Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Tabanında Soyulma Ve Tahriş Sorunu

profile
20 Ekim 2025 08:24
459

Yaklaşık 1 ay önce SuperStep Star City mağazasından krem renkli bir New Balance ayakkabı satın aldım (Fatura No: sup853484). Ofis çalışanı olduğum için ayakkabıyı sadece iş yerinde ve çok az süre kullandım. Ancak kısa sürede ayakkabının taban kısmında tahriş ve soyulma problemi yaşadım.

Bu sorun üzerine ürünü yaklaşık 3 hafta önce incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda SuperStep kalite birimi tarafından "kullanıcı hatası" olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tekrar inceleme talebinde bulundum.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve az kullanımla bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Nisan 2025 21:19
981
Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
ayakkabida-hizli-deformasyon-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.pdf
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 14:21
101
garanti-kapsamindaki-ayakkabimin-topuk-sorunu-icin-destek-alamadim-1.jpg

Yeni Alınan Ayakkabıda Sürtünme Kaynaklı Ciddi Hasar Ve İade Talebi

profile
24 Ağustos 2025 20:56
238
Yeni Alınan Ayakkabıda Sürtünme Kaynaklı Ciddi Hasar Ve İade Talebi
Yeni Alınan Ayakkabıda Sürtünme Kaynaklı Ciddi Hasar Ve İade Talebi

New Balance Ayakkabıda Erken Solma Ve Yırtılma Garanti Reddiyle Mağduriyet

profile
13 Ekim 2025 08:56
570
New Balance Ayakkabıda Erken Solma Ve Yırtılma Garanti Reddiyle Mağduriyet
New Balance Ayakkabıda Erken Solma Ve Yırtılma Garanti Reddiyle Mağduriyet
New Balance Ayakkabıda Erken Solma Ve Yırtılma Garanti Reddiyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz