to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran 2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Nb740 model ürünü sipariş ettim, 25 Haziran’da siparişim ...teslim edildi ancak gelen ürün yanlıştı. Ürün gelir gelmez iade ettim, buna rağmen depo ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün yan
28.04.2025 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük haya...tta, dönüşümlü olarak kullandığım ayakkabılarımdan biri şeklinde kullanıyorum, yani her gün giyilmiyor. Buna rağmen yaklaşık bir yıl içinde aktif olarak en fazla 6-7 ay kullanmama
SuperStep mağazasından Aralık 2025 tarihinde satın aldığım New Balance 740 model spor ayakkabıyı yaklaşık 2 aydır özenli... bir şekilde kullanmama rağmen, 10 Haziran tarihinde ayakkabının sağ iç üst kısmındaki plastik parça yerinden çıkarak sağ topuğumu yaraladı. Ürünün dış yüzeyinde kullanıcı kaynaklı
Mart ayında SuperStep’ten New ERA marka lacivert bir şapka satın aldım. Ürünü sadece günlük, normal koşullarda toplam üç... kez kullandım. Buna rağmen şapkanın uç kısmında fark edilir şekilde solma ve renk atması oluştu. Şapka herhangi bir ekstra işleme maruz kalmadı, yıkanmadı, ütülenmedi ya da ıslat
11 Temmuz Cumartesi günü Ankara Atakule SuperStep şubesinden 36 numara pembe çiçekli Converse ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı AVM içinde sadece yaklaşık 20 dakika kadar giydim ve bu kısa sürede bile ayakkabı yanlardan ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek veya bir n
Adana m1 SuperStep mağazasından 26.10.2025 tarihinde Adidas Gazelle Bollow model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı y...aklaşık 4 ay kullandıktan sonra ayağımda yoğun koku ve mantar problemi oluştu. Bunun ürün kaynaklı olabileceğini düşünerek ayakkabıyı incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim etm
SuperStep internet sitesi üzerinden satın aldığım The North Face Quest erkek lacivert montun iadesini 07.07.2026 tarihin...de başlattım. Ürünü 08.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile satıcı firmaya teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade kargom hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili taraf
Temmuz 2025’te Manisa Prime AVM SuperStep şubesinden Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 11 aylık, ga...yet makul ve günlük kullanım süresinin ardından ayakkabının ön üst bölümündeki dikişlerde açılma meydana geldi. Şikayet konusu bölgede herhangi bir kesik, ezik, yırtık ya da kullan
Bursa Sur Yapı’daki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca hafif kullanımda..., şehir içi günlük hayatta ve yaklaşık 1 ay içinde en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının yan kısımlarında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağa
5 Mayıs 2026 tarihinde Manisa’daki SuperStep mağazasından bir çift Sneakers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda ya...klaşık 15 gün giydim; bunun 10 günü bayramda, yaklaşık 1 haftası da iş yerinde geçti. Bu kısa süreli ve normal kullanımda, ayakkabının topuk kısımlarında ciddi şekilde deformasyon
SuperStep internet mağazası üzerinden verdiğim ayakkabı siparişi 29 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakk...abı ayağıma büyük geldiği için, teslim aldıktan hemen sonra 1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasına giderek sadece daha küçük numarası ile
İzmir Optimum AVM’deki Super Step mağazasından Şubat ayında New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...yalnızca yaklaşık 3 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının iç astarında yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olması nedeniyle ürünün üretim hatal
SuperStep’ten İstanbul Çekmeköy şubesine iade vererek New Balance 2002 gri model bir ayakkabı aldım. Satış sırasında eki...p, ürün rengiyle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağımı, kendi markalarına ait koruma köpüğü ve temizleme ürünlerini kullanırsam ayakkabıyı çok daha uzun süre sorunsuz kullanabileceğim
27.03.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’de bulunan SuperStep mağazasından, Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Faturası il...e New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca haftada yalnızca 1 gün, izin günlerimde kullandım. Buna rağmen ayakkabının kenar kısımlarındaki file
İstinyePark Süper Step mağazasından yaptığım bir alışverişin iadesini pazar günü gerçekleştirdim. İade işlemine ait slip...im elimde bulunmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın iade ücreti hâlâ hesabıma yansımadı. Ücreti tahsil ederken anında çekim yapılırken, iade kısmında bu kadar yavaş davra
Skechers markalı ayakkabımı İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki SuperStep mağazasından 06.02.2026 tarihinde satın aldım. ...Maksimum iki ay kadar kullandığım ayakkabının tabanı kısa sürede çöktü ve ürün bu hale geldi. Ayakkabıyı iki hafta üst üste, Sup908251 inceleme kodu ile mağaza üzerinden incelemey
Eren Perakende SuperStep’in online mağazasından yaptığım alışverişte ayakkabı sipariş ettim ancak bana başka bir müşteri...nin ayakkabısı gönderildi. Durumu fark eder etmez bildirimde bulunup ürünü iade ettim. İade kargosu 22 Haziran’da tarafınıza teslim edildi ve bana en geç 7 iş günü içinde iademin y
2025 yılı Mart ayında SuperStep internet sitesinden New Balance 530 model gri renk ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düze...nli kullanmama rağmen daha 1 yılını yeni doldurmuşken, ayak serçe parmağımın olduğu bölgedeki file kısmı attı ve filede ayrışma oluştu. Bir yıllık bir ayakkabının bu şekilde yırtıl
16.06.2026 tarihinde Skechers Arch Fit 2.0 siyah spor ayakkabımı SuperStep Diyarbakır Winston AVM şubesine incelemeye gö...nderilmek üzere teslim ettim, gerekli tüm bilgileri verdim ve inceleme sürecinin sonuçlanmasını bekledim. Ancak aradan yaklaşık 3 haftalık bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhan
Şişli Tüketici Hakem Heyeti'nden lehime çıkan ve ayakkabımın ayıpsız misli ile değişimine hükmeden kararı (Karar No: 059...3*********47) uygulattırmak için Kanyon SuperStep mağazasına gittim. Mağaza müdürü, ürünü stokta olmadığı gerekçesiyle değiştiremeyeceklerini söyleyerek, tamamen kanuna aykırı şeki
2025 yılı nisan ya da mayıs ayında SuperStep Metropol AVM İstanbul/Ataşehir mağazasından New Balance 530 model bir ayakk...abı aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen kısa süre içinde ayakkabının arka kısmı kendi kendine kırıldı, kırılan bölge ayağımı acıttığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Ürün
New Balance 530 ve New Balance 9060 model ayakkabılarımı 2024 Kasım ayında SuperStep mağazasından toplam 14.389,00 TL öd...eyerek satın aldım. 530 model ayakkabım bez ve yazlık bir model olduğu için sadece bir yaz sezonu boyunca, çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Ayakkabının dış kısmında herhangi bi
SuperStep’in internet mağazasından 28 Haziran tarihinde Adidas marka 45 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma ...45,5 numara ürün gönderildi ve büyük olduğu için ürünü kullanamadım. Sorun tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen iade veya değişim sürecinde mağdur edildim. Ürünü iade etmek ist
Yaklaşık 1,5 yıl önce Muğla Rüya AVM içindeki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre ...içinde üründe deformeler oluştuğu için mağazaya başvurdum; ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve davayı kazandım. Mahkeme, ayakkabının
