Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33870207

Stokta Görünen Ayakkabı Siparişim Sebepsizce İptal Edildi

profile
Halil
SuperStep
06 Ekim 14:26
205

28.09.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8303863585213268). 06.10.2025 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ödememi kredi kartı ile 5.599 TL olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir iade talebim yok, ayakkabıyı istiyorum.

İptal nedeni olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stok yetersizliği söylendi. Ancak kontrol ettiğimde aynı ayakkabının hâlâ stokta ve satışa açık olduğunu gördüm. Bu durumun açıklamasını ve siparişimin gönderilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İptal Süreci: Müşteri Mağduriyeti

profile
Serkan
SuperStep
22 Mart 14:55
949

SuperStep 03 Mart 2025'de Online adresinden Adidas superstar Ayakkabı sipariş verdim. ( sipariş kodu : 2857636737712567 ) 1 hafta içerisinde müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her defasında siparişimin yoğunluk yüzünden kargoya verilemediği, süreci hızlandıracakları ve siparişimin kargoya verileceği...

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İptal Süreci: Müşteri Mağduriyeti
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve İptal Süreci: Müşteri Mağduriyeti
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Bahanesiyle İptal Edildi, Ürün Daha Yüksek Fiyata Satılıyor

profile
Can
SuperStep
13 Ekim 12:16
670

4 Ekim 2025 tarihinde SuperStep’in resmi internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabıyı 3.600 TL indirimli fiyatla sipariş ettim (Sipariş No: 8304376564411514). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve kargoya verilmedi. Bugün tarafıma SMS yoluyl...

siparisim-stok-bahanesiyle-iptal-edildi-urun-daha-yuksek-fiyata-satiliyor-1.jpg

Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş Alınıp Hediye Planımın Bozulması

profile
Seda
SuperStep
09 Eylül 11:02
353

SuperStep üzerinden 4 Eylül'de Lacoste Elite Active model ayakkabıyı kredi kartımla 3 taksit olarak sipariş verdim. Siparişimi hediye olarak almıştım ve teslim edilmesini beklerken, 8 Eylül'de tarafıma "siparişiniz iptal edilmiştir" şeklinde bir mesaj geldi. Konuyla ilgili olarak SuperStep müşteri h...

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SuperStep Fiyatı Zamlanan Ürünümü Stok Bahanesiyle İptal Etti

profile
Hasan
SuperStep
02 Ağustos 2023 19:58
1.644

Superstep.com online mağazadan 28.07.2023 tarihinde 2353072740818986 sipariş no ile tanesi 1724 TL'den Lacoste marka pembe ve lacivert olmak üzere 2 a...

SuperStep Fiyatı Zamlanan Ürünümü Stok Bahanesiyle İptal Etti
SuperStep Fiyatı Zamlanan Ürünümü Stok Bahanesiyle İptal Etti
SuperStep Fiyatı Zamlanan Ürünümü Stok Bahanesiyle İptal Etti

Sipariş İptali Ve Kupon Sözü Yerine Getirilmedi

profile
Fulda
SuperStep
22 Eylül 15:59
321

23.08.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden New Balance 550 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8300712990513334). Siparişim yaklaşık on gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bu sürenin sonunda hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Daha önce de benzer bir sor...

Öne Çıkan Konular
SuperStep müşteri hizmetleri SuperStep iade SuperStep ayakkabı SuperStep satıyor SuperStep sipariş iptali SuperStep stok
Benzer Şikayet Yaz