Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep

9100
(1.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz
8.990 Şikayet
SuperStep
9100
(1.629 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Zennure sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Zennure
07 Ekim 2025 21:08
1.305
Satın Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği
Satın Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği
Satın Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği
Satın Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

Sipariş Verdim, 1.5 Ay Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
Eren
07 Ekim 2025 20:44
201

Defolu Ürün İçin Değişim Yerine Uzun İnceleme Ve İade Sorunu

profile
Gülşah
07 Ekim 2025 19:55
235
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
07 Ekim 2025 17:45
127
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nebahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nebahat
07 Ekim 2025 15:50
199
Nebahat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Converse Ayakkabı Ayağımı Acıtıyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ayşegül
07 Ekim 2025 13:55
495

Siparişim İptal Edildi, Aynı Ürün Daha Pahalıya Tekrar Satışa Sunuldu

profile
Mahir
07 Ekim 2025 02:04
242
siparisim-iptal-edildi-ayni-urun-daha-pahaliya-tekrar-satisa-sunuldu-1.jpg

Adidas Samba Ayakkabıda Kısa Sürede Tüylenme Ve Kopma Sorunu Yaşadım

profile
Ayşegül
06 Ekim 2025 22:27
241
Adidas Samba Ayakkabıda Kısa Sürede Tüylenme Ve Kopma Sorunu Yaşadım
1
Zühre sonuçtan hiç memnun değil

Sorunlu Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

profile
Zühre
06 Ekim 2025 20:38
169
Sorunlu Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı
Sorunlu Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı

Stokta Görünen Ayakkabı Siparişim Sebepsizce İptal Edildi

profile
Halil
06 Ekim 2025 14:26
216
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İadem Yapılmadı Ücretim Hâlâ Geri Ödenmedi

profile
Seher
06 Ekim 2025 13:50
840

Aldığım Tommy Hilfiger Sneaker Ciddi Şekilde Ayağımı Yaraladı

profile
Sevcan
06 Ekim 2025 13:15
1.081
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sırasında Haksız Fiyat Farkı Alındı

profile
Gamze
06 Ekim 2025 00:53
531
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan New Balance Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Çözüm Talebi

profile
Muhammed
05 Ekim 2025 22:46
369

Ayakkabı Değişimi Üç Haftadır Tamamlanmıyor, Mağaza İlgisiz

profile
Berfin
05 Ekim 2025 15:31
235
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep İlk Kullanımda Yaralanma Ve Değişim Talebinin Reddi

profile
Günay
05 Ekim 2025 11:52
1.372

Hasarlı Ve Şüpheli Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu

profile
Tuğberk
04 Ekim 2025 14:07
2.685
Hasarlı Ve Şüpheli Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu
Hasarlı Ve Şüpheli Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu
Hasarlı Ve Şüpheli Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu
Hasarlı Ve Şüpheli Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu
hasarli-ve-supheli-urun-teslimati-sonrasi-iade-sorunu-6.jpg
hasarli-ve-supheli-urun-teslimati-sonrasi-iade-sorunu-3.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Hediyelik Ayakkabı Defolu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Melisa
03 Ekim 2025 21:49
449
Aldığım Hediyelik Ayakkabı Defolu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Aldığım Hediyelik Ayakkabı Defolu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi

profile
Semanur
03 Ekim 2025 19:39
327
Garanti Kapsamındaki Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dört Günde Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı: Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Merve
03 Ekim 2025 19:25
1.002
dort-gunde-deforme-olan-ayakkabiya-red-cevabi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-1.jpg

Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebi

profile
Kübra
03 Ekim 2025 18:33
270
Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebi
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Adidas Ayakkabının Topuğu Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Buse
03 Ekim 2025 17:40
2.379
Aldığım Adidas Ayakkabının Topuğu Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Adidas Ayakkabının Topuğu Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Adidas Ayakkabının Topuğu Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi
Aldığım Adidas Ayakkabının Topuğu Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi
aldigim-adidas-ayakkabinin-topugu-kisa-surede-yirtildi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

SuperStep markası iletişim numaraları nelerdir?
444 37 36 numarasını arayarak SuperStep markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Superstep mağazaları nerede?
Size en yakın Superstep mağazasını bulmak için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar bölümünü ziyaret edebilir, il ve ilçe seçerek aradığınız şubeyi bulabilirsiniz.
Superstep çalışma saatleri nedir?
Tüm Superstep mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Web sitesinden satın aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
superstep.com.tr üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü Superstep mağazaları üzerinden iade etme imkanı bulunmamaktadır.
Superstep hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Superstep siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Superstep ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Superstep Hakkında

