to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Mimoza şubesine Trendyol üzerinden aldığım kamp sandalyesi gönderildi ve 17 Mart’ta kargonun şubeden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ancak 17 Mart’ta da, 18 Mart’ta da ürünüm adresime teslim edilmedi.
Bayram için gezme planlarımı bu sandalyenin zamanında geleceğine güvenerek yapmıştım. Şubeyi aradığımda bana “Sizi aradık ama ulaşamadık, yarın da bayram arefesi, yarım gün çalışıyoruz, yeni gelen kargolar dağıtılacak, sizin kargonuz bayram sonuna kalır” denildi. Telefonuma hiçbir arama düşmediği gibi, arayıp ulaşamama durumunda olması gereken bilgilendirme mesajı da tarafıma gelmedi.
İki gündür türlü bahanelerle kargom teslim edilmiyor ve şimdi de bayram sonrasına ertelenmek isteniyor. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu ihmalkâr tutum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül’de kargoya verilen kırılacak eşyam, Sürat Kargo Mimoza Şubesi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 26128168147185. 17 Eylül’den bu yana transfer merkezinden teslimat şubesine doğru yola çıktı olarak görünüyor. Kargonun nerede olduğunu genel merkezi arayarak ancak öğreneb...
Merhaba, Trendyol üzerinden aldığım ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Bu sabah gönderiniz dağıtıma çıktı mesajı aldım ve gönderilen linkten evde olduğumu bildirdim. Sabahtan akşam 18.00’e kadar ara ara kargo takibi yaptım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Sürekli 85 durak var yazıyordu. Son kontrol...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...
16.20 civarında Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım, fakat kargom bana ulaşmadı. Cihanbeyli Sürat Kargo şubesini aradım, şehir dışına çıkacağımı ve kargomun acil olduğunu belirttim. “Gerek yok, dağıtıma çıkaracağız” denilerek şubeden almama da izin verilmedi. Ancak ne k...
Trendyol üzerinden 19 Mart'ta aldığım ürünün teslimi için 22 Mart'ta Sürat Kargo kuryesi tarafından saat 19.44'te arandım fakat telefonu açamayıp 5 dakika sonra geri döndüğümde kurye telefonu açmadı ve telefonuma Sürat Kargo tarafından bir sonraki iş günü teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Ta...
Yorumlar