Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 95.765

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

525 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesi Çalışanları

Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesi bu şirketten kargo göndermek kargo beklemek büyük bir hata. Kargo teslim tarihinden itibaren gün içerisinde defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bizzat kendim şube önüne gidip aradım ve personel olan bayanlar içeride kakara kikiri içerisindeler. Çalışan ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 321görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Telefonlara Cevap Vermiyorlar

Firmanızın Alanya şekerhane şubesini defalarca aradığım halde telefon açılmıyor. Gönderim hakkında bilgi alamıyorum. Urunu aldığım firma bilgilerinde Sürat Kargo yazıyor ancak internet üzerinden kontrol edişlerde problem yaşıyorum. Telefon sorunu coğu aldığım üründe yaşıyorum. Damlataş şubenizi arad...

profile
  • 130görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Kargoların Takip Edilmemesi

12.06.2021 cuma günü Antalya Alanya Damlataş şubesini aradım kargom olduğunu ne zaman geleceğini söyledim. Bir kargo çalışanı bugün çıkmaz pazartesi kargo elinize ulaşır dedi. Kapattım. Öğlen Sürat Kargo aracı bulunduğum yerden geçti. Kargo hareketinde kargonun kurye dağıtımına çıktığı yazıyordu. Am...

Sürat Kargo Kargoların Takip Edilmemesi
profile
  • 489görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Ürün Elime Ulaşmadan Geri Gidiyor

Ben Dermoeczanem den sipariş verdim 1 hafta sonra Sürat Kargo'dan telefon geliyor bir bayan ürününüz geldi Alanya şekerhane mahalle şubesinden alabilirsiniz diye, bende dedim adresime teslim olması lazım dedim benden tekrar adres aldılar ama ürün bana ulaşmak yerine geri gidiyor. Nasıl bir çalışma a...

Sürat Kargo Ürün Elime Ulaşmadan Geri Gidiyor
Sürat Kargo Ürün Elime Ulaşmadan Geri Gidiyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 150görüntüleme
  • 4 gün önce

Alanya Sürat Kargo Şekerhane Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor

Alanya şekerhane şubesinden gelen kargomun iadesini veremiyorum Gazipaşa'da oturuyorum burada şubesiniz yok mobil araç geliyor Sürat Kargo'nun geldikleri zaman kargolarımızı eve teslim etmiyorlar iademiz olduğunda da şubeye ulaşamıyoruz. Bununla ilgili sürat müşteri hizmetlerini kaç kez aradım. Karg...

profile
  • 338görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Emek Düşmanlığı Son Nokta

Sürat Kargo Alanya. 3 defa siparişim ne yazık ki Sürat Kargo'ya verildi. 1. Kargo geri döndü gerekçeleri kendi mıntıkası dışıymış arayan yok gelin alın diyen yok. 2. Kargom gene arayan yok soran yok mesaj yok 20 liralık ürünü almaya 20 liralık benzin yakarak gidip kendim aldım telefonlara cevap yok...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Aynı Kargoya İkinci Ödeme Talebi

Sürat Kargo Kredili sistemden 250.00 TL (m) paket satın almama rağmen bakiye hesabımda görünmüyor. Gün içerisinde iki defa tüketici hattını aramama r...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Genel müdürlükten Akile hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim.”

profile
  • 378görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmeme

02.06.2021 tarihinde Trendyol'dan tartı aldım 03.06.2021 tarihinde de Sürat Kargo'ya verildi. 2 gün Adana aktarma diye kargom orada bekletildi. 07.06....

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sürat Kargo Müşteri temsilcisinden arayan Ceyda hanıma yaklaşımından dolayı teşekkür ederim”

profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ceyda hanıma teşekkürlerimi iletiyorum 💜”

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 267görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kötü Hizmet Terbiyesizlik

Satın aldığım ürüne onay vermem gereken saati geçti daha ben ürünü kontrol edemedim. Yetkililere sesleniyorum orada oturan şahıs telefonu kaldırıp tekrar yüzüme kapatıyor 3 kere aramama rağmen terbiyesizlik başka bir adı olamaz bunun iyi günler Alanya Antalya şekerhane şubesi 03.06.2021

profile
  • 374görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Sorumsuzlar Şekerhane Alanya

Alanya şekerhane şubesi. Teslim edildi yazıyor ama kargom ortada yok. Beni aramadılar bile. Bu ne sorumsuzluk böyle. Kime teslim edildiği belli değil ...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü Şenay hanım aradı ve çok ilgili yaklaştı beni dinledi teşekkür ederim 💕”

profile
  • 173görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Alanya Şekerhane Şubesinin Sorumsuzluğu...

