to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihinde saat 18:09 civarında Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim bir satışa ait kargoyu teslim etm...ek için Osmanbey Sürat Kargo şubesine gittim. Şubenin Google üzerindeki bilgilerinde çalışma saatleri 18:30’a kadar açık olarak göründüğü halde, görevli personel kargomu kabul etme
3 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo Midyat Şubesi’ne ait, teslimat adresi Cumhuriyet Mahallesi Fatih Caddesi No:11/A, 4...7510 Midyat/Mardin olan sağlıkla ilgili önemli bir kargom dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak mesai saati bitmeden, saat yaklaşık 17.30 civarında “yaşanan gecikme dolayısıyla
26.05 tarihinde, arefe günü İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. D...ün şubedeki çalışanla telefonla görüştüğümde, özellikle arefe günü çalışma saatlerini sordum ve ısrarla “Yarın arefe, emin misiniz, kaça kadar açık olacaksınız? ” diye tekrar teyit
Sürat Kargo Aydınevler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubeni...n üzerinde ve internette kapanış saati 18.30 olarak yazmasına rağmen bugün saat 17.25’te kargomu vermek için gittiğimde “kapandı” denilerek işlemim alınmadı. Şubeye vardığımda çal
29.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Sürat Kargo Kumluca şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. İnternet üzerind...e şubenin kapanış saati 18:30 olarak göründüğü için özellikle bu saate göre hareket ettim. Gitmeden önce de iki kez şubeyi aradım ancak telefonu açıp hemen kapattılar, hiçbir şekil
25.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden gelen 22920672218583 takip numaralı kargom, Denizli Sürat Kargo Horozlu şubes...ine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadığı için saat 15:48’te şubeye giderek kendim teslim almak istedim. Pazartesi günü ev adresinde olmayabileceğimi, bu yüzden şubeden almak is
4 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Terazidere şubesine yeni bir gönderi yapmak için gittim. Şubenin çalışma saatinde, sa...at 16.00’da kapanıyor olmasına rağmen 15.45’te oradaydım. Buna rağmen kargomu almayı reddettiler. Görevli personele kaçta kapandığını sorduğumda 16.00’da kapandığını söyledi. Henü
12 Mart 2026 Çarşamba günü, Ankara Öveçler Sürat Kargo şubesine, Cuma günü Denizli’de olması gereken bir paketi gönderme...k için gittim. Öncesinde internet üzerinden, özellikle Ramazan dolayısıyla çalışma saatlerinde bir değişiklik olup olmadığını kontrol ettim ve şubenin açık görünen saatlerine göre
Sürat Kargo İstanbul Anadolu Yakası Ferah şubesi ile yaşamış olduğum çalışma saati probleminden dolayı şikayetçiyim. İnt...ernet üzerinden yaptığım kontrolde Ferah şubesinin çalışma saatlerini 18.30 olarak gördüğüm için planlamamı buna göre yaptım ve 06.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında kargo gönd
2 Mart tarihinde Antalya Kumluca Sürat Kargo şubesine göndermek istediğim bir kargo için büyük bir mağduriyet yaşadım. S...ürat Kargo genel merkezini arayarak özellikle kargo alım saatlerini sordum ve tüm Türkiye’de saat 17.00’ye kadar kargo kabulü yapıldığının bilgisini aldım. Bunun üzerine evime yakl
Bugün Konya Meram Sürat Kargo şubesine küçük bir peluş oyuncak göndermek iç...in saat 15.30 civarında gittim. Şubenin çalışma saatleri sistemde 16.30’a k
13.01.2026 tarihinde saat 16.25'te Sürat Kargo Esenyurt Kristal Şubesi'ne Pierre Cardin'den aldığım 2.665 TL tutarındaki... elbiseyi iade etmek için gittim. Resmi olarak işleyişin 17.00’ye kadar sürdüğünü bilmeme rağmen, iadelerin saat 16.00’a kadar alındığını, bu yüzden kargomu kabul etmeyeceklerini s
