kargo’nun İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki teslimatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dört k...atlı, asansörlü bir sitede oturmama rağmen, bugün tarafıma gönderilen oldukça büyük bir kargo, posta kutusuna sığmayacak büyüklükte olmasına rağmen apartman girişine bırakılmış ve
Sürat Kargo ile sözleşmemiz bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Gaziantep Şehitkamil GATEM şubesinde ciddi sorunlar yaşı...yoruz. Kargolarımız sözleşmeye rağmen şubeden alınmıyor, gelen kargolar ise adresimize getirilmek yerine başka şubelere yönlendiriliyor. Bu nedenle kargolarımızı biz şubeye götürme
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Nisan’da Bahçeşehir şubesine ulaşan 22...221516512924 takip numaralı kargom için 10 Nisan’da saat 17:50’de “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Saat 18:00 civarında ise bu kez “müşteri onaylı, şubeden teslim” şeklinde iki
Sürat Kargo Ankara İvoksan Şubesi hakkında şikayetçiyim. 10513133261433 takip numaralı kargom 03 Nisan’da dağıtıma çıkma...sına rağmen sistemde günlerce “dağıtıma çıktı” görünerek 09 Nisan’da ancak teslim edildi. Cuma gününden salı günü de dahil olmak üzere kargo her an gelecek düşüncesiyle sürekli evd
Sürat Kargo Elbistan şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 6 Nisan’da Elbistan şubesine ula...ştı, siparişi bir hafta önce vermiştim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Gönderici ile iletişime geçince, gönderici kargodan takip numarasını alıp bana ilet
14415213961167 gönderi numaralı kargom 27.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Şehitlik acenteden kargoya verildi ve sistemde ...planlanan teslim tarihi 30.03.2026 olarak görünüyordu. Mesafe çok uzak olmamasına rağmen, 09.04.2026 tarihi itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim günlerdir Edirne Tunca a
Tunceli ili Sürat Kargo şubesine teslim edilen 61825525334528 takip numaralı gönderim, hiçbir şekilde bana ulaşım sağlan...madan ve kapıya gelinmeden “evde bulamadık” denilerek teslim edilmemiştir. Ardından da özel bir numaradan, belirli bir saate kadar şubeye gelerek almam gerektiğine dair mesaj gönde
Sürat Kargo kargom 2 gündür dağıtımda. Dün sabah dağıtıma çıkan kargom elemanlarının azlığı ve yetiştiremediğini bahane ...ederek bana ulaştırmamışlardır. Bakalım canları ne zaman isteyince kargomu getirecekler. Bu arkadaşlar kargo ücreti 500 600 TL gibi yüksek meblağları almaya geldiğinde hiç eleman e
07.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Firuzköy şubesini arayarak adresten kargo alımı talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, ku...ryenin müsaitliğine göre gün içinde alınacağını ve özellikle sorduğum “Bugün kesin alınır mı? ” soruma karşılık olarak da “Evet, bugün kesin alınır.” şeklinde net bir cevap verdi.
31.03.2026 Salı günü Bursa Nilüfer Görükle Şubesi’ne giderek 76251287521525 takip numaralı kargomu kendim teslim ettim v...e bu işlem için 682 TL ödeme yaptım. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen tarafıma sigorta ve benzeri farklı ek hizmetlerle birlikte adresden alma ücreti ya
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım için iade... etmek istedim ve bu nedenle Bolu Merkez Sürat Kargo şubesini arayarak iade talebi oluşturdum. İlk iade talebimi salı günü oluşturmama rağmen üzerinden üç gün geçti, ne ürünü almay
Sürat Kargo’nun Pozcu şubesini uzun süredir evime en yakın gel‑al noktası olarak kullanıyordum. Ancak bugün kargomu alma...ya gittiğimde şubenin taşındığını ve buna rağmen sistemde hâlâ aynı konumda gel‑al noktası olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle kargom, Dumlupınar Caddesi’ndeki, evime uzak ol
01.04.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinden dağıtıma çıkan kargo görevlisi kapıma g...elerek iki adet bavul teslim etti. Önce sağlam olan bavulu verdi, ardından kırık olan bavulu verip hemen uzaklaşmaya çalıştı. Durumu kapımda fark edip itiraz ettiğimde ise son dere
