Sürat Kargo bildir

Sürat Kargo Okmeydanı şubesinden şikayetçiyim. Hafif normal bir sweatshirt gönderdim 2 kilo 2 kesi diye girilmiş. Daha sonra bir kitap gönderdim kitap sweatshirtten daha ağırdı mesela ama kitap 1 kilo 2 desi diye girilmiş. Desi vesaire hiç ölçmeden kafasına göre değer giriyor. Benden boşuna kesinti ...

22.09.2025 tarihinde saat 12.16'da Sürat Kargo görevlisi tarafından arandım ve Trendyol’dan gönderilen 18217212031126 takip numaralı kargomun, adresime teslim edilmeyeceği, Özkan Market isimli bir yere bırakılacağı ve oradan almam gerektiği söylendi. Marketin adresini bilmediğimi belirttiğimde ise, ...

20 Eylül’de Sürat Kargo ile gönderilen 12315514413685 takip numaralı monitörümü teslim aldığım gün, hasarlı olduğunu fark ettim. Monitörün ekranında ciddi bozulma ve içindeki parçalarda kırıklar mevcut. Kutunun üzerinde 'kırılabilir' ibaresi olmasına rağmen taşıma sırasında zarar görmüş. Cumartesi ...

+1

Yaklaşık üç iş günüdür kargo sürecimde hiçbir hareketlilik yok. Bu durum beni şüphelendiriyor çünkü Dolap uygulaması üzerinden "X" isimli satıcıdan sipariş ettiğim, benim için manevi değeri yüksek iki adet antika cep telefonundan birinde sorun yaşıyorum. Telefonlardan biri 20 Eylül’de elime ulaştı, ...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo ile Ankara içi gönderi olarak çıkış yaptı. Kargo takip numaram: 11920121119310. Gönderim, Sincan’dan Yaşamkent Ankara şubesine 1 gün içinde aktarılmış olmasına rağmen, teslimat tarihi 18 Eylül olarak görünmesine karşın hâlâ tarafıma tesl...

16.09.2025 tarihinde Kars’tan gönderilen ve içinde yeni sim kartımın bulunduğu 15423515238120 takip numaralı kargomun varış tarihi kargo takipte 18.09.2025 olarak görünmekteydi. Ancak kargom o tarihten bu yana Ankara’nın çeşitli şubelerine gidip durdu ve bir türlü Ankara Kolej Acente Şubesi’ne tesli...

22.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince şubesine noter evrakı göndermek için başvurduğumda, çalışanlar tarafından “evrak kabul etmiyoruz” denilerek gönderimim reddedildi. Aynı noter evrakını başka bir bilinen kargo firmasıyla sorunsuz şekilde gönderebildim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ...

Sürat Kargo Ağrı Şubesi üzerinden 20922110436689 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmesi gerekirken, pazar günü çalışmadıkları halde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve kargomu şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği bildirildi. Benzer bir durumu daha önceki sipa...

04.09.2025 tarihinde Gardrops üzerinden 95091448 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içeriği antika şekerlik ve sütlüktü. 11.09.2025 tarihinde 02842352792 numaralı telefondan aranarak siparişimin kayıp olduğu bildirildi. Defalarca aramama rağmen bana ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir yönlendirm...

Sürat Kargo Van Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 69195116229242 takip numaralı kargom, üç gündür elime ulaşmadı. Kargomun içinde hafta sonu aile düğünümüz için aldığım kıyafet bulunuyor ve bu nedenle mağdur oldum. Kargomun durumunu öğrenmek için hem şubeye gittim hem de müşte...

Sürat Kargo ile gönderilen 19624686196612 takip numaralı kargom, teslim edildi olarak sisteme girilmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Aksaray Ortaköy olmasına rağmen, kargom başka bir kargo bayisinde bırakılmış ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durum nedeniyle ciddi zaman k...

Sürat Kargo’nun Hakkari Derecik şubesine teslim edilmesi gereken kargom, bugün Yüksekova şubesine teslim edilmiş. Bana pazartesi günü Derecik’ten alabileceğim söylendi fakat Derecik şubesinin ismine, iletişim numarasına ve açık adresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin nerede olduğunu, kargomu n...

