to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Piazza’daki SuperStep mağazasından yaklaşık 5.500 TL’ye satın aldığım Puma Palermo ayakkabıyı giymeye başladıktan kısa bir süre sonra tabanında sorun yaşamaya başladım. İlk olarak sol ayakkabının tabanında, ardından iki gün sonra sağ ayakkabının tabanında iç kısımda boşluk oluştu ve bu durum yürürken ciddi rahatsızlık vermeye başladı.
Sorunu fark ettikten sonra mağaza ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetlerine mesaj yoluyla durumu bildirdim. Ancak tarafıma sadece çok basit bir bilgilendirme yapıldı, detaylı bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşadığım ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
15 gün önce Maltepe Piazza SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim fakat topuk iç kısmındaki demirler, yürümemi engelleyecek ve derimi kanatacak şekilde battı. Bu sorun her giydiğimde devam ediyor ve ayakkabıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ha...
Dün SuperStep mağazasından 5100 TL ödeyerek satın aldığım Puma marka ayakkabı, yalnızca bir gün içinde büyük hayal kırıklığı yaşattı. Yan tarafları açılmaya başladı ve ön kısmı kırıldı. Ayakkabıyı aldığım gün, bu sorunları gizlemek için tamir ettirmek zorunda kaldım, çünkü sosyal ortamlarda rezil ol...
Geçen sene Nisan ayında İstanbul ArenaPark AVM’deki SuperStep mağazasından Puma RS-X model iki adet spor ayakkabı aldım. Her iki ürünü de garanti süresi içinde ve düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre sonra her iki ayakkabının da topuk kısmında astar yırtılması ve deformasyon oluştu. Ayrıca, aya...
15.04.2024 tarihinde satın aldığım Puma ürününde kullanmamın daha 3. ayında sol ayak taban kısmında açılma meydana geldi. 18.07.2024 tarihinde ürünü aldığım Trabzon SuperStep mağazasına gönderdim ve incelemeye gönderildi. 25.07.2024 tarihinde ise ürünün iadesini kabul edemediklerini bildirdiler. 4.5...
Maltepe Piazza Super Step mağazasında Şubat ayında almış olduğum ürünümde, daha bir ay geçmeden renk verme ve akıtma problemi olmuştur. 9.500 TL verip aldığım ürün, daha bir ay kullanmadan yıpranmıştır. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra aldığım mağazaya incelemeye götürdüm. Yaklaşık 4 gün sonra i...
Yorumlar