Sürat Kargo bildir

İstanbul Avcılar Ispartakule şubesinden gönderilen tüm kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım her seferinde dağıtıma çıkarılıyor, ancak teslim edilmeyip tekrar şubeye geri bırakılıyor ve bana geç teslim ediliyor. Bu durum her gönderimde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarc...

26236207372220 takip numaralı kargom, alıcı ödemeli olarak İstanbul Altayçeşme şubesi dağıtım elemanı tarafından kapıma teslim edildi. Gönderinin üzerinde orijinal etikette 3 desi olarak belirtilmişti ve gönderici, Sürat Kargo ile kampanyalı gönderim yaptığını, ücretin 107 TL olacağını özellikle bil...

Sürat Kargo Alanya mikro şubesinden beklediğim 12223424663321 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak, 30 desilik kargomu bir üst sokaktan gelip teslim almamı söyledi ve binaya getirme sorumluluğunun olmadığını belirtti. Bu yaklaşım nedeni...

Sürat Kargo Akdeniz Sanayi Şubesi'nde yaşadığım sorun artık tahammül edilemez boyuta ulaştı. Giyim ürünü içeren kargom, 5 gündür Antalya Kepez adresime teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimde yoğunluktan dolayı eve teslimat yapamadıklarını söylediler. Özel sektörde bu kadar kötü hizmet verilmemesi gerek...

22 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul Ataşehir’e gönderilmek üzere 27175892111421 takip numaralı bir kol saati gönderdim. Kargomun Esenyurt Aktarma’da bekletildiğini ve yaklaşık bir aydır teslim edilmediğini fark ettim. Ürünümün değeri yaklaşık 1100 TL’dir ve elimde e-fatura bu...

25.09.2025 tarihinden beri Sürat Kargo 20231359924219 numaralı gönderimin adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kargo Sabiha Gökçen Şubesi'ne ulaştıktan sonra, ilk olarak SMS ile dağıtıma çıktığı ve adrese teslim edileceği bildirildi. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan kargomu şubeden almam...

17 Eylül’de Sürat Kargo Akçaabat Şubesi’nden tek poşette iki elbisemi iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak bugün ilgili firma beni arayarak paketin içinden yalnızca bir ürün çıktığını, siyah şal detaylı elbisenin ise eksik olduğunu bildirdi. Bu nedenle iademin iptal edildiği söylendi. Kargo gönd...

Sürat Kargo ile gönderilen 24808811371629 takip numaralı kargom, bugün Diyarbakır Fırat Mahallesi 505/1 Sokak’ta, sitenin dışındaki caddeye bırakılıp gidilmiş. Teslimat sonrası “kargonuz güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Önce site güvenliğini aradım, herhangi bir kargo teslim alınmadığı...

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol Şubesi’ne 18.09.2025 tarihinde ulaşan 11710842149918 numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen yoğunluk gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Bugün ise şubeden almam gerektiği bildirildi. Teslimat adresim Karşıyaka Mah. 594. Sokak olmasına rağmen, kargo...

16 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm için Sürat Kargo Cennet Mahallesi/Küçükçekmece şubesi tarafından 1 desi olması gereken gönderim 41 desi olarak sisteme girildi. Bu nedenle satış ücretim Dolap uygulaması tarafından bana ödenmedi. Şubeye giderek durumu bildirdim, ça...

3 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Kilis şubesi aracılığıyla 20645248171214 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde toplamda 4 adet yolluk bulunmasına rağmen, paket açıldığında eksik ürün olduğunu fark ettim. Buna rağmen kapıda ödeme ile toplamda 2850 TL’yi ödedim. Eksik ürün durumu ile ilgil...

9 Aralık veya 10 Aralık tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürünü, ücretsiz iade kodumla Sürat Kargo Dorlion Şubesi’ne teslim ettim. Şubede iade kodumu söyledim, barkod çıkartıp pakete yapıştırdılar. Ancak ürünüm kargoya verildiği halde sistemde teslim edildiği görünmedi ve süreç ilerlemedi. Başt...

Dolap uygulaması üzerinden oğlumun PlayStation 5 oyununu, 1100 TL karşılığında sattım. Dolapla Sürat Kargo iş birliği sebebiyle kargomu fulya-Şişli şubesine teslim ettim. Akabinde 3-4 gün sonra bana paketimin kaybolduğuna dair bir telefon geldi. Beni şubeye çağırdılar akabinde bu kayba dair 05.05.20...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi üzerinden 11039230163102 takip numaralı kargom, 7 gündür aktarma merkezinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargomun İstanbul Ataşehir’e en kısa sürede ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez arayarak şikayetimi bildi...

19.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Sürat Kargo şubesine gelen kargom, ağırlık gerekçesiyle daireme teslim edilmedi. Kargo gönderilirken herhangi bir yönetmelik ya da ağırlık sınırı hakkında bilgi verilmedi ve ücret evime teslimat yapılacak şekilde alındı. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hi...

11 Eylül’de Sürat Kargo ile kargoya verilen 48696362205168 takip numaralı gönderim, İstanbul/Avcılar Ispartakule şubesine ulaşması gerekirken, araç aktarım güncellemesinden sonra 8 gündür herhangi bir hareket veya bilgi güncellemesi yapılmadı. Ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıy...

18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Akhisar Kethüda Mahallesi, 21. Sokak No:60 şubesinden teslim aldığım 21621411018362 numaralı kargomun üzerinde açıkça “gönderici ödemeli” ibaresi olmasına rağmen, alıcı olarak benden kargo ücreti talep edildi. Kargoyu teslim eden personel, kendi IBAN numarasına para ...

Ben Isparta Davraz Mahallesi’nde lastik tamircisi olarak hizmet vermekteyim. Yaklaşık 2-3 ay önce Sürat Kargo Davraz şubesinde görevli bir kurye, şirket aracıyla iş yerime gelerek aracının lastik tamirini yaptırdı. Tamir işlemi karşılığında 350 TL ücret talep ettim, ancak bugüne kadar ödeme yapılmad...

08189461617592 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Sürat Kargo tarafından bana gönderilen mesajda, kargomu Altayçeşme şubesinden almam gerektiği bildirildi. Oysa kargonun İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşı...

Sürat Kargo Ankara İvoksan acentesiyle ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 11716211216714 takip numaralı gönderim, daha önce sipariş verdiğimde teslim edilmeden geri dönmüştü. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde ise bu kez de iki gündür “kargo teslim edilemedi, yetişm...

Sürat Kargo’nun Gemlik, Bursa şubesinden gönderilen, 83909430772313 takip numaralı kargom, eşim G***** Ç** E****’a teslim edilmesi gerekirken, bilgimiz dışında tanımadığımız bir mahalle esnafına bırakılmış. Kargo görevlisi, esnafa “Müşterinin haberi var, gelip alacak” diyerek yanlış bilgi vermiş. Bu...

18 Eylül 2025 tarihinde, yaklaşık saat 16:00 civarında Ordu Boztepe Sürat Kargo şubesinden gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 88129916720120 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, kargo çalışanı paketi dördüncü kata çıkarmadı ve beni arayarak “Siz inin alın” dedi. Kendisine hastayım ve...

19322295451729 takip numaralı kargom, 18.09.2025 tarihinde saat 13:00-14:00 arasında Sürat Kargo Yamaçlı şubesinden Adana Adliyesi orta alana getirilmiş. Ancak kargo, teslim edilmesi gereken kişi yerine başka birine teslim edilmiş ve kimin aldığı belli değil. Kargocunun, kargoyu arkadaşımın alacağın...