to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül'de Ankara Kocatepe Sürat Kargo şubesinde göndericiden teslim alınan ve 25414320421030 takip numaralı kargom üç koli olarak gönderildi. Ancak sadece bir koli Batman Petrol şubesine ulaştı, diğer iki koli ise hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bir kolinin Adana aktarmada, diğerinin ise Ankara aktarmada takılı kaldığı bilgisi verildi fakat kolilerin tarafıma ulaştırılması için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik kargoların bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Karşınızda sorunu çözebilecek bir yetkilinin olmaması da ayrıca üzücü bir durum.
Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
22310777602100 takip numaralı kargomun Ankara aktarma şubesinde bekletildiğini ve Etlik şubesine gönderilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Kargomun Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Bu durum, kapı kolu ve kapı kilidi gibi ...
Sürat Kargo Batman/petrol şubesi 2211 8830 6919 71 takip numaralı Hepsiburada siparişim 5 Kasım tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. 16 Kasım itibariyle halen elime ulaşmadı. Kargoyu teslim almak için Batman Elekhan şubesine gittim, adres bölgem orada olmasına ve kargom öncelikle oraya gelmesine rağm...
Sürat Kargo ile gönderilen 23342137172182 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 24 Temmuz olmasına rağmen, o tarihten beri Ankara Çiğiltepe Şubesi'nde bekletiliyor. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şubeye ulaşmak için defalarca aramak zorunda kaldım. Nihayet u...
Sürat Kargo 19432141166101 takip numaralı 1, 2, 3 olarak numaralandırılmış 3 adet kutu şeklinde kargomun 1 ve 3 numaralı kargomun teslim edilmesine rağmen 2 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Halbuki 3 adet kargom da aynı firma tarafından aynı tarihte Sürat Kargo'ya teslim edilmesine rağmen 2...
88211230197261 takip numaralı kargom, 3’ünde dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, Batman Merkez Petrol Şubesi’nde dört gündür bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, sürekli “bugün dağıtımda, gelecek” denildi fakat kargom gelmedi. Bugün teslimatın so...
Yorumlar