Akçaabat Sürat Kargo Teslimat Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

08.12.2025 tarihinde Akçaabat Sürat Kargo şubesine ulaşan 10023229942 takip numaralı kargomun, kuryenin izinli olduğu gerekçesiyle ancak 18.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı bildirildi. Kargo adresi bir devlet kurumu olmasına rağmen burası 'mobil teslimat bölgesi' olarak tanımlanmış ve haftada sadece bir gün teslimat yapılmaktadır. Bu nedenle hem ben hem de aynı kuruma kargosu gelen diğer kişiler sürekli gecikme sebebiyle mağdur oluyoruz.

Kurum ile şube arasındaki mesafe yaklaşık 10 km ve sahil yolu üzerindedir, ulaşımı son derece kolay olmasına rağmen haftada yalnızca bir gün dağıtım yapılması mantıklı ve kabul edilebilir bir uygulama değildir. Özellikle kuryenin izinli olduğu zamanlarda teslimat iki haftaya kadar sarkmakta, bu da resmi yazışmalar, önemli evraklar ve zamanında ulaşması gereken gönderiler açısından ciddi sorunlara yol açmaktadır.

Sürat Kargo’nun Akçaabat bölgesinde personel sayısını artırmasını, teslimat günlerini haftada bir günden fazla olacak şekilde düzenlemesini ya da ihtiyaç varsa burada ikinci bir şube açarak bu mağduriyetleri gidermesini talep ediyorum. Mobil teslimat gerekçesiyle müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmesini doğru bulmuyor, gerekli düzenlemelerin bir an önce yapılmasını istiyorum.