SuperStep süre

14 Ekim’de SuperStep’in internet sitesinden 8305224485127471 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve 3.659,90 TL ödemesini yaptım. Site üzerinde 2-8 gün içinde kargo garantisi verilmesine rağmen, siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süre...

20 Eylül’de SuperStep’in kendi mobil uygulamasından 100008493 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım ve 2.449 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra henüz 3-4 kez kullanmama rağmen ön kısımlarında açılmalar oluştu. Açılmayı kendim yapıştırmaya çalıştım ancak kısa süre içinde tekrar açıldı. ...

17.10.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305506196671589). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada 17-21.10.2025 tarihleri arasında kargolama süresi belirtilmişti ancak bu süre geçtiği halde...

06/07/2025 tarihinde Adana Real Süper Step mağazasından aldığım Lacoste l003 Neo model ayakkabının, henüz iki aylık olmasına rağmen iç kısımlarında pamuklanma oluştuğu için ürünü 28/09/2025 incelemeye verdim. Mağaza, kanuni sürenin 20 gün olduğunu belirterek ürünü teslim aldı. Ancak bu süre dolmasın...

SuperStep’in resmi web sitesinden Asics Gel Kayano 14 model ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürünü 8 gün önce kargo ile iade ettim ve ürün bir hafta önce SuperStep’in deposuna ulaştı. Müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde ilgilendiklerini ve...

15 Ekim Çarşamba günü SuperStep online alışveriş sitesinden Ugg Tasman ıı Kadın Kahverengi Terlik (Ürün Kodu: 1174470) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8305313983325270. Ürün stokta görünüyordu ve kredi kartı ile 8.499 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargo...

Temmuz ayında SuperStep internet sitesi üzerinden Crocs marka terlik satın aldım. Sipariş numaram: 8297633541517090p3. Ürünü teslim aldıktan sonra farklı terlik de satın aldığım için hemen giymedim. Eylül ayında giydiğimde terliklerden sağ tekinin diğerinden daha küçük olduğunu fark ettim. Terliği y...

Süper Step internet mağazasından aldığım yetişkin spor ayakkabısı kısa sürede deforme oldu. Garanti kapsamında ürünü iade ettim ve 7/10/2025 tarihinde iademin kabul edildiği bildirildi. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen 3.809 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşte...

28.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Süper Step mağazasından aldığım Skechers D’lites kadın spor ayakkabıyı haftada yalnızca iki kez kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabıda aşırı derecede açılma ve genişleme meydana geldi, neredeyse ayağımdan çıkacak duruma geldi. Bu sorun yaklaşık 1 ay ön...

Yaklaşık 1 ay önce SuperStep Star City mağazasından krem renkli bir New Balance ayakkabı satın aldım (Fatura No: sup853484). Ofis çalışanı olduğum için ayakkabıyı sadece iş yerinde ve çok az süre kullandım. Ancak kısa sürede ayakkabının taban kısmında tahriş ve soyulma problemi yaşadım. Bu sorun üz...

Maltepe Piazza’daki SuperStep mağazasından yaklaşık 5.500 TL’ye satın aldığım Puma Palermo ayakkabıyı giymeye başladıktan kısa bir süre sonra tabanında sorun yaşamaya başladım. İlk olarak sol ayakkabının tabanında, ardından iki gün sonra sağ ayakkabının tabanında iç kısımda boşluk oluştu ve bu durum...

10 Ekim 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Malden Street Unisex Beyaz Sneaker model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının burun kısmındaki kumaşta belirgin bir sararma oluştu. Sararma sürekli olar...

11.10.2025 tarihinde SuperStep Yeşilyurt mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı 10.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş/Fatura No: nep2025003500641). Ancak ürünü aldıktan yalnızca birkaç gün sonra aynı ayakkabının fiyatının 7.343 TL'ye düştüğünü gördüm. Ürünü bir kez kullandım ve bu kısa sür...

23 Şubat’ta SuperStep Tepe Nautilus AVM mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda dikiş atması problemi yaşadım ve 8 Mart’ta ürünü iade ettim. İade işlemi kabul edildi ve aynı modelden tekrar satın aldım. Ancak ikinci aldığım Vans ayakkabıda da aynı şekilde dikişl...

Yaklaşık 20 gün önce SuperStep mağazasından aldığım Anta marka ayakkabının topuk kısmı, kısa bir süre kullandıktan sonra sürekli olarak ses yapmaya başladı. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelenmesini talep ettim. Ancak bana, sorunun dış etken kaynaklı olduğu belirtilerek olumsuz bir geri dönüş yap...

Eylül ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Adidas Run Falcon model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla tercih ettim. Ancak kısa süre içinde ayakkabı tabanında üretim kaynaklı bir kusur fark ettim. Ürünün üretim aşamasında, gündelik kullanıma uygun olmayan materyal...

Geçen sene Nisan ayında İstanbul ArenaPark AVM’deki SuperStep mağazasından Puma RS-X model iki adet spor ayakkabı aldım. Her iki ürünü de garanti süresi içinde ve düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre sonra her iki ayakkabının da topuk kısmında astar yırtılması ve deformasyon oluştu. Ayrıca, aya...

Hepsiburada üzerinden SuperStep satıcısından Converse Run Star Legacy cx Future Comfort modelinin 40 numarasını 9 Ekim tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca iki defa giyebildim ve henüz çok kısa süre kullanmama rağmen dikiş kısmında ufak bir delik oluştu. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. ...

02.10.2025 tarihinde Silivri Vega Maxi AVM’deki SuperStep mağazasından 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile Converse marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün sadece işe giderken yaklaşık 20 dakika giydim. İşe vardığımda ayağımda ciddi bir vurma ve yara oluştu; günlerce acı nedeniyle t...

SuperStep online mağazasından 3674,30 TL tutarında Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün garanti süresi içinde deforme oldu ve incelemeye gönderildi. Ancak kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve para iadesi yapılmasına karar verildi. Sup...

2024 yılının Ekim ayında Mall Of İstanbul AVM SuperStep mağazasından Converse deri bot satın aldım. İlk birkaç gün ayakkabı ayağıma tam olurken, kısa süre sonra aşırı bollaştı ve ayağımın içinde oynamaya başladı. Ayrıca ipleri koptu ve derisinde ciddi deformasyonlar oluştu. Bu sorunlar yaklaşık bir ...

SuperStep Zorlu mağazasından aldığım New Balance 9060 model ayakkabının arka kısmındaki derisinde, satın aldıktan sadece 1 ay sonra parçalanma meydana geldi. Ürünü Marmara Park mağazasına götürüp incelemeye gönderdim. 14 gün sonunda inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü. Mağaza yetkilileri, iste...

2 Ekim tarihinde SuperStep online mağazasından 8303597624121119 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin kargoya verilmesini bekledim. Bir haftadan fazla süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Sonrasında ise stok bahanesiyle siparişim iptal ...

23 Mart’ta İzmir Agora AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullanmama rağmen, kısa süre içinde üst astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelenmesi için teslim ettim ancak olumsuz dönüş yapıldı; üretim hatası kabul edilmedi...