05/05/2021 günü Hym Estetik ve Güzellik Ltd. Sti. İsimli firma tarafından Tarafıma gönderilen paket Sürat Kargo Şekerhane Alanya isimli kurye firması aracılığıyla 27/05/2021 günü haberim olmaksızın hiç tanımadığım birisine teslim edildi. Beni arayan kurye görevlisi paketimi gidip teslim ettiği şahıs...

profile
  • 269görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Alanya Şekerhane Şubesi 4 Gündür Kargo Ortada Yok

17654174412025 takip numaralı 26 Mayıs'ta Alanya Şekerhane şubesine ulaşan kargom 29 Mayıs Cumartesi olmasına rağmen halen teslim edilmedi. 2 ayrı gün işimi gücümü bırakıp şubeye bizzat gittiğim halde kargo şubede de çıkmadı, dağıtımda denildi ama ne dağıtımdan ne de şubeden kargoyu alamadım. Tam ...

Sürat Kargo Alanya Şekerhane Şubesi 4 Gündür Kargo Ortada Yok
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum Alanya Şekerhane şubesi tarafından çözülmedi ama Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri ile telefonda görüşerek bir şekilde kargoma ulaşabildim, kendim gidip aldım bu arada. Şube hizmet olarak sıfır Müşteri hizmetleri geri dönüş olarak en azından ilgilendiler teşekkürler.”

profile
  • 510görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Kayıp Kargo Ve Telefon İle İletişim Kurulamaması

Bir gün önce evde olmadığımız için şubeye götürülen kargomuz 24 saat içinde kayboldu. Kargonun şubede mi dağıtımda mı olduğu bilgisini vermeyen hiçbir şekilde şubesine (Şekerhane/Alanya) telefon ile ulaşılamayan bir kargo şirketi. Hediye olarak gelen oyuncak hediyemiz ortada yok.

Sürat Kargo Kayıp Kargo Ve Telefon İle İletişim Kurulamaması
profile
  • 381görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Ürünün Planlanan Tarihte Elime Ulaşmadı Ve Bilgi Alamıyorum.

Ürünün planlanan teslim tarihi 20.05.2021 tarihi ancak hala elime ulaşmadı. Alanya Şekerhane şubesini aradığımda da bilgi almak için telefonlara bakılmıyor. SMS olarak da herhangi bir bilgi verilmedi, ürün şubeye ulaştı ya da şu takip kodu ile nerede olduğunu kontrol edebilirsiniz gibi bir mesaj alm...

Sürat Kargo Ürünün Planlanan Tarihte Elime Ulaşmadı Ve Bilgi Alamıyorum.
profile
  • 187görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Telefonları Beklemeye Almak İçin Bağlatmış

Sürat Kargo Alanya şekerhane şubesi hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. 1.5 saat telefonla ulaşmaya çalıştıktan sonra kendim mahmutlardan Alanya'ya kargomu almaya gittim. Yaklaşık 12 km. Kargonuz şu anda geldi, şubede ama şu anda veremem dediler.  Telefonlara bakma zahmetinde bulunsalar, ins...

profile
  • 119görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo İstediğiniz Ne Varsa Süratle Kaybediyor

Sipariş ettiğim ürün 2 hafta önce gelmiş tanımadığım birine teslim edilmiş, şubeye gittim ürününüz şubede görünüyor diyorlar. 1 haftadır arıyorlar arıyorlar 50m2 olan şubede ürünü bulamıyorlar. Nedir bu Sürat Kargo'dan çektiğimiz. Sürat Kargo, kaybolmasını istediğiniz ne varsa onda. Daha önceki şika...

profile
  • 213görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Dağıtım Bahane Adına İade Koy 8 Lira Fazladan Şahane

İnternetten aldığım 2 adet kitabı yayınevi Mayıs'ın 12'sinde Sürat Kargo'ya teslim etmiş. 17'sinde Alanya ilçe merkezine ulaşmış. 18'inde dağıtıma çıkmış ya da çıkmış gibi gösterilmiş. Bugünde iade edilmiş. Bu sürecin hiçbir kısmında mesaj yok bilgilendirme yok. Mesajı geçtim ben bu tarihlerin hepsi...

profile
  • 457görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Yazık Çok Yazık Aldığınız Para Helal Değil

Alanya Şekerhane şubesi Allah rızası için şu telefona birisi baksın ya. Bu kadar sorumsuz olunmaz sabah saat 9 dan bu saate bir Allah'ın kulu telefona bakmaz mı nasıl bir iş nasıl bir işletme suç sizde değil başınızda yönetici diye duranda yazık günah ya

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 226görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Süratsiz

Aynı gün 3 farklı firmadan aynı ilden aynı adrese sipariş verdim. Her biri aynı gün siparişlerimi kargoya verdi ve 2'si 2 günde elime ulaştı. Ancak Sürat Kargo ile gönderilen gönderi 1 haftadır şubeler arası dolaşıyor. Cumartesi günü Alanya Damlataş şubesine gelen gönderiyi adresimin şekerhane şubes...

Sürat Kargo Süratsiz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99