Sürat Kargo Ankara İncek Şubesinde 8 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sürat Kargo 11860213202126 numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sonrasında ise bana mesaj gönderilerek kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Neredeyse bir haftadır Ankara İncek şubesinden kargomun tes...

Ankara İncek Sürat Kargo şubesinden 2 haftadır kargo bekliyorum. 13 Kasım dağıtıma çıktı mesajıyla beklemeye başladım. Kaç gün bekledim, kargonuz geldi veya bulamadık diye ne arayan ne soran var, bu yetmezmiş gibi kaç kere aradım açmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım 15 dakika telefonu açmalarını b...

Sürat Kargo denilen kargo firmasına adıma Elazığ'dan 16.12.2024'te verilen kargo, 18.12.2024'te Ankara'ya gelmiş, tahmini teslim süresi 19.12.2024 olarak görünmektedir. Ama nedense kargom halen teslim edilmemiştir. 23.12.2024 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi mesaj olarak telefonuma geldi. 24 Aralı...

Sürat Kargo 7 gündür kargomu teslim edemiyor. Oturduğum mahalleye hangi şubenin baktığını dahi bilmiyorlar. O kadar lakayıtlar ki İncek şubeyi arayıp 'Kargom sizde gözüküyor.' diyorum. 'Beytepe Mahallesi'ne biz bakmıyoruz, kargonuz kaybolabilir, bizi bağlamaz.' diyorlar. Ankara bölge müdürlüğü, 'İnc...

İncek Sürat Kargo'dan kargomuzla ilgili bilgi istemekteyiz. Şubeye telefonla ulaşamıyoruz. Gel al noktası siparişimiz. 5 Eylül günü dağıtım birimine ulaştığı söylenmiş ama o günden bu yana dağıtıma çıkmamış. Kargo 8 gündür yollarda sürünüyor. En sonunda şubeye geldik isim belirtince direk bilindi. Ş...