Sürat Kargo gecikme

Sürat Kargo Kolej şubesiyle adresten kargo alımı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’dan bu yana, üç gündür her sabah arayıp adresten kargo alımı talebinde bulunuyorum. Her aramamda kargomun o gün içinde adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak hiçbir gün kargo teslim alınmadı. Son y...

Sürat Kargo ile 19356571176681 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo iki gündür hiçbir hareket göstermiyor ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Her müşteri temsilcisini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Özellikle Ankar...

25 Kasım’da Bayrampaşa 50. Yıl acenteden, alıcı adresi Kartepe/Kocaeli olan 65652511616620 takip numaralı kargomu teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde sürekli aktarmada takılı olarak görünüyor. Şube ve müşteri hizm...

Mai Studio üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 24 Kasım tarihinde kargoya verildi ve 26 Kasım’da Maltepe aktarma şubesine ulaştığı görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 21018016927726’dır. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu görüşmelere rağ...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezinde bulunan 20971217291671 numaralı kargom 4 gündür kasıtlı olarak, adeta mağdur olmamız için bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun hareketleri takip ekranında görünmesine rağmen herhangi bir teslimat adımı atılmaması nedeniyle hem ben hem de firmam ...

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 03541821917015 olan kargom, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen 3 gündür İkitelli Aktarma’da sürekli 'araçtan indi, araca yüklendi' şeklinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Şubeye ve birime ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bul...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken 11915996157162 teslimat numaralı kargom için yaşadığım teslimat süreci, hem gecikme hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Kargomun en geç 28.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir makul aç...

Sürat Kargo Etlik Şubesi üzerinden gelen kargomu 2 Aralık’tan beri bekliyorum. 3 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak o gün de gelmedi, bugün de yine teslim edilmedi ve 2 gündür özellikle evde kargoyu bekliyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep e...

25.11.2025 tarihinde çıkış birimi Metris Acente olan ve göndericisi T**** K******* olan 81215115315212 takip numaralı kargom, Ankara İvoksan Şubesi üzerinden adresime teslim edilmesi gerekirken sekiz gündür şubeler arasında dolaştırılıyor. İvoksan ve Kardelen şubeleri birbirlerini işaret ederek bu b...

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ve tahmini teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünen kargom, bugün 3 Aralık olmasına rağmen hala Ankara Çankaya adresime teslim edilmedi. Takip ekranında son hareket tarihi 27 Kasım olar...

Sürat Kargo ile 14911921821169 takip numaralı gönderim 7 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli Gebze aktarmada görünüyor. Herhangi bir hareket olmadan bekletiliyor. Bu süreçte Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bilgilendirme de alamadım. Karg...

Sürat Kargo Bağlar acente üzerinden 31248190225116 takip numaralı kargom 01.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı akşam gelen SMS’te gönderimin teknik, mücbir ve özel nedenlerden dolayı teslim edilemediği ve bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarıl...

29 Kasım tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya gelmek üzere Sürat Kargo ile gönderilen 16515414511020 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “yolda / hareket halinde” olarak görünüyor. İstanbul–Bursa arası normal şartlarda yaklaşık bir buçuk saatlik mesafe olmasına ...

1 Aralık Pazartesi günü Sürat Kargo Sivas Kongre Şubesi’ne teslim ettiğim ve 83238232621514 takip numaralı kargomun Ankara Necatibey Şubesi’ne gönderilmesi gerekirken, şubenin ilgisizliği ve ciddiyetsizliği nedeniyle yanlışlıkla İzmir’e gönderildiğini öğrendim. Günlerdir Ankara’daki alıcıya ulaşması...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İçinde arabam için aldığım ürünün bulunduğu kargom 02 Aralık’ta teslimat şubesine ulaştı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Lüleburgaz Gençlik Mahallesi’ndeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda Lüleburgaz sorumlus...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 1 Aralık’ta Eskişehir’den Kilis’e göndermek üzere Battalgazi Şubesi’ne teslim ettiğim, 22617915195132 takip numaralı kargomun bugün, 3 Aralık 2025 itibarıyla teslim edilmesi gerekirken hâlâ Eskişehir aktarmada beklediği görülüyor ve akıbeti be...

Sürat Kargo ile 19 Kasım tarihinde gönderilen ve 16218685254502 takip numaralı kargom yaklaşık 15 gündür Sakarya Aktarma Merkezi'nde takılı kaldı. Süre bu kadar uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebi oluşturmama rağmen ne kargom elime ulaştı ne de bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme ...

Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek şubesinde bekleyen kargomun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü aldığım sitede teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu, kargo takipte ise 3 Aralık’ta şubede olduğu bilgisi yer alıyor. Bugün dağıtıma çıkması ger...

LCW’den online olarak verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 29 Kasım’dan bu yana İzmir Aktarma’da görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 10415019224116’dır ve gönderi uzun süredir hiçbir hareket göstermemektedir. Sürat Kargo’yu telefonla defalarca aramama rağmen ...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kartal’dan Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, 38255711661853 takip numaralı kargom kayboldu. Kaybolan gönderimle ilgili olarak olaydan bir iki ay sonra şubeye giderek tazmin talebi oluşturdum ve bu aşamada benden istenen tüm evrakları doldurup teslim ettim. Aradan ...

09.11.2025 tarihinde Osmaniye’den Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde ayakkabı bulunan ve 67252002474850 takip numaralı kargom, 17.11.2025 tarihinden bu yana Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir bilgi alam...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Cuma günü kargom İzmir Manavkuyu Şubesi’ne ulaştı. Pazartesi günü şubeyi aradığımda, gün içinde saat 21.00’e kadar teslimat yapılacağı söylendi. Kızım Düzce Üniversitesi’nde okuduğu için bu kargoyu yanında götürece...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11417250144160 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde teslimat şubesine ulaştığı halde bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu sabah şubeyi aradığımda kargomun bugün dağıtıma çıkarıl...