Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabılar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

İkitelli Başakşehir 212 AVM'den SuperStep'ten satın aldığım Puma marka ayakkabının iç topuk kısımlarında, sağ ve sol olmak üzere, yırtılma ve deformasyon oluştu. Ayakkabıyı bilinçli şekilde kullanmama, bağcıklarını çözüp öyle çıkarmama rağmen bu sorunlar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fak...

Şubat 2024’te Ümraniye Meydan AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 5.000 TL’ye New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada bir veya en fazla iki gün, sadece yürüyüş amaçlı kullandım. Ancak kısa süre sonra ayakkabının topuk kısmındaki iç astarda yırtıklar oluştu ve bu durum aya...

2024 Mayıs ayında Form İstanbul avm SuperStep mağazasından 4.800 TL Nakit ödeyerek Converse ALL Star model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 yıldan biraz fazla süredir kullanıyorum ve bu süre içinde ayakkabının hem sağ hem de sol ön kısımlarında açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü iki kez gara...

SuperStep Vadi İstanbul mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının topuk bölgesinde açılmalar oldu. Daha sonra ürünü inceleme üzerine mağazaya götürdüm. Mağazadan sistemlerinin arızalı olduğunu ve yakın dönemde incelemeye alamayacaklarını söylediler. Daha sonra süper step ile iletişime geçtim ve ba...

İstinyePark, house of SuperStep mağazasından yaklaşık 6 ay önce kızım için, Puma marka kadın sneaker aldım. Giymeye başladıktan 3 ay sonra ayakkabının topuk kısmının iç astarı yırtıldı ve topuk kısmındaki sert materyal ayağına yara yaptı. Mağazaya götürdüm ve incelendikten sonra değişimi yapıldı ve ...