to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Gebze Center mağazasından gri titanyum renk Samsung Galaxy s24 Ultra telefonu kredi kartıyla satın aldım. Ürünü 18 Kasım’da iade ettim, 25 Kasım’da iademin olumlu sonuçlandığı ve 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde halen ücret iadem hesabıma yatırılmadı.
Elimde 56535 numaralı ürün kabul numarası bulunuyor. Konuyla ilgili hem mağaza ile hem çağrı merkeziyle hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “bekleyin” denmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
Ücret iademin, ürünü satın aldığım kredi kartına ivedilikle yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy m23 model ürünü, kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünün fatura kesim tarihi de 21.09.2025’tir. Ürünü firmaya kargoladım ve 30.09.2025 tarihinde iademin onaylandığı, 7-14 iş günü içerisinde ücretin tarafıma aktarılacağı bildirildi. A...
08.08.2024 tarihinde EasyCep Kadıköy Şubesinden Samsung S21 Ultra cihaz satın aldım. Ancak telefondaki birtakım sıkıntılardan ötürü 15.08.2024 tarihinde cihazı iade ettim. Cihazın iadesinin kabulünden itibaren 7-14 iş günü içinde cihaz için ödediğim ücretimin tarafıma yatırılacağı ifade edildi. Çağr...
EasyCep isimli siteden Samsung Galaxy S21 Ultra model telefonu, sitede özellikle belirtilen “koşulsuz 14 gün iade” ibaresine güvenerek 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı beğenmediğim için daha ertesi gün Yurtiçi Kargo ile ECR495772131104 kodlu gönderiyle iade ettim. Satın alırken, ürünü beğen...
Yorumlar