to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden bir kamp çadırı satın aldım. Ürün İstanbul’dan çıkıp teslimat adresimin bağlı olduğu Adana aktarma... şubesine kadar sorunsuz bir şekilde gelmişken, buradan sonra yanlış yönlendirilerek Mersin Pozcu Berdan bölgesine gönderilmiş. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle kargom bir gündür t
Sürat Kargo’nun Ankara Ortadoğu Şubesi üzerinden gönderilen kargom 26 Mart tarihinde çıkış yapmasına rağmen yaklaşık 15 ...gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen bugün arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu süre içinde defalarca şubeyi ve Sürat Kargo’yu aradım, her seferinde ert
Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi ile yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü şubeye ulaşan kargo...m hâlâ elime ulaşmadı. Salı günü tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve çarşamba günü “teslim edilemedi” mesajı aldım. Perşembe günü Orta Doğu şubesine giderek durumu
İzmir Torbalı’da, Ertuğrul Caddesi üzerinde bulunan Sürat Kargo Torbalı şubesi, Torbalı içindeki mahalleleri kendi arası...nda “tehlikeli mahalle, girilmez” ve “elit, güzel mahalle, gidilir” şeklinde ayırarak dağıtım yapıyor. Mahallem bu ayrımda “tehlikeli, oraya girmeyiz” denilerek sınıflandırıldığı i
Sürat Kargo Gebze Köşklüçeşme Şubesi’ne ait 67601962242443 takip numaralı kargom, 7 Nisan 2026 tarihinde dağıtıma çıkarı...lmasına rağmen iki gün boyunca adresime teslim edilmedi. Her iki gün de “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak kargom getirilmedi. Yaşanan gecikme üzerine şubeyi telefonla aradığ
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve özellikle Edirne İpsala bölgesine bakan Keşan şubes...inin tutumundan son derece şikayetçiyim. 16419822016810 takip numaralı kargom 7 Nisan günü dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldiği için tüm gün boyunca evde kargoyu bekledim. Buna rağme
23 Mart’ta verdiğim ve 11073449271 numaralı siparişime ait kargomun 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün ...itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderim sistemde Edirne ili Tunca şubesi olarak görünmektedir ancak herhangi bir hareket olmamaktadır. Defalarca Sürat Kargo ile ile
Sürat Kargo 18424648143322 takip numaralı gönderim adrese teslim olmasına rağmen, Rize Merkez Çay Kent şubesinden mesaj ...gelerek kargoyu şubeden almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 9 Nisan Perşembe günü şubeye gittim. Şubeye girdiğimde selam verdim ancak çalışanlar selamımı almadı. Kargom oldu
Sürat Kargo ile 15018519122864 takip numaralı gönderim, 3 Nisan’dan bu yana transfer merkezinde görünüyor ve bir haftadı...r herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde tutulmasının nedenine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüş
Sürat Kargo’ya ait 7270031663855986 numaralı gönderim Erzurum Gürcükapı şubesine ulaştıktan sonra sistemde “dağıtıma çık...tı” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün dağıtımda gözüken kargonun aslında şubeden hiç çıkmadığını öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şubeyle görüştüğü
Sürat Kargo Aksaray Merkez şubesi üzerinden beklediğim kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adrese teslim edilmedi. A...dres bilgilerim sistemde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, kurye beni arayarak adresin yazılmadığını, bu yüzden kargoyu getiremeyeceğini söyleyip şubeden almam gerektiğini belirtt
Sürat Kargo’nun İstanbul Taksim şubesine bugün teslim edilmesi gereken 261*****456512 takip numaralı kargom, adresimde 2...4 saat güvenlik olmasına rağmen “alıcı teslim almadı, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderilerek şubeye yönlendirilmiştir. Normalde paketlerimiz her zaman güvenliğe bı
08.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesinden internet alışverişime ait 71187172212915 takip numaralı k...argom dağıtıma çıktı, aynı gün yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi ve 09.04.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. 09.04.2026 günü saat 18.10 civarında evimde
15511812896301 takip numaralı kargom, teslimat günü olmasına rağmen sürekli dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor; fakat g...ün içinde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Buna rağmen, akabinde tarafıma “Şubeden teslim alın, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj geliyor. Bugün yaşadığım son olayda da
Sürat Kargo 23511483246239 no’lu gönderimi evde beklememe rağmen (adresteyim işaretli) kargoyu getiren +90 (506*********...55 no’lu arkadaş eve getirmeyeceğini, güvenliğe bırakacaklarını (150 m ileride) ve eğer kodu vermezsem güvenliğe de bırakmadan gideceklerini, tehditvari bir şekilde ileterek kodu a
Sürat Kargo Esenyurt Kristal acentasına gelen 24621121581180 takip numaralı kargom 07.04.2026 tarihinden bu yana şubede ...bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. İlk gün saat 14:00 civarında “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi, ardından “teslim edilemedi, yetişmedi” bilgisi paylaşıld
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, alıcısı Ümran Ö*** olan 21724164126230 takip numaralı kar...gom, bana teslim edilmeden dağıtımdaki görevli tarafından kendi inisiyatifiyle başka bir adrese bırakılmıştır. Teslimatla ilgili mesaj geldikten sonra şubeyi aradığımda, kargomun b
Sürat Kargo çalışanı elbette ki, işini hakkıyla eda edenleri tenzih ederim. Yahu, kargonun görevi kargoyu aldığı firmada...n ürünü alan kimseye elden teslim etmesidir. İnanın, kargo geldiğinde kapıda arayan kargo elemanı ile nasıl bir pazarlık yapacağız diye korkuyoruz. Önce evde misiniz diye başlayan
Sürat Kargo’nun Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi bölgesindeki teslimatlarında uzun zamandır aynı kişiyle ciddi sorun... yaşıyoruz. Ailece sürekli bu kişinin saygısız ve azarlayıcı tarzda konuşmalarına maruz kalıyoruz ve artık gerçekten bıktık. Bugün, birkaç dakika önce gelen son kargomuzda yine ay
14415213961167 gönderi numaralı kargom 27.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Şehitlik acenteden kargoya verildi ve sistemde ...planlanan teslim tarihi 30.03.2026 olarak görünüyordu. Mesafe çok uzak olmamasına rağmen, 09.04.2026 tarihi itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim günlerdir Edirne Tunca a
Sürat Kargo İmsan İkitelli şubesinin teslimat ve müşteriyle iletişim şeklinden şikayetçiyim. Dün, S***** A******** taraf...ından gönderilen 10840170598216 takip numaralı kargom adrese gelmiş, evde çocuklar kapıyı açmasına rağmen kargo görevlisi hiçbir şey teslim etmeden gidip gitmiş, beni de hiç aramam
Sürat Kargo Perge şubesi üzerinden gelen kargolarımla ilgili kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Dağıtıma çıka...n personel adrese gelmeden, sadece normal bir cep telefonu numarasından arama yapıyor, telefon açılmayınca da “evde yok” diyerek sisteme not düşüyor ve şubeden teslim alın şeklinde
Bonibom üzerinden 2 adet bebek battaniyesi sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 1.500 TL olarak gerçekleştir...dim. Siparişime ait Bonibom sipariş numarası 4306, Sürat Kargo takip numarası ise 177518054860’dır. 6 Nisan tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mail bilgisi gelmesine rağme
Sürat Kargo ile 21619323559200 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Gönderim esnasında telefon numaram sistemd...e yanlış yazılmış, ancak kolinin üzerinde numaram doğru olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen ne arama ne SMS aldım