76240916612013 takip numaralı kargomu 10 Eylül’de Üsküdar şubesinden Ataşehir’e gönderilmek üzere teslim ettim. Tahmini teslimat tarihi 11 Eylül olmasına rağmen, kargom 11 Eylül’den bu yana Maltepe Transfer Merkezi’nde “transferde” olarak görünmekte ve 20 Eylül itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 1,5 h...

20.09.2025 günü Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesine kargom 18.09.2025'te geldi. İki gün boyunca kargom dağıtıma çıkmadı ve ben de şubeye gidip kargomu almak istedim. Ancak bana, 'Yerimden kalkıp bakamam, kim bilir nerede, bir kamyon kargo kapının önünde, bulamam,' denildi. Görseller ektedir. İn...

İstanbul Avcılar Ispartakule şubesinden gönderilen tüm kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım her seferinde dağıtıma çıkarılıyor, ancak teslim edilmeyip tekrar şubeye geri bırakılıyor ve bana geç teslim ediliyor. Bu durum her gönderimde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarc...

26236207372220 takip numaralı kargom, alıcı ödemeli olarak İstanbul Altayçeşme şubesi dağıtım elemanı tarafından kapıma teslim edildi. Gönderinin üzerinde orijinal etikette 3 desi olarak belirtilmişti ve gönderici, Sürat Kargo ile kampanyalı gönderim yaptığını, ücretin 107 TL olacağını özellikle bil...

Sürat Kargo Alanya mikro şubesinden beklediğim 12223424663321 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak, 30 desilik kargomu bir üst sokaktan gelip teslim almamı söyledi ve binaya getirme sorumluluğunun olmadığını belirtti. Bu yaklaşım nedeni...

Sürat Kargo Akdeniz Sanayi Şubesi'nde yaşadığım sorun artık tahammül edilemez boyuta ulaştı. Giyim ürünü içeren kargom, 5 gündür Antalya Kepez adresime teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimde yoğunluktan dolayı eve teslimat yapamadıklarını söylediler. Özel sektörde bu kadar kötü hizmet verilmemesi gerek...

22 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla İstanbul Ataşehir’e gönderilmek üzere 27175892111421 takip numaralı bir kol saati gönderdim. Kargomun Esenyurt Aktarma’da bekletildiğini ve yaklaşık bir aydır teslim edilmediğini fark ettim. Ürünümün değeri yaklaşık 1100 TL’dir ve elimde e-fatura bu...

25.09.2025 tarihinden beri Sürat Kargo 20231359924219 numaralı gönderimin adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kargo Sabiha Gökçen Şubesi'ne ulaştıktan sonra, ilk olarak SMS ile dağıtıma çıktığı ve adrese teslim edileceği bildirildi. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan kargomu şubeden almam...

17 Eylül’de Sürat Kargo Akçaabat Şubesi’nden tek poşette iki elbisemi iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak bugün ilgili firma beni arayarak paketin içinden yalnızca bir ürün çıktığını, siyah şal detaylı elbisenin ise eksik olduğunu bildirdi. Bu nedenle iademin iptal edildiği söylendi. Kargo gönd...

Sürat Kargo ile gönderilen 24808811371629 takip numaralı kargom, bugün Diyarbakır Fırat Mahallesi 505/1 Sokak’ta, sitenin dışındaki caddeye bırakılıp gidilmiş. Teslimat sonrası “kargonuz güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Önce site güvenliğini aradım, herhangi bir kargo teslim alınmadığı...

Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol Şubesi’ne 18.09.2025 tarihinde ulaşan 11710842149918 numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen yoğunluk gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Bugün ise şubeden almam gerektiği bildirildi. Teslimat adresim Karşıyaka Mah. 594. Sokak olmasına rağmen, kargo...

16 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm için Sürat Kargo Cennet Mahallesi/Küçükçekmece şubesi tarafından 1 desi olması gereken gönderim 41 desi olarak sisteme girildi. Bu nedenle satış ücretim Dolap uygulaması tarafından bana ödenmedi. Şubeye giderek durumu bildirdim, ça...