Kargom Şubede Bekletildi, Yılbaşı Ağacım Zamanında Ulaşmadı

Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ürün, 8 Aralık’ta kargoya verildi ve 9 Aralık’ta elimde olacağı bilgisi tara...

Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde yılbaşı ağacı siparişi verdim. Ürün, 8 Aralık’ta kargoya verildi ve 9 Aralık’ta elimde olacağı bilgisi tara...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İzmir’de bulunan şubeden 4 Aralık’ta giyim ürünü içeren bir kargo teslim ettim ve ürünün ulaşacağı Şanlıurfa şubesi için sistemde tahmini teslim tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hala al...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 04.12.2025'de Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 05.12.2025’te ilgili şubeye ulaştı. Ancak 5 Aralık’tan bu yana kargom bana bir türlü teslim edilmedi. Şubeye ulaşmak zaten çok zor, genel merkez de çözüm üretmiyor. Yaklaşık bir hafta sonra büyük uğraş sonucu şubeye u...

Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderimin takip numarası 68181811759245. Kargom perşembe günü kargoya verildi ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli farklı yerler arasında görünüyor. Takip ekranında kargom tes...
8 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 62754214834312 numaralı siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. 11 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip sorgusunda kargonun teslimat şubesinde göründüğünü öğrenince, ürünü teslim almak için ...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ayakkabı satışına ait kargoyu 02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo hareketlerinde ürünümün Manolya şubesinde teslimat şubesinde olduğu görünüyor ve yaklaşık 15 gündür hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Böyle bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum ve bu...
Sürat Kargo’ya ait 22415523523291 takip numaralı gönderim, 13 Aralık teslimat tarihine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Cuma gününden beri kargom şubede bekliyor görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarma veya teslimat yapılmadı ve iki gündür durumunda hiçbir değişiklik olmuyor. İşlerimin...

Trendyol üzerinden 2 adet doktor önlüğü siparişi verdim ve ürünler Karadeniz Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesine ulaştığı halde günlerce adresime teslim edilmedi. Arada sadece yaklaşık 5 km olmasına rağmen Sürat Kargo Çilek Şubesi ürünü adresime getirmedi, teslimat gerçekleşmediği için de siparişim da...
Gardrops üzerinden yaptığım bir kıyafet satışını 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim ettim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti, hala teslim edilmedi. Kargo takibini kontrol ettiğimde günlerdir sadece “evrak oluşturuldu” ifadesi görünüy...

Sürat Kargo Manavkuyu acentesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde dağıtım şubesine ulaşan 40164255155171 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Üç gündür kargom şubede bekliyor ancak hiçbir hareket olmuyor. Şubeye telefonla...

Sürat Kargo ile 08.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir çıkış merkezinden yola çıktığı görünen 18704185033618 takip numaralı kargom, 5 gündür çıkış merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. İçinde taşınma sürecimde acil olarak kullanmam gereken şarjlı matkap bulunuyor. Bu süreçte fir...

12412940170940 takip numaralı Sürat Kargo gönderim günlerdir İkitelli Transfer Merkezi’nde hareketsiz görünüyor. Sistemde teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen, 14 Aralık itibarıyla hâlâ son hareket “İkitelli Transfer Merkezi” olarak kalmış durumda. 12 Aralık’ta Sürat Kargo müşteri hi...

Sürat Kargo ile gönderilen kahvaltı takımı içeren kargom 9.12 tarihinde kargoya verildi ve 10.12 tarihinde İstanbul Denizköşkler teslimat şubesine ulaştı. Ancak o günden bu yana kargo şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir teslimat şubesinde bekleyen kargomun artık daha f...

3.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye İMES şubesinden, içinde oto aksesuar parçası bulunan ve maddi değeri 2.700 TL olan kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderi takip numaram 15615119225137. Kargonun alıcı adresi Zonguldak Kilimli ve sistemde planlanan teslim tarihi 04.12.2025 olarak görünmesine ...

6 Aralık’ta verdiğim ve takip numarası 10764231831907 olan kargom İstanbul’dan Malatya’ya 2 günde ulaştı ancak Malatya’dan Yazıhan’a sadece 40 km mesafe olmasına rağmen 4 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargomun bu kadar kısa bir mesafeye günlerdir ulaştırılamamasında...

N11 uygulaması üzerinden satın aldığım araç içi şarjlı süpürge, 5 gündür İstanbul içindeki ilçeler arasında teslim edilemedi ve kargo takibinde sürekli Maltepe Aktarma şubesinde görünüyor. Aynı il sınırları içinde bu kadar uzun gecikme yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil. Kargo durumunu öğrenm...

27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 02.12.2025 günü Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde tahmini teslim tarihi 05.12.2025 olarak yer alıyordu. Ancak bugün 13.12.2025 olmasına rağmen 83211883182461 takip numaralı kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre...

Sürat Kargo ile satıcısı olduğumuz bir online satış gönderisini 1 Haziran’da Beşiktaş Ihlamurdere şubesinden elbise olarak kargoya verdik. Kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve gönderi kayboldu. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarara uğradık. Yaklaşık iki ay sonra, 30 Temmuz...

İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesinde günlerdir dağıtım şubesinde görünen 10033204919 numaralı kargom, teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, kargo henüz elime ulaşmamışken sistem üzerinden “kargonuz teslim edildi” şeklinde mail aldım. Yaklaşık 5 gündür bekledi...

Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Aralık tarihinde kargoya verilen ve 12912220124193 takip numaralı gönderim bir haftadır şube tarafından bekletiliyor, ancak bir türlü iade sürecine alınmıyor. Kargonun iade edilmesini talep etmeme rağmen ürün hâ...

Sürat Kargo Tekirdağ Çerkezköy Erguvan şubesi üzerinden gelecek bir kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 18723725215142 takip numaralı gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı ve gün içinde elimde olacağı söylendi, ancak tüm gün boyunca kargo hâlâ dağıtıma çıkmadı. Şubeyi arayıp bilgi aldığımda bugün da...

Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderinin aktarma sürecinde kaybolması nedeniyle başlatılan tazmin sürecim yaklaşık 1,5–2 aydır sonuçlanmadı. 61772211301568 takip numaralı gönderim için 1700 TL tazminat bedelinin tarafıma ödenmesi gerektiği halde hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Mersin’de gönderiyi...

Sürat Kargo Hasköy şubesine ait 25124033227261 takip numaralı kargom 10 Aralık tarihinde şubeye gelmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda kargonun dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu sorunu...