to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Çanakkale 18 Mart Şubesi üzerinden 79190145212931 takip numaralı gönderim bir haftadır şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı. Mecburen şubeye gidip durumu sorduğumda, personellerin bilerek telefona bakmadığını ve bu durumu da kabul ettiklerini öğrendim. Ayrıca şubedeki masa başı personellerin ilgisiz ve samimiyetsiz tavırlarıyla karşılaştım.
Şubede sarışın, orta yaşlı bir bayan olmasına rağmen, depo kilitli bahanesiyle kargomu teslim etmediler. Oysa desisi yüksek olmasına rağmen kargomu alıp eve götürmeye hazırdım, fakat buna da izin verilmedi.
Bu gönderi için 2500 TL ödeme yaptım ve hala teslim alabilmiş değilim. Kargonun neden teslim edilmediği ve iletişim kurulmadığı konusunda yetkililerden açıklama bekliyorum.
Sürat Kargo 18 Mart Çanakkale Şubesi üzerinden 82082081751432 takip numaralı kargom iki gündür teslimat şubesinde bekliyor. Kargomun iş adresime teslim edilmesini bekliyorum ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde...
Sürat Kargo 21714642464511 takip numaralı kargomuzu yanlış adrese göndermiş. Çanakkale Merkez yerine Ezine şubesinde kargomuz 9 gündür bekliyor. Ne geri gönderiyorlar ne tekrar dağıtıma çıkarıyorlar. Şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çağrı merkezine adresin yanlış olduğunu 2 defa bildi...
25 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 32741071185511 takip numaralı kargom, bugün 28 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale Biga olmasına rağmen, bu şubede daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Kargo teslim edilmediği için 26 Eylül Perşembe günü bizzat Çanakka...
Sürat Kargo 13193124216141 takip numaralı kargom 26 Aralık'ta teslim edildiği bildirildi; fakat hala teslim edilen bir şey yok. Kulu şubesini bu konuy...
13 Ağustos’ta Çanakkale Merkez şubesine ulaşan 18193243381747 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan şubede bekletiliyor. Kargomun araca bile yüklenmediğini sistemden takip edebiliyorum. İçinde hediye bulunan ve çarşamba gününe kadar mutlaka ulaşması gereken bu gönder...
Yorumlar