to read complaints and reviews, or file yours.Surat Kargo Zeybek Şubesi Araç Eksikliği Nedeniyle Yürüyüş Bandı Teslim Edilmemesi
Cosfer marka yürüyüş bandı siparişimin Sürat Kargo Zeybek Şubesi tarafından günlerdir teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden 18 Ekim 2026 tarihinde 5.920 TL tutarında aldığım yürüyüş bandım, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takibinde 21 Ekim tahmini teslim tarihiyle “Gönderi dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı.
Şubeyi telefonla aradığımda bana yürüyüş bandına uygun araç olmadığı, bu nedenle gönderinin getirilemediği ve ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığı söylendi. Kendi aracım olmadığı için şubeye gidip ürünü alma imkanım da bulunmuyor. Büyük ve ağır bir ürün olduğunu bilerek Trendyol’dan sipariş verdim ve kargo hizmetini tercih ettim, buna rağmen aracınız olmadığı gerekçesiyle teslimatın bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum.
Yürüyüş bandımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
