to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum AVM’deki Super Step mağazasından Şubat ayında New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...yalnızca yaklaşık 3 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının iç astarında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olması nedeniyle ürünün üretim hatal
Bugün Adana Optimum AVM’deki SuperStep mağazasına, aldığım ayakkabının delinmesiyle ilgili birkaç soru sormak için gitti...m. Kasada kimse yoktu, bu nedenle “kimse yok mu” diye seslendim. Bu esnada içeriden sarı saçlı, gözlerinde mavi lens olan ve mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın sinirli ve agre
11 Nisan 2026 tarihinde SuperStep İzmir Bornova Forum mağazasından United4 regular fit kadın pembe eşofman altı satın al...dım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez giydim ve 2. Yıkamadan sonra arka kısmında belirgin bir tüylenme oluştu. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanıma rağmen deformasyon
Adana Optimum SuperStep mağazasından yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabıda kısa sü...re içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayakkabının ön kısımlarında renk atması, iç ve arka kısımlarında ise yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece iki ay kadar kullandım; bu sür
SuperStep İzmir Optimum şubesine New Balance marka ayakkabımı, kısa süre ve sık kullanmadığım halde dış file ve iç astar...ında yırtılma olduğu için incelemeye göndermek üzere götürdüm. Mağaza personelleri, mağazada yetkili olmadığı gerekçesiyle herhangi bir evrak düzenlemeden sadece telefon numaramı v
16.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM SuperStep mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık... 4 ay kullandıktan sonra ayakkabının dış yan kısımlarında erime ve deformasyon, dikiş iplerinin çıkmış olması gibi sorunlar gördüm. Böyle bir markadan ve bu kadar kısa sürede bu şe
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.40 civarında İzmir Optimum SuperStep mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Mağazada beğendiğim bir ürünü denemek için numara sordum, satış temsilcisi (U*** bey) numaranın olduğunu söyledi. Getirmesini rica ettiğimde ise bana “Sizinle ilgilenen ba
Merhaba, Optimum SuperStep mağazasından 10.05.2025 tarihinde Anneler Günü için hediye almaya giden kızım ve oğlum, beğe...ndikleri 40 numara pembe renk Champion marka bayan sneaker ayakkabıyı ödemek istemişler fakat kasalar arızalı denerek ödeme alınmamış. Bunun üzerine çocuklarım AVM’de ödeme yapmak
Yaklaşık 6 ay önce Adana Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance marka, 530 model bir spor ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı sayılı kez giymeme rağmen ön kısmındaki file bölümünde kısa sürede yırtılma oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek değişim t
Adana Optimum SuperStep mağazanızdan yaklaşık 2 hafta önce satın aldığım Adidas marka ürün, normal kullanımda olmama rağ...men çok kısa sürede yırtılmıştır. İrlanda’da yaşadığımı özellikle belirtmek isterim. Burada bu tarz durumlarda markalar ürünlerinin arkasında durarak müşteriye iade veya değişim i
Adana Optimum AVM’de bulunan SuperStep mağazasından bugün aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı yalnızca iki kez giy...meme rağmen ayakkabıda ciddi bir esneme oldu. Yürürken topuğumdan çıkıyor ve bu nedenle ayakkabıyı artık hiç giyemiyorum. Yaklaşık 10.490 TL ödeyerek aldığım bir ürünü bu kadar kıs
İzmir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından 20 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Salomon X Ultra 360 model ayakkabın...ın sol tekinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayakkabıyı ilk giydiğimde sol ayağımın üst kısmındaki lastikli bölüm ve burun kısmı ayağımı aşırı derecede vurdu ve rahatsız etti, bu nede
2025 Nisan ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından 5.900 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, ...henüz bir yılını doldurmadan arka iç astar kısmından yırtılarak delindi. Ayakkabıyı yalnızca günlük hafif kullanımda, üstelik her gün olmayacak şekilde dönüşümlü olarak farklı ayak
Mayıs 2025’te İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance bin serisi olduğunu düşündüğüm gri bir ...spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağırlıklı olarak yurtdışı seyahatimde ve günlük, normal kullanımda kullandım. Islak zeminde zaten çok kaydığı için yağmurlu havalarda giymem m
20.11.2025 tarihinde İzmir Optimum SuperStep mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün bedel...i 10.400 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alıma ait faturamın numarası NEP2025003876770’dir. Ayakkabıyı üçüncü giyişimde yan tarafında açılma meydana geldi ve bunun üz
04.04.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Outlet SuperStep mağazasından 9.290 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabın...ın file kısmında, yaklaşık 4,5–5 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre içinde delik oluştu. Ayakkabıyı günlük, normal kullanım şartlarında kullandığım halde file bölgesinde bu şekild
Ankara Eryaman Optimum AVM SuperStep mağazasından 22.12.2025 tarihinde toplam 8.500 TL tutarında nakit ödeme ile alışver...iş yaptım. Ürünleri iade etmek için bugün tekrar mağazaya gittiğimde, kasalarında nakit olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Mağazada fişim mevcut olmasına rağm
Ankara Eryaman Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından 22.12.2025 tarihinde... nakit ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan sadece 3 gün
19.12.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki SuperStep mağazasından New Balance 570 model spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı günlük bile kullanmadım, seyrek olarak giydim; zaten farklı markalardan birçok spor ayakkabım var ve düzenli olarak mağazalarınızdan alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağ
Haziran 2025’te SuperStep İzmir Optimum mağazasından Skechers Slip‑ins model bir ayakkabı satın aldım. Satın alımdan son...raki yaklaşık beş aylık süre içinde ayakkabının kenar kısımlarında yırtılmalar ve açılmalar oldu, ayrıca taban kısmında da çatlaklar oluştu. Ürünü her gün giymedim, makinede yıkama
Adana Optimum SuperStep mağazasından Nisan ayı sonunda kız arkadaşıma hediye olarak New Balance 530 model ayakkabı satın... aldım. Ayakkabının her iki tekinde de daha 4. Ayında, üstelik rutin bile kullanmadığım ve hediye olduğu için oldukça özenli kullandığım halde kumaş kısmında eş zamanlı delinmeler
SuperStep Ankara Optimum mağazası üzerinden New Balance 2002 model ayakkabıyı, SuperStep’in kendi internet sitesi üzerin...den sipariş verdim ve ödemeyi 6.999 TL olacak şekilde iki farklı karta, 3.500 TL ve 3.499 TL olarak böldürerek yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için 28 Kasım tarih
Adana Optimum SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı yaklaşık 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın al...ırken fişte ve sözlü olarak 30 gün içinde değişim hakkım olduğu söylendi. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için, alışverişten 20 gün sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum
26 Ekim’de Gaziemir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından ugg marka bir terlik satın aldım. Ürünü alalı sadece 26 gün ...olmuşken, terliğin ön kısmındaki yapıştırılan bölümden açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıkl
