to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce SuperStep mağazasından aldığım Anta marka ayakkabının topuk kısmı, kısa bir süre kullandıktan sonra sürekli olarak ses yapmaya başladı. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelenmesini talep ettim. Ancak bana, sorunun dış etken kaynaklı olduğu belirtilerek olumsuz bir geri dönüş yapıldı. Oysa ayakkabıyı garanti kapsamında aldım ve kullanım sürem boyunca başka hiçbir sorun yaşamadım.
Ürünün sürekli ses yapması nedeniyle iade talebim bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yine olumsuz bir yanıt aldım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabının iadesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Yaklaşık 6 ay önce SuperStep mağazasından satın almış olduğum ayakkabının iç astarında kısa süre içerisinde deformasyon, aşınma ve yırtılmalar meydana gelmiştir. Bu durum, daha önce defalarca tercih ettiğim aynı markada ilk kez karşılaştığım bir sorun olup, üretim kaynaklı bir kusur...
Süper Step mağazasından belirli tarih aralıklarında aldığımız farklı markalardan spor ayakkabıların iç kısımlarında (topuk) deformasyon oluştu ve ayakkabıların taban kısımları içeriden görünmeye başladı. Buna bağlı olarak ayakta rahatsızlık hissi ve koku oluşmaya başladı. Garantisi henüz dolmadığı i...
SuperStep mağazasından aldığım Converse markalı ayakkabılarım, kullanımının 6.- 7. Ayında kumaş ile ayakkabının ön kısmının birleştiği kısımdan açıldı. Çok bilindik ve sağlam bir marka olarak bildiğimiz ve bu sebeple satın aldığım ürünü SuperStep'in garanti kapsamında olması sebebiyle inceleme yapma...
SuperStep mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı, birkaç giymede sağ ayak taban altından kenarlardan sıkıldığı zaman şişme yapıyor ve yürürken ses çıkarıyor. İki kez incelemeye gönderdiğim ayakkabı için iade alınamayacağı mesajı iletildi. Ayakkabıyı sadece 2-3 kere gündelik giydim ve herhangi bir ...
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce SuperStep mağazasından Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı günlük kullanımda tabanından, nedenini anlayamadığım, alırım derecede rahatsız eden bir ses çıkarıyordu. Biraz araştırdığımda benzer problemleri yaşayan kişilerin inceleme talebinin olumlu yanıtlandığını öğr...
Yorumlar