to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo Adıyaman Merkez şubesine ulaştıktan sonra, adresimin teslima...t alanı dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeyeceği söylendi. Sipariş aşamasında böyle bir durumla karşılaşabileceğime dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı,
Sürat Kargo Kars şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmış görünüyor fakat gün içinde “ye...tişmedi, gelip şubeden alın” deniyor. Bu durum 2–3 kez tekrarlandı ve artık gerçekten yorucu ve haksız bir hale geldi. Yaklaşık bir ay önce de aynı sorun yüzünden şubeye gitmek zo
27.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Karabağlar şubesine teslim edilmiş olan bahçe mobilyası kargomun tüm gün boyunca çeşitl...i bahanelerle teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sabah saatlerinde arandım ve aracın bozulduğu, 4–5 gün dağıtım yapılmayacağı, kargomu şubeye gidip almam gerektiği söylendi.
38113100122246 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 25.04.2026 tarihinde saat 12.08 sularında Manisa Şehzadeler Karaağaçl...ı’daki fabrikamıza getirilmiş, ancak dağıtımı yapan kişi fabrikanın kapalı olduğunu söyleyip gönderiyi geri götürmüş ve bir daha gelmeyeceğini belirterek telefonu kapatmıştır. Ardı
Sürat Kargo ile gönderilen 11711041571278 takip numaralı kargom 22.04.2026 tarihinden bu yana Gerede aktarma biriminde g...örünmekte ve o günden beri hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Kargonun teslimat adresi Ankara olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet y
Trendyol üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. Kargo hareke...tlerinde ürünümün 22 Nisan’da teslim edileceği görünüyordu ancak o gün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sıkıntı olduğu, 24 Nisan’da teslim edileceği söylen
21 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde 24 Nisan teslim tarihi görünmesine rağ...men bugün itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderim İstanbul içi olmasına rağmen kargom günlerdir ortada yok. 7270032132242047 takip nu
Ege Tepe firmasından verdiğim siparişimi getirmek üzere Sürat Kargo’dan bugün “gelmek üzereyiz” şeklinde bir mesaj aldım.... Bu mesaj üzerine bütün işlerimi ve randevularımı iptal ederek apar topar eve geldim ve kargomu teslim almak için beklemeye başladım. Ancak bir süre sonra bu kez de dağıtım bölg
11 Nisan tarihli, takip numarası 23407120301842 olan Sürat Kargo gönderim için “adresinizdeki kargo dolabınıza bırakıyor...uz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak dolaba baktığımda kargom yoktu. Bunun üzerine hem kurye ile hem de Malatya Güngör Caddesi şubesiyle görüştüm, buna rağmen kargonun teslim
"Teşekkürler"
Sürat Kargo’nun Litros çıkış şubesi üzerinden gelen gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Nisan’dan bu yana bana ait ...olan, içinde kıyafet bulunan kargom elime ulaşmadı. Buna rağmen adresime başka bir kişiye ait kargo getirildi. Kendi kargomu sorduğumda ise yaklaşık bir haftadır sadece “araştırıyo
Hatay Arsuz ilçesinde ikamet ediyorum. Pazarama üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 2472108...4231671 olan kargom için İskenderun şubesinden arandım ve “Adresinize teslimat yok, kargonuzu İskenderun şubeden teslim almanız gerekiyor” denildi. Siparişi verirken açıkça adresi
"Sonunda geldi kargo"
Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 25312133210181 takip numaralı kargom 22 ...Nisan tarihinden bu yana şubede olmasına rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçiliyor. Ne SMS ne de telefon araması yapılıyor, kargomun şub
Trendyol üzerinden aldığım Up Balance Board ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Silifke şubesine takıldı. 25 Nisan’da t...eslim edilmesi gereken kargom bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Silifke şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu 23.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ve bana, tercihlerimle tes...limat tarihini değiştirebileceğimi belirten bir mesaj gönderildi. Ben de bu yönlendirme üzerine teslimat tarihimi 27.04.2026 olarak seçtim ve saat 09.18’de tercihimle ilgili onay m
24.04.2026 tarihinde saat 14.45’te, Sürat Kargo İstanbul Haznedar şubesi üzerinden 10195133143601 takip numaralı gönderi...min adresime teslim edildiği bilgisi sisteme düşmesine rağmen, ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım ve fiilen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim edildi görünüp bana ulaşmaya
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden, Zelega - Hırdavat & Elektrikli Aletler mağazasından aldığım bir ürünümle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde siparişini verdiğim ve 14 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, bedelini 1.580,40 TL olarak kendim ödediğim ürünüm İstanbul A
Geçtiğimiz hafta bir ürün satın aldım ve kargo firması olarak Sürat Kargo seçildi. Ürünüm dağıtıma hiç çıkmadan, doğruda...n İstanbul Ortaklar Şubesi’ne yönlendirilmiş ve bana “3 gün içinde almazsanız iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Web sitesindeki takip ekranında da gönderinin hiç dağıtıma
Sürat Kargo Zonguldak Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 10510511161653 takip numaralı kargom, 25 Nisan tari...hinde dağıtıma çıkmasına rağmen, evim şubeye yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına karşın teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı söylendi, ancak
Trendyol üzerinden aynı gün ve aynı dakikada 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin 4’ü sorunsuz ve çok hızlı bir şek...ilde adresime teslim edildi, ancak makyaj sünger seti siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Ürün, 20.04.2026 tarihinde kargoya verildi, 21.04.2026 tarihinde ise Sürat Kargo Kırıkkale
Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderilen kargolar, adresime hiçbir teslimat denemesi yapılmadan ve bana herhangi bir bi...lgilendirme mesajı gönderilmeden iade ediliyor. Böyle bir durumla sürekli karşılaşmak beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Özellikle 20 Nisan tarihinde 25294119149169 takip n
25 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo Sefaköy Şubesi tarafından ev adresime teslim edilmesi gereken 14738251831721 takip n...umaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Buna rağmen aynı gün saat 15:17’de kargonun bana teslim edildiğine dair SMS gönderilmiştir. Ancak kar
Mersin Mezitli’de bulunan adresimden Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için evden kargo... alımı talebinde bulundum. Talebi müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum ve tarafıma, kurye tarafından aranacağım söylendi. Ancak Cuma ve Cumartesi günleri boyunca hiçbir şekilde
