to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep internet sitesi üzerinden 17 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda garanti süresi içinde üretim kayn...aklı bir sorun ortaya çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda üretim hatası olduğu kabul edilerek iade kararı verildi. Bu karara rağmen firma ürün bedelinin ücret
SuperStep mobil uygulaması üzerinden aldığım New Balance 480 model ayakkabı kısa süre içinde açılmaya başladı. Bunun üze...rine ürünü inceleme ve iade için gönderdim ve bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ayakkabıyı yaklaşık 3000 TL civarında bir bedelle almıştım ve aynı tutarın tarafıma ödeneceği i
SuperStep internet mağazasından Converse Chuck Taylor ALL Star bordo model bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 30 Hazira...n’da teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımda tabanında hafif bir renklenme/kirlenme vardı ancak rengini çok beğendiğim için bu durumu sorun etmeden ürünü kabul ettim. Ayakkab
23 Haziran 2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Nb740 model ürünü sipariş ettim, 25 Haziran’da siparişim ...teslim edildi ancak gelen ürün yanlıştı. Ürün gelir gelmez iade ettim, buna rağmen depo ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün yan
SuperStep internet sitesi üzerinden satın aldığım The North Face Quest erkek lacivert montun iadesini 07.07.2026 tarihin...de başlattım. Ürünü 08.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile satıcı firmaya teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade kargom hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili taraf
İstinyePark Süper Step mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesini pazar günü gerçekleştirdim. İade işlemine ait slip...im elimde bulunmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın iade ücreti hâlâ hesabıma yansımadı. Ücreti tahsil ederken anında çekim yapılırken, iade kısmında bu kadar yavaş davra
Eren Perakende SuperStep’in online mağazasından yaptığım alışverişte ayakkabı sipariş ettim ancak bana başka bir müşteri...nin ayakkabısı gönderildi. Durumu fark eder etmez bildirimde bulunup ürünü iade ettim. İade kargosu 22 Haziran’da tarafınıza teslim edildi ve bana en geç 7 iş günü içinde iademin y
16 Haziran günü SuperStep online mağazasından 8326405346015146 numaralı sipariş ile New Balance marka bir ayakkabı satın... aldım. 8.490 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıma tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürün 19 Haziran’da elimize ulaştı ancak ne New Balance markasına ne de kurumsal olduğunu düşünd
SuperStep İzmir Karşıyaka mağazasından ocak ayında iki çift ayakkabı satın ...aldım. Kısa bir kullanım sonrasında her iki ayakkabının da yanlardan açılma
SuperStep’ten 1166 numaralı online siparişim için ürün incelemesi sonucunda iade talebim onaylandı ve ücret iadesinin ya...pılacağı söylendi. 25 Haziran’da tarafıma iadenin hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi ancak 7.990 TL tutarındaki ödeme ne benim hesabıma ne de işlem yapılan karta geçmedi. Alışve
SuperStep Konya Kent Plaza mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 7.249 TL ödeyerek New Balance 740 model spor ayakkabı satın... aldım. Ürünü sadece iki hafta giymeme rağmen ayakkabıda çeşitli kusurlar oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için aynı mağazaya teslim ettim ve bana incelem
"Mağaza yetkilisi problemimi çözdü ilgisi için teşekkürler"
10 Haziran tarihinde SuperStep Nevçarşı mağazasında 5.500 TL tutarındaki Converse marka ayakkabıyı iade ettim (Fatura No...: nep2026001735949). Ürünün 2.550 TL’lik kısmını Bonus ile ödediğim için iadenin hem Bonus hem de tl olarak ayrı ayrı yapılması gerekiyordu. Ancak işlemi gerçekleştiren, satış müdü
SuperStep internet sitesinden Converse marka bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. İade sürecini 20 Haziran tarihind...e başlattım. Ürün bedeli olan 2.098 TL’lik tutarın banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iadenin gerçekleştirildiği söyleniyor
Adidas erkek pantolonu Bursa Nowa Mall AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek... üzere bu kez Bursa Sur Yapı AVM’deki SuperStep mağazasına gittim. İade sırasında açıkça ödemenin yaptığım kartıma iade edilmesini istememe rağmen, tarafıma para iadesi yapılmadı v
31.05.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusundan çıka...rır çıkarmaz kullanılmış olabileceğini düşünerek ertesi gün iade olarak geri gönderdim. 5.06.2026 tarihinde iademin teslim alındığı bilgisi olmasına rağmen 7 iş günü sonunda tarafı
Malatya MASKİ’deki su aboneliğimi bugün iptal ettirdim. Aboneliğim yaklaşık 10 yıldır aynı adreste devam ediyordu. İptal... sonrası bana 790 TL tutarında bir geri ödeme yapılacağı söylendi, ancak ben ödediğim bedeller ve kullanım sürem nedeniyle en az 1.500–2.000 TL civarında bir iade bekliyordum. Bu k
SuperStep Eren Perakende’nin internet sitesinden Adidas marka bir terlik satın aldım. Ürünüm kargo aracının yanması sonu...cu kullanılamaz hale gelmiş ve bu nedenle bana teslim edilmedi. Bu olay yaklaşık 15 gün önce yaşandı. Kargo firması, ücret iadesinin gönderici firma tarafından yapılacağını ve kon
N11 üzerinden Superstap Eren Pazarlama satıcısından 05 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 08 Mayıs... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen üst kısmında yırtılma oluştu. Bu sorun üzerine ürünü değişim talebiyle geri gönderdim anc
7 Haziran 2026 Pazar günü Buyaka AVM SuperStep şubesinden Asics Gel 1130 model bir ayakkabı satın aldım. Alışveriş sıras...ında ayakkabıyı tüm SuperStep mağazalarında iade edebileceğim özellikle belirtildi. 9 Haziran Salı günü ürünü iade etmek istediğimde ise yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi
SuperStep’ten aldığım çocuk sandaleti 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ürünü daha sonra iade ederek 11 Mayıs’ta iade ...deposuna ulaşmasını sağladım. Ancak o tarihten bu yana ödediğim 1.559 TL tutarındaki ücret kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
SuperStep’ten aldığım ve iadesini başlattığım ürün, 23 Mayıs tarihinde firma depolarına ulaşmasına rağmen, belirtilen 7 ...iş günü içinde ücret iadesi yapılmadı ve süreç hala tamamlanmadı. Sipariş numaram 8323012541718160’tır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca gecikme yaşandığı söylendi a
5 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden 8322768731697450 numaralı siparişimle 8.542 TL tutarında, kredi kartı ile 4 t...aksit halinde ödemesini yaptığım bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 7 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edilmiş görünüyor. Kargo Ankara Yenimahalle’de çalıştığım Türk
SuperStep üzerinden satın aldığım ASICS Gel-1130 Ns unisex beyaz spor ayakkabıyı iade etmek için ürünü 18 Mayıs tarihind...e kargoya verdim, kargo takip bilgilerime göre ürün 19 Mayıs tarihinde tarafınıza teslim edildi. İade kargo gönderi kodum 603281191845'tir. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine r