Superstep, Eren Perakende grubunun bir alt markası olarak ayakkabı satışı üzerine faaliyet gösteren bir mağazalar zinciridir. İlk olarak 1990 yılında faaliyete geçen Eren Perakende Grubu, Fransa'nın ünlü markası Devanlay Grubu ile ortaklık çerçevesinde kurulmuştur. Başta Lacoste ürünlerinin lisanslı dağıtım ve satışını gerçekleştiren şirket, zaman içerisinde faaliyet alanını genişletmeyi ve ülke çapında bilinen bir marka haline gelmeyi başarmıştır. 2000 yılında en popüler saat markalarından biri olan Swatch'ın dağıtım ve satış lisansını bünyesine katan grup, 2005 yılında portföyüne dünyaca ünlü lüks marka Burberry'yi de katmıştır. Yıllar içerisinde sırasıyla G-Star Raw, Gant, Nautica gibi markaların da resmi distribütörlüğünü eline alan Eren Grubu, 2012 yılında özellikle spor ayakkabı satışı ve distribütörlüğü konusunda başarılı hale gelen Superstep markasını faaliyete geçirmiştir. Eren Perakende Grubu'nun an itibariyle 300'ü aşkın mağazası, 14 ülkede toplamda 500'e yakın satış kanalı bulunmaktadır. Grup, Rusya ve Ukrayna başta olmak üzere pek çok farklı ülkede bilinen bir distribütör olarak başarısını sürdürmektedir.

Superstep Markaları & Ürünleri

Superstep mağazalarının müşterilerine sunduğu dünyaca ünlü markalardan oluşan, geniş bir ürün portföyü bulunmaktadır. Nike, Adidas, Puma, Camper, Converse, Reebok, Vans, Timberland, Crocs, New Balance, Skechers gibi popüler spor ayakkabı markaları, Superstep mağazalarında satışa sunulmaktadır. Markaların en son modelleri ve klasikleşmiş ayakkabıları Superstep şubelerinde tüketici beğenisine sunulmaktadır. Guess, Kanken, Asics, The North Face, Toms, Columbia, Birkenstock, New Era, Tommy Hilfiger ve Eastpak de Superstep'in marka portföyü arasında yer alan diğer markalar arasındadır. Superstep, erkek, kadın ve çocuk başta olmak üzere farklı demografik özelliklerdeki tüketicilerine yönelik çeşitli bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ağırlıklı olarak spor ayakkabı modelleri üzerine yoğunlaşan bir ürün gamı olsa da, Superstep mağazalarında bot, espadril, sandalet, outdoor ayakkabı ve terlik gibi modeller de bulmak mümkündür. Ayakkabı modellerinin yanı sıra Superstep'in geniş bir giyim koleksiyonu da bulunmaktadır. Tişörtler, sweatshirtler, polo giyim ürünleri, taytlar, eşofman takımları, şortlar ve sporcu sütyenleri gibi spor giyim ürünlerine de yine Superstep mağazalarında ya da online alışveriş sitesinde rastlamak mümkündür. Superstep ürünlerini size en yakın şubeden temin edebileceğiniz gibi resmi e-ticaret sitesi üzerinden de alışveriş yapabilirsiniz. Superstep orijinal mi ya da Superstep güvenilir mi gibi soruların cevabını ise hem Superstep müşteri hizmetleri kanalları üzerinden, hem de burada yer alan Superstep şikayet ve geri bildirimlerinden bulmanız mümkün.

Superstep Tüketici Şikayet & Yorumları

Yakın bir zamanda herhangi bir Superstep mağazasından ya da online Superstep web sitesinden alışveriş yaptıysanız, güncel tecrübelerinizi bu sayfamız üzerinden paylaşarak marka hakkında daha kapsamlı bir tüketici portföyü oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Başta mağaza müşteri ilişkileri ve ürün kalitesi olmak üzere Superstep alışveriş deneyimi hakkındaki izlenimlerinizi bu sayfamız aracılığıyla hem markaya, hem de diğer tüketicilere iletebilirsiniz. Herhangi bir olumsuzluk durumunda paylaşacağınız Superstep yorum ve görüşleriniz, marka temsilcilerinin sorununuzu çözmesi açısından sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır. Aynı şekilde Superstep web sitesi ya da şubeleri üzerinden alışveriş yapmadan önce diğer tüketici yorumlarını merak ediyorsanız, burada yer alan değerlendirmeleri dikkate alabilirsiniz.