Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33880476
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Converse Ayakkabı Ayağımı Acıtıyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ayşegül
SuperStep
07 Ekim 2025 13:55
501

Yaklaşık 6-7 ay önce Ankara Kentpark Süper Step mağazasından Converse ALL Star topuklu siyah ayakkabı satın aldım. Aynı modelin beyazını 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum ve çok memnundum, bu nedenle siyah rengini de aldım. Ancak ilk giydiğim andan itibaren ayakkabının ön kısmı parmaklarıma vurdu, arka kısmı ise ayağımı acıttı. Açılır diye düşündüm ve iş yerinde kullanmaya devam ettim, yaklaşık 2-3 ay boyunca giydim fakat sorun hiç geçmedi. Özellikle yürüdüğümde bu rahatsızlık sürekli devam etti.

Sorunu mağazaya ilettim, Süper Step mağaza çalışanları yardımcı oldu ve ürünü incelemeye gönderdik. Değişim talebim iki kez reddedildi. İnceleme numaram: sup842047. Ayakkabının garantisi devam ediyor ve ben değişim talebimi yineliyorum. Ürün kusurlu olduğu için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Konu hakkında acil olarak dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmuyor

profile
Sümeyra
SuperStep
28 Ekim 2025 17:11
2.387

06.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından nb 9060 model ayakkabı satın aldım. Haftada en fazla 2 gün giymeme rağmen, iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç kısmında yırtıklar oluştu. Orijinal olmayan bir üründe bile bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma beklemezdim. Ürünün ku...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmuyor
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-garanti-kapsaminda-cozum-bulunmuyor-1.jpg
1 Destek

SuperStep Converse Ürün Hatalı Geldi

profile
Didar
SuperStep
04 Şubat 2024 20:21
1.001

Ürünü alalı bir ay olmadı, bir kere kullandım ve Converse marka ayakkabının arka logo kısmı soyuldu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak hiçbir bilgi verilmeden ertesi gün geri gönderildi. İkinci kez geri gönderdim. SuperStep mağaza çalışanı bile Ankara Kentpark şubesinde bu firmanın ürün hatasından d...

1 Destek

Kısa Sürede Ağrı Ve Yaraya Sebep Olan Ayakkabı İadesi Reddedildi

profile
Zelal
SuperStep
19 Ekim 2025 21:37
264

01.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki SuperStep mağazasından 3.611 TL bedelle Converse ALL Star model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 3 saat günlük kullanımda giydim, ancak ayakkabı ayağımda ciddi ağrıya yol açtı; tırnak üstlerimde siyah lekeler ve topuk kısmımda yaralar oluştu. Üründe he...

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Converse Pişmanlık/Kalitesiz Kötü Hizmet

profile
Berfin
SuperStep
10 Ekim 2023 21:39
1.737

SuperStep'ten aldığım konverselerim sürekli kullanmama rağmen yıprandı. Yanlarında açılma, alt tabanında açılma meydana geldi. Hakkım olarak SuperStep Optimum İzmir mağazasına giderek incelemeye göndermek istedim. İlk incelemem olumsuz yanıtlandı, ikinci incelemeye göndermek istediğimi söyledim ve b...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
SuperStep ankara SuperStep ayakkabı garantisi SuperStep değişim SuperStep inceleme SuperStep kentpark SuperStep mağazaları SuperStep numara SuperStep satıyor SuperStep çalışan
Benzer Şikayet Yaz