to read complaints and reviews, or file yours.Rüzgarnet İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 10 gündür Rüzgarnet kullanıyorum ve neredeyse her gün, günün her saatinde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Ödediğim ücretin karşılığında doğru düzgün hizmet alamıyorum, interneti kullanmam gereken çoğu zamanda bağlantı tamamen gidiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletilip hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Ne arayan var ne soran, yaşadığım kesintilerle ve mağduriyetimle ilgilenen kimse yok.
Hem hizmet veremeyip hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için Rüzgarnet’ten son derece pişman oldum. 10 gündür doğru düzgün kullanamadığım internet hizmetinin düzeltilmesini, yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini ve kesintili dönem için ücret iadesi veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
