to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Kolej şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bireysel olarak gönderdiğim ve üzerine “aci...l evrak” notu düşülen kargom 18.11.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, adresim açık ve bilinen bir kamu kurumu adresi olmasına karşın “burada böyle bir iş yeri/adres yok” deni
15.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Kardelen Acente şubesinden kargo gönderimi yapmak isterken, T.C. kimlik numaramı verdiğ...imde sistemde başkasının adına kayıtlı olduğumu öğrendim. Şubedeki görevli, müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söyledi; müşteri temsilcisi ise bu konuda bir işlem yapamayacakl
Sürat Kargo Manisa MOS Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim #10759385029 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun y...aşadım. 06.12.2025 tarihinde oluşturduğum siparişimin kargosu, 08.12.2025–14.12.2025 tarihleri arasında transfer merkezinde hareketsiz şekilde bekledi ve tarafıma hiçbir bilgilendi
30 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 2 adet araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim ve ürünlerim Sürat Kargo Manavkuyu şube...sine geldiği halde tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir aynı ürünü bekliyorum ve yaklaşık 2 haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol
12.12.2025 tarihinde saat 13.30 sularında u. S. Polo Assn. Üzerinden vermiş olduğum u30992241821573 numaralı siparişim, ...Sürat Kargo tarafından adresim olan Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo personeli, ürünü hastanenin otoparkına bırakıp beni te
11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Bilecik acentesi üzerinden beklediğim kargom, sistemde teslim edilmiş/gönderi ulaşmış g...ibi görünmesine rağmen, şubeyle görüştüğümde kargonun kendilerinde olmadığını söylediler. Takip ekranında gelen bir gönderi olmasına karşın, fiili olarak kargomun nerede olduğuna d
Cumartesi günü Türk Telekom’dan modem geleceği söylenerek Sürat Kargo aracılığıyla gönderi yapılacağı bilgisini aldım. A...ncak gelen ürünün aslında "Bileşim Sanayi" isimli bir şirkete ait olduğunu öğrendim. Ürünün faturasız olduğu halde Sürat Kargo tarafından tüketiciye teslim edilmek üzere alındığı v
Trendyol üzerinden 2 adet doktor önlüğü siparişi verdim ve ürünler Karadeniz Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesine ulaştığı ...halde günlerce adresime teslim edilmedi. Arada sadece yaklaşık 5 km olmasına rağmen Sürat Kargo Çilek Şubesi ürünü adresime getirmedi, teslimat gerçekleşmediği için de siparişim da
30.11.2025 tarihinde internet üzerinden Ankara Erdoğanlar Bisiklet’ten dış lastik siparişi verdim. Gönderim Sürat Kargo ...ile sağlandı ve 02/03.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Kurye ile telefonda görüştüğümde, ürünü almadığım takdirde şubeye geri döneceğini, 3 gün içinde iadeye düşeceğini ve
12412940170940 takip numaralı Sürat Kargo gönderim günlerdir İkitelli Transfer Merkezi’nde hareketsiz görünüyor. Sistemd...e teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen, 14 Aralık itibarıyla hâlâ son hareket “İkitelli Transfer Merkezi” olarak kalmış durumda. 12 Aralık’ta Sürat Kargo müşteri hi
Gaziantep Şehitkamil ilçesi GATEM acente şubesine gelen kargom, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edi...lmiş görünüyor ve bu şekilde mesaj aldım. İçerisinde bakliyat kesesi bulunan ve 189 TL değerindeki gönderim, 13 Aralık tarihinde teslim edilmiş gibi işlenmiş olmasına rağmen ürün b
Sürat Kargo ile 14813938177462 takip numaralı gönderimde ve yaklaşık 1 aydır yaptığım tüm gönderilerde benzer bir sorun ...yaşıyorum. Dün sabah kargo aracı ile teslim edilen gönderimde de ambalaj kağıdı hasarlı şekilde geldi. Teslim aldığım gönderideki hasarı fark edince durumu Sürat Kargo’ya bildirdi
Sürat Kargo İncek ddm şubesiyle aralık ayı başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Son gönderim için sistemde teslimat ş...ubesi İncek olarak görünüyordu, ben de bu nedenle önce İncek şubesine gittim. Ancak gönderimi kendi aralarında Yaşamkent şubesine göndermişler, Yaşamkent Şubesi de tekrar İncek şub
Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde bulunan 5292********38 takip numaralı Trendyol kargomda 10 gündür hiçbir hareket g...örünmüyor ve kaybolduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. 2 Aralık tarihli bu siparişim uzun süredir aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
13 Aralık günü saat 13.25 civarında iade kargo teslim etmek için Sürat Kargo Pendik Çınardere şubesine gittim. Şubedeki ...bayan personele iade kargomu teslim etmek istediğimi söylediğimde, çalışma saatlerini öğrenip gelmem gerektiğini, saatin 13’ü geçtiğini belirterek son derece ters ve kaba bir üslup
08.12.2025 tarihinde Akçaabat Sürat Kargo şubesine ulaşan 10023229942 takip numaralı kargomun, kuryenin izinli olduğu ge...rekçesiyle ancak 18.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı bildirildi. Kargo adresi bir devlet kurumu olmasına rağmen burası 'mobil teslimat bölgesi' olarak tanımlanmış ve hafta
Bursa nosab bölgesinde yer alan kamu hastanesinde çalışıyorum. Dün adresime Sürat Kargo tarafından bana ait olmayan bir ...kargo getirildi ve fiilen tarafıma teslim edildi. Kargoyu gönderen firma Ermop Endüstriyel Paspas Sistemleri, alıcı olarak ise üzerinde açıkça M***Ç*** ve telefon numarası 0533 602
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 19412117217918 numaralı kargom, 10–13 Aralık ta...rihleri arasında bana herhangi bir arama yapılmadan, yalnızca mesaj gönderilerek iki kez “dağıtıma çıktı / teslim edilemedi” olarak sisteme işlenmiştir. Teslimatın yapılması gereke
5 Aralık’ta Dolap üzerinden vermiş olduğum sipariş, 8 Aralık’ta Sürat Kargo Bayraklı Manavkuyu Şubesi’ne ulaşmasına rağm...en, bugün 13 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte, 8 Aralık’ta teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen iş yeri adresime herhangi bir ürün gelmedi.
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 5’inden beri Balıkesir aktarmada bekleyen, 24116246168321 taki...p numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo içinde bozulma riski olan ev yapımı reçel ve hakiki zeytinyağı yer alıyor. Bu gönderinin en geç ayın 9’unda bana teslim
İnternetten Nivafit sitesinden tayt siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün tamamen farklıydı. 100-200 TL'ye alınabilece...k bir tayta 799 TL ödedim. Kargo firması Sürat Kargo'nun Silivri şubesi ürünü perşembe günü teslim edeceğini bildirdi fakat cumartesi günü beni arayıp kargomu alıp almadığımı sordu
Sürat Kargo’nun Bakırköy İncirli şubesine bağlı dağıtımda sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11.12 tarih...inde kargom için teslimata çıkacağı bilgisi verildiği için bütün gün evde kargo bekledim, ancak akşam saatlerinde kargonuzun bugün teslim edilmeyeceğine dair mesaj geldi ve hiçbir
"Teşekkürler"