Bakırköy Sakızağacı Sürat Kargo araç çıktı denilerek mesai saatleri içerisinde gitmem rağmen kargolarımı almadı geri gön...derdi. Saat 16:45'te gittim alım yapmayan personelin adı A***mış. Ben haftada en az iki kez Sürat Kargo'ya kargo veren bir müşteriyim. Almayıp bu soğukta ger gönderdiği gibi bir de
Sürat Kargo İstanbul Florya şubesinde bugün iade kargomu teslim etmek için gittim, ancak saat 16.30’dan sonra iade kargo... almıyoruz denilerek kargom kabul edilmedi. Herhangi bir yazılı uyarı, bilgilendirme ya da esnek bir çözüm de sunulmadı. Resmi çalışma saatleri içinde şubeye gitmeme rağmen keyfi
Saat 17:35-17:50 arasında İstanbul Maltepe ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi, İnönü Caddesi üzerinde bulunan Sürat Kargo şubes...ine gönderi vermek için gittim. Şubenin tüm platformlarda görünen kapanış saati 18:30 olmasına rağmen, veznede iki çalışan bulunmasına karşın görüştüğüm kişi gönderi alamayacakları
11.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Sürat Kargo Denizköşkler şubesine iade göndermek için gittim. Şubenin çalışma ...saatleri 09:00–18:00 olmasına rağmen, iade gönderilerinin saat 17:00’ye kadar kabul edildiği söylendi. Buna rağmen şubeye gittiğimde, 16:20’ye kadar iade gönderisi aldıklarını, art
5.12.2025 tarihinde saat 17:34 civarında Sürat Kargo Sultangazi şubesine, Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adrese kargo gönde...rmek için gittim. Şubeye gittiğimde “sistem kapalı” denilerek kapıdan geri çevrildim ve işlem yapmak istemediler. O sırada içeride büyük bir firmanın gönderilerini paketlediklerini
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken 11915996157162 teslimat numaralı kargom iç...in yaşadığım teslimat süreci, hem gecikme hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Kargomun en geç 28.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir makul aç
24.11.2025 tarihinde saat 16:15’te Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi’ne giderek bir gönderi teslim etmek istedim. Ancak şube...deki çalışanlar, saat 16:00’dan sonra kargo alımı yapmadıklarını söyleyerek gönderimi kabul etmediler. Bunun üzerine, çalışanların yanında Sürat Kargo çağrı merkezini aradım ve gö
17.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Türkgücü Acente şubesinde kargo gönderisi yapmak istedim. Ancak personel, saat 16:00...’dan sonra alım yapılmadığını belirtti ve muhatap sırasındaki tutumu oldukça saygısızdı. Böyle bir kural varsa ne internet sitesinde, ne bilgilendirmelerde, ne de şubenin herhangi
7 Kasım’dan beri Diyarbakır Bismil acentesinde bekleyen kargomun teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Kargom varış ş...ubesine ulaştıktan sonra iki kez dağıtıma çıkarıldı, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şimdi ise “Kendiniz gelin alın” deniliyor. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez; eğer tes
07.10.2025 tarihinde saat 17.45’te Samsun Hançerli Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Şube açık olmasına rağmen, 16....30-17.00 saatlerinden sonra kargo kabul etmediklerini söylediler. Mesai saatleri içerisinde çalışan biri olarak bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu. Daha önce farklı
Manisa Akhisar Sürat Kargo şubesine 21 Eylül Cumartesi günü saat 13:20 civarında gönderi yapmak için gittim. Şubenin cum...artesi günleri saat 16:00'ya kadar açık olduğu belirtilmesine rağmen, kargo aracının yola çıktığı ve artık kargo alamayacaklarını söylediler. Şube ya da internet sitelerinde, cumar
Muş Apo Havuzu civarındaki Sürat Kargo şubesinde sık sık kargo gönderimi yapıyorum. Sosyal medya üzerinden satış yapan b...ir ev hanımı olarak, bu şubede çalışanların tutumundan ve hizmet kalitesinden oldukça rahatsızım. Özellikle bugün, kargo kodu almak için yardım istediğim genç bir çalışan, ismini d
