to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından 20 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Salomon X Ultra 360 model ayakkabının sol tekinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayakkabıyı ilk giydiğimde sol ayağımın üst kısmındaki lastikli bölüm ve burun kısmı ayağımı aşırı derecede vurdu ve rahatsız etti, bu nedenle sadece bir kez giyebildim.
Ürünü hemen incelemeye gönderdim ancak tarafıma gelen cevapta, ayakkabının sadece dışarıda bir kez giyilmiş olması gerekçe gösterilerek ürün red kararı verildi. Yani ayakkabının ilk kullanımda bu kadar rahatsızlık vermesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk etapta ürün değişimi talep etmiştim, bu talebim kabul edilmedi. Yaklaşık iki aydır ayakkabıyı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayakkabıyı fiilen kullanmadığım ve ilk giyişte bu sorunu yaşamama rağmen değişim yapılmamasını kabul etmiyorum, bu nedenle artık ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul 212 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 gün kullanmama rağmen, 04.02.2026 tarihinde sol tekin yan kısmı boydan boya açıldı ve tabanı ayrılmak üzere bir hâle geldi. Bu durum, bu kadar kısa ...
SuperStep Viaport AVM mağazasından 25.11.2024 tarihinde 7.999 TL bedelle satın aldığım Salomon marka ayakkabının arka iç astarında, tamamen normal ve özenli kullanmama rağmen 6 ay içinde anormal derecede hızlı ve aşırı bir yıpranma meydana geldi. Ürünü kullanım amacı dışında hiçbir şekilde zorlayıcı...
SuperStep Trabzon Forum mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Salomon X Ultra 4 Gore-Tex ayakkabıda, birkaç ay kullanım sonrası çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Ayakkabının yapışma kısımlarında açılma, topuk kısmında yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Ayrıca, su geçirmez olarak satılan bu ürün,...
Süper Step mağazasından Puma marka 38 numara spor ayakkabıyı indirim döneminde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla üç kez giyebildim, çünkü özellikle sol tekin ön kısmı ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor ve yürümeyi neredeyse imkânsız hale getiriyor. Bu nedenle ay...
19.12.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki SuperStep mağazasından New Balance 570 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük bile kullanmadım, seyrek olarak giydim; zaten farklı markalardan birçok spor ayakkabım var ve düzenli olarak mağazalarınızdan alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağ...
Yorumlar