Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Günlerdir Afyon Aktarma Şubesinde Bekliyor

profile
06 Ekim 2025 19:10
285

25 Eylül tarihinde Denizli’den gönderilen ve takip numarası 42195431281911 olan kolim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ Afyon Aktarma Şubesi'nde bekliyor ve sistemde sadece 'yolda' ifadesi yer alıyor. Bu kadar uzun süre bir kargonun aynı yerde beklemesi kabul edilemez.

2 Ekim Perşembe ve 4 Ekim Cumartesi günleri Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ancak 6 Ekim itibarıyla ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargomun durumunda herhangi bir değişiklik oldu. Şikayetlerime hiçbir şekilde yanıt verilmemesi, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça göstermektedir.

Kargomun neden bu kadar süredir bekletildiğiyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, kolimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan bu aşırı gecikme ile ilgisizliğin telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Kasım 2024 11:52
1.006

profile
08 Nisan 2024 12:56
614
Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmadı
Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmadı

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
28 Eylül 2025 21:17
312

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Şubeye Ulaşmak İmkansız!

profile
04 Kasım 2025 11:22
267
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-subeye-ulasmak-imkansiz-4.pdf
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-subeye-ulasmak-imkansiz-3.pdf
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-subeye-ulasmak-imkansiz-2.pdf
kargom-gunlerdir-teslim-edilmiyor-subeye-ulasmak-imkansiz-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri