SuperStep garanti

2 Şubat 2025 tarihinde SuperStep internet mağazasından satın aldığım Nike Air Max 270 model spor ayakkabımı, kış boyunca hiç giyilmediğini de eklemek isterim. Toplamda en fazla 15 kez, yani ayda 1-2 kez giydim. Ayakkabıyı sadece günlük ve hafif koşullarda kullandım, spor yaparken veya ağır bir şekil...

Acity SuperStep mağazasından 5 ay önce aldığım 34 numara beyaz Superstar 2X Minecraft çocuk ayakkabısında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Her iki ayakkabının da ön burun kısmı ile yanların birleştiği yerlerde tamamen açılma meydana geldi. Ürünü satın aldığım tarihten itibaren sadece 5 ay gibi kısa ...

24.11.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm SuperStep mağazasından Adidas Forum model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay düzenli kullandıktan sonra ayakkabının yan kısımlarında deri yırtılması ve açılmalar meydana geldi. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle hemen incelemeye gönderemedim; 29.10.20...

SuperStep internet sitesinden Converse Chuck 70 Plus Canvas Unisex Siyah Sneakers modelini satın aldım. İade sürecini başlattım ve yaklaşık bir hafta önce iade işlemiyle ilgili olarak tarafıma ücret iadesi yapıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir ücret iadesi yapıl...

2024 yılının Eylül ayında Söke Novada SuperStep mağazasından iki kızım için Tommy Hilfiger marka kışlık ayakkabı aldım. Her iki ayakkabının da üst derilerinde, hiçbir şekilde yıkama yapılmamasına ve sadece silerek temizlenmesine rağmen, ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ayrıca, bu ayakkabılar ...

16 Eylül’de Ankara Optimum SuperStep mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay boyunca giymedim, bu ay kullanmaya başladım ve toplamda sadece üç kez giydim. Ancak ayakkabı hem ayağımda ciddi şekilde nasır yaptı hem de sağ ön kısmında yırtılma oluştu. Bu sorunlar ilk gi...

Kasım 2023’te SuperStep Atakule mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, aldıktan kısa süre sonra bir boncuğu düştü; ancak bunu önemsemedim. Sonrasında sağ ayakta serçe parmak kısmındaki dikişten açılma meydana geldi ve ayakkabı bu n...

Temmuz ayında doğum günüm için eşim tarafından SuperStep Forum İstanbul şubesinden Adidas Samba model ayakkabı hediye olarak alındı. Hamileliğim nedeniyle ayaklarım şiştiği için ürünü hiç kullanmadım; kutusundan bile çıkarmadım ve değişim fişi dahil tüm belgelerim duruyor. Doğumdan sonra, 01.11.2025...

19 Eylül 2024 tarihinde Forum İstanbul SuperStep mağazasından New Balance 530 modelini satın aldım. Ürünü kış dönemine denk geldiği için toplamda sadece 2 ay kullandım ve file kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü Edirne Erasta SuperStep mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları, bu mod...

Mart 2025 tarihinde Çorlu Tren Arena SuperStep mağazasından biri eşim, biri kızım için 2 adet New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım. Ayakkabılardan biri kısa süreli kullanım sonrası topuk iç kısmından açılma yaptı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde inc...

18 Ağustos tarihinde Metromall SuperStep mağazasından aldığım 1.9 litre termosu kullanmaya başladığımda, ürünün hiç soğuk tutmadığını fark ettim. Termosu toplamda 3-4 kez kullandım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için 5 Eylül tarihinde Ankamall SuperStep mağazası...

SuperStep mağazasından 11.499 TL ödeyerek satın aldığım ugg Classic Ultra Mini Maxi Curly botu, aldıktan sonra sadece 2 hafta giydim. Bu kısa süre içinde botun üst yüzeyinde ufak ufak yüzeysel topaklanmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak olumsuz dönüş aldım. Ek bir garanti paketim yoktu ve...

04.06.2025 tarihinde İstanbul Vialand SuperStep mağazasından Converse Run Star Hike platform model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ayakkabının iç kısmında siyah boya vermeye başladığını fark ettim. Bu sorun, ürünü aldıktan bir ay sonra ortaya çıktı. 26.10.2025 tarihin...

SuperStep online mağazasından 8305564959033403 sipariş numarasıyla satın aldığım Puma RS-X Efekt Lux kadın gri spor ayakkabının, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla ve özenli bir şekilde kullandım. Ürün garanti kapsamı...

29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Silivri Maxi AVM SuperStep mağazasından sup856020 numaralı fatura ile Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 15 kez kullandım ve 6 Ekim’de üst derisinin soyulduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım, incelemeye gönderildi ancak...

SuperStep Tokat Novada AVM mağazasından aldığım Adidas Samba model spor ayakkabımı yaklaşık 6-8 ay kullandıktan sonra süet kısmında kısmi renk değişimi ve yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Bir ay önce bu sorun nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Mağaza personeli incelemede kullanıcı hatası olm...

06.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM SuperStep mağazasından oğlum için New Balance 530 çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı okulda giymeye başladığında, ilk hafta içerisinde her giydiğinde ayak baş parmağında yara oluştu ve bu durum giderek arttı. Ayakkabıyı incelediğimde, iç kısm...

New Balance 530 model ayakkabımı yaklaşık 9 ay önce Konya Kent Plaza SuperStep mağazasından satın aldım. Ayakkabının iç kısmındaki yazı, ürünü giydikten sadece bir hafta sonra silindi. Ardından yaklaşık 9 ay kullanım sonunda ayakkabının köşe kısımlarında patlama ve iç kısmında ciddi deformasyonlar o...

Kızıma temmuz ayında hediye olarak gelen Skechers İnfinite Heart Lights model ayakkabıyı, okul açıldıktan sonra kullanmaya başladık. Ancak sadece iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının ön lastikleri atmaya başladı, üst kumaşı ve ipleri tiftik tiftik oldu ve ürün neredeyse her yerinden patlak verdi....

+2

24.11.2024 tarihinde Marmara Forum SuperStep mağazasından ugg Short model bot satın aldım. Ürünü toplamda yedi veya sekiz kez giydim, yağmurlu havalarda hiç kullanmadım ve botlar neredeyse tertemiz durumda. Ancak kısa süre içinde taban ön kısımlarında yırtılma ve iplerin çıkması gibi ciddi sorunlar ...

Nike’tan Konya Entepe SuperStep mağazasından aldığım Nike Max 270 model ayakkabımın burun ve yan astarında yırtıklar oluştu. Ürünü haftada 3 gün, günlük kullanım amacıyla kullandım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim (sup857683 numarasıyla), ancak...

06.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından nb 9060 model ayakkabı satın aldım. Haftada en fazla 2 gün giymeme rağmen, iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç kısmında yırtıklar oluştu. Orijinal olmayan bir üründe bile bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma beklemezdim. Ürünün ku...

SuperStep Kütahya Sera AVM mağazasından satın aldığım Lacoste Relaxed Fit eşofman altı, birkaç kullanım sonrasında arka kısmından belirgin şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve her kullanımda tüylenme giderek arttı. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında incelemeye ...