Sürat Kargo aktarmada

1 Ekim 2025 tarihinden beri Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Dove Sıvı Sabun Nemlendiricili ürünüm Sürat Kargo İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi'nde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 2151 2413 1197 71, Hepsiburada sipariş numaram ise 442 855 926 8’dir. Kargo teslim edil...

15221478882342 takip numaralı kargom 12 saatte Antalya'dan İstanbul'a gelmiş,3 gündür Maltepe aktarmadan şubeye ve dolayısıyla bana gelemedi. Pes. 2 gündür kayıt da açıyorum dönmüyorlar, nasıl çözeceğiz? Kayıpsa kayıp deyin değilse Acil teslimat talebimdir.

20 Eylül’de Sürat Kargo Çatalca Şubesi aracılığıyla teslim edilen kargomun ödemesi üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Takip kodum: 241*****424216. Müşterime ürünün iade sürecinde olduğunu belirtmek zorunda kalıyorum, ancak müşteri teslim aldığını fotoğrafla kanıtladı. Bu ...

07.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’tan Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen, İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken iki adet Ray-Ban Ferrari model orijinal güneş gözlüğü kargom, bugün 10.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normalde bir günde ulaşması gereken karg...

08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 13713081123193 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderim “Yenigün Acente Şube” de görünüyor, ancak kargo hareketleri bölümünde ise “İzmir Aktarma” da görünüyor. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Süra...

01 Ekim'de Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 10819311710714) aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürekli Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Bu süreçte Sürat K...

Gardrops uygulaması üzerinden aldığım, Sürat Kargo'ya teslim edilen 23123206104852 takip numaralı gönderim 23 Eylül 2025 tarihinden beridir Ankara Aktarmada hareketsiz durumda görünüyor. Konuyla alakalı 2 hafta boyunca Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşmelerde bulundum, şikayet talepleri oluştu...

6 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23320017173624 numaralı kargom, 5 Ekim’de Maltepe aktarma merkezine ulaştı ancak bugün, 9 Ekim saat 16.00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve Maltepe aktarmada bekletiliyor. Kargonun alıcı adresi İstanbul/Çekmeköy olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme ...

23182312011857 numaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken sabah saatlerinde Ayrancılar acente şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve halen şubede bekletiliyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca kargom aktarma merkezinde de 1 gün gere...

29 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından satın aldığım ve 1800 TL ödeme yaptığım ürünüm, 90115097418121 takip numarasıyla Sürat Kargo tarafından gönderildi. Kargomun Ankara aktarma merkezinde 10 gündür beklediğini görüyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte he...

4 Ekim’de İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen 5810********87 numaralı kargom (bilgisayar kasası), üç gündür sürekli aktarma merkezleri arasında dolaşıyor ve şu anda nerede olduğu belli değil. Çıkış şubesi “bizden çıktı” diyor, geliş şubesi ise “bizde değil” diyerek yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri...

Gardrops üzerinden 20988130167580 takip numaralı kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargom üç gündür İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve teslimat süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ankara’ya teslim edilmesi gereken bu gönderi için Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ilet...

29.06.2025 tarihinde verdiğim siparişim, 12733175729229 takip numarası ile yola çıktı. Ancak sistem üzerinden uzun süre güncelleme yapılmadı ve paketimin nerede olduğunu öğrenemedim. Nihayet 6 Ekim’de kargomu teslim aldım. Kargom, Ankara aktarma bantlarıyla çok kez sarılmış ve adeta savaş görmüş gib...

23 Eylül'de Ankara Kocatepe Sürat Kargo şubesinde göndericiden teslim alınan ve 25414320421030 takip numaralı kargom üç koli olarak gönderildi. Ancak sadece bir koli Batman Petrol şubesine ulaştı, diğer iki koli ise hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bir kolinin ...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şubesi üzerinden gönderilen 19411222130225 numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde bugün olarak görünmesine rağmen, sabahtan beri 0850 202 02 02 numaralı müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kargomun bugün teslim edilemeyeceği açıkça söylenmedi ve sürekli ...

4 Ekim’de İstanbul Çakmak acentasından çıkan ve 66100211181182 takip numaralı kargom Sakarya Aktarma Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, 6 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ Sakarya Aktarma’da bekletiliyor. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ürünü kızımın ...

30.08.2025 tarihinde İzmir Nergis şubesinden gönderilen, 13780181247612 takip numaralı kargom kayboldu. İçerisinde iki adet şampuan (yaklaşık 650 TL değerinde) bulunuyordu. Kargonun Adana aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisini, hem Nergis şubesiyle hem de Adana ile telefon görüşmeleri yaparak öğren...

15515120925142 takip numaralı Dolap gönderim, 1 Ekim'den bu yana İstanbul Sürat Kargo Karanfil şubesinde bekletiliyor. Şubede yaşanan sistemsel bir sorun nedeniyle kargom ne alıcıya teslim edilebiliyor ne de tarafıma iade edilebiliyor. Şubeyi defalarca aramama ve genel müdürlük çağrı merkezini 3 gün...

6 Ekim tarihinde bana teslim edilmesi gereken 25311523921823 numaralı kargom, Konya Aktarma şubesinde bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu gönderi bir hediye olduğu için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim ar...

22.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 4 adet gazlı dolap amortisörü (sipariş no: 16025116520887) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 330 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün 24.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen 11 güne rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürat K...

Gardrops üzerinden 95998653 kodlu siparişim için Sürat Kargo ile gönderim yaptım. Kargom 3 Ekim’de varış noktası olan Çankırı’ya ulaştı ve teslimat şubesine gitmesine rağmen, tekrar Ankara aktarma merkezine geri döndü. O tarihten bu yana, yani 3 gündür kargomda herhangi bir hareketlilik olmadı. Bu ...

25 Eylül tarihinde Denizli’den gönderilen ve takip numarası 42195431281911 olan kolim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ Afyon Aktarma Şubesi'nde bekliyor ve sistemde sadece 'yolda' ifadesi yer alıyor. Bu kadar uzun süre bir kargonun aynı yerde beklemesi kabul edilemez. 2 Ekim Perşembe ve 4 Ekim ...

26 Eylül’de Kozyatağı şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim, 5816********11 takip numaralı Dolap satışı ürünüm (4 litre Total madeni yağ), Maltepe aktarma merkezinde kayboldu. O günden bu yana tam 10 gün geçti ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, aranmadım, mail almadım. Kargo kayb...