to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şubesi üzerinden gönderilen 19411222130225 numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde bugün olarak görünmesine rağmen, sabahtan beri 0850 202 02 02 numaralı müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kargomun bugün teslim edilemeyeceği açıkça söylenmedi ve sürekli oyalandım. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım ve bir daha Sürat Kargo ile çalışan hiçbir satıcıdan ürün almayı düşünmüyorum.
Kargomun acilen bugün teslim edilmesini ve yetkililer tarafından aranarak konu hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sadece "Şikayet aldık." denilerek geçiştirildim, hiçbir çözüm sunulmadı. Kargo ödemesi satıcıya ait olup, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Şubat günü Sürat Kargo'ya verilen 22816621825188 numaralı kargom 14 Şubat günü İkitelli aktarma şubesine bırakıldı ve orada bekletiliyor asla yola ...
Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şubesi üzerinden 17174112104155 takip numaralı gönderim 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 11 Ağustos olmasına rağmen hâlâ İkitelli Aktarma’da bekliyor. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sad...
18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
5 Eylül 2023 tarihinde Sürat Kargo 18 Mart Şubesi'ne verdiğim kargo bugün (18 Eylül 2023) itibariyle halen İkitelli Aktarma Şubesi'nde bekletilmektedir. Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri'ni 12 ve 13 Eylül'de 2 defa aramama ve durumu anlatmama rağmen halen bir çözüm bulunmadı. Ne kargom alıcıya teslim e...
Yorumlar