to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Edirne Erasta SuperStep mağazasından 2.549 TL ödeyerek ft WP syh model eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde paça lastiği koptu ve incelediğimde lastiğin defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya giderek aynı ürünle değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, firma politikası gereği değişim yapılamayacağını ve ürünün incelemeye gönderileceğini, bu sürecin de 20 gün süreceğini iletti.
Defolu ürünün değişimi yerine uzun bir inceleme sürecine tabi tutulmam mağduriyet yaşamama neden oldu. Firma politikasının müşteri lehine güncellenmesini ve mağazaya teslim ettiğim ürünün artık değişimini değil, tamamen iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. İptal işleminin ivedilikle sonuçlandırılmasını bekliyorum; aksi takdirde Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
SuperStep mağazasından satın aldığım ayakkabı için, mağazada alırken bağcıklarını iyice gevşetmesinden dolayı ayağıma vurmamıştı. Eve döndüğümde bağcıklarını normal bağlayıp tekrar deneyip biraz yürüdüm fakat ayakkabının ayağımı sıktığını ve beni rahatsız ettiğine karar verdim. Bu nedenle mağazaya t...
01.02.2025 tarihinde Hilltown AVM içerisindeki SuperStep mağazasından voleybol sporu kullanım amacımıza uygun, satış elemanının yönlendirmesiyle görselini paylaşmış olduğum ayakkabıyı satın aldık. Ürün sadece ve sadece antrenmanlarda kullanılmıştır. Ürün alındıktan 15-20 gün sonra yine görselde göre...
04.03.2024 tarihinde saat 13.50 sıralarında Diyarbakır Forum AVM de bulunan SuperStep isimli iş yerinden eşim için 6.137.00 TL karşılığında Lacoste marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çok giyilmemesine karşın oluşan deforme sonucu 13.01.2025 tarihinde SuperStep isimli iş yerine ayakkabıy...
Merhabalar, E*** perakendeye bağlı olan Süper Step mağazası Viaport şubesinden 12.03.2023 tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldık. Ve 2 sini de anneme almıştık, bir tanesini bir 6 ay kadar kullanmadı. 6 ay sonrasında sadece sabah 1 saatlik yürüyüş amaçlı ayakkabıyı kullandı. Fakat 6 ay içerisinde aya...
Yorumlar