SuperStep değiştirme

31 05 2025 tarihinde SuperStep Bursa Osmangazi şubesinden aldığım Skechers Air Ventura model ayakkabımın tabanında, henüz 7 ay bile dolmadan, hiçbir sebep yokken ve alakasız bir yerden kırılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat bana kullanıcı hatası olduğu ve üründe bir sıkıntı bulunmad...

SuperStep’ten online olarak aldığım Adidas Niteball model ayakkabımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Symbol AVM mağazanıza incelemeye teslim ettim. Ürünüm onaylandı ve değişim için mağazaya gittiğimde, sistemde benim gönderdiğim ürün yerine farklı bir ürün seçilerek incelemeye gönderildiği ortaya ç...

Marmara Forum SuperStep mağazasından yaklaşık 6-7 ay önce Vans klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az ve titiz bir şekilde kullanmama rağmen, iç tabanında garip bir şekilde çökmeye benzer bir yırtık oluştu. Bu durum, ayakkabıyı giyerken ayağımda çivi varmış gibi rahatsız edici bir his yaratı...

A City Süper Step mağazasından satın aldığım New Balance 530 model beyaz ayakkabımı henüz 1 yıl olmadan, toplamda en fazla 10 defa günlük olarak kullandım. Ayakkabının kısa sürede sararması nedeniyle, makinede yıkamadan ve yıkama talimatına uygun şekilde sadece elde yıkama yaptım fakat sararma geçme...

14 Eylül tarihinde Kanyon SuperStep mağazasından 0.47 litrelik Quick Flip model termos satın aldım. İlk gün içine kahve koyduğumda termosun her yere sızdırdığını fark ettim. Sonrasında su ile denediğimde de aynı şekilde sızdırma problemi devam etti ve ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. Ürün garanti...

SuperStep online mağazasından 5 Haziran tarihinde sipariş verdiğim “Converse Chuck 70 deri gri” model ayakkabılar elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim iki ürünün ön tarafları birbirinden farklı geldi. Ürünleri hiç kullanmadan, kutusunu açar açmaz bu farkı gördüm. Sipariş numaram: 8302474628322013. Ö...

SuperStep Forum İstanbul mağazasından aldığım Converse marka ayakkabımı yaklaşık bir hafta önce incelemeye gönderdim. Ürünün bağcıkları bağladığım an koptu :d ve renk atması oldu. Verilen cevap uygun marka çorap giymem gerektiği imiş. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilere...

SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı aldım. 2 aylık kullanım sonucu ayakkabıda açılmalar meydana geldi. SuperStep müşteri memnuniyetli çalışan bir mağaza her zaman. Hemen incelemeye yollandı. Değişim onaylandı. Yeni ayakkabım geldi. Sıfır kutudan çıkan ayakkabı yüzeyinde deforme var...

Haziran 2024’te Kocaeli 41 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Crocs Classic Glitter terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra terliğin üzerindeki simlerde dökülme ve soyulma başladı. Kızım terliği sadece kapalı alanda kullandı, herhangi bir yıkama veya temizlik işlemi de yapılm...

9 ay önce İzmir Gaziemir Optimum Adidas mağazasından Rivalry Low model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birkaç kez kullandım. Bir süre sonra ayakkabının iç topuk kısmında önce incelme, ardından yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce mağazaya başvurdum ve ürün iki kez incelemeye alınd...

İstanbul Palladium SuperStep mağazasından 2 yıl garantili olarak 2249 TL’ye aldığım ayakkabının ön kısmında kısa sürede açılmalar meydana geldi. Ayrıca ayakkabının dili, sağ tekte sağa, sol tekte ise sola doğru kayıyor ve bu durum hem kullanım zorluğu hem de kötü bir görüntü oluşturuyor. Yaklaşık 2...

2025 Haziran ayında Ankara Metromall SuperStep mağazasından New Balance marka bir ayakkabı ve yanında temizleme spreyi satın aldım. Temizleme spreyini, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak sprey uygulamasından sonra ayakkabıda belirgin bir sararma oluştu. Ürünü 2025 Ağustos ayın...

09.09.2025 tarihinde Metrogarden SuperStep mağazasından Lacoste Elite Active model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı henüz 1 gün bile giymeden yan tarafında açılma meydana geldi. Böyle bir durumun yaşanması, markanın kalitesine ve güvenilirliğine yakışmıyor. Ürünü, arkadaşım S***** A********’ın tavsi...

SuperStep’in online mağazasından aldığım Sketchers marka ayakkabının yanlarında, satın aldıktan sadece 5 ay sonra patlama meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim (Takip No: SUP841622). Ancak ayakkabıyı iade ettiler ve yaşadığım sorunun çözülmediğini gördüm. Dahası, ayakkabının bana g...

SuperStep online’dan alışveriş yaptık. İki ayakkabı satın aldık. Bir ayakkabımız geldi fakat olmadı mağazadan değiştireceğimiz için bıraktık diğer ayakkabımız sabah taşınır durumdayken akşam iade edildi olarak görünüyordu. Sipariş adresimiz bir itfaiye adresidir 7/24 açık olan bir yer. Eşim orada ça...

24 Ağustos tarihinde İstanbul Kurtköy SuperStep mağazasından 5000₺ ödeyerek Converse Chuck Taylor model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece aldığım gün bir kez kullandım ve eve geldiğimde sol arka topuk kısmında boya akması olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya götüremediğim için 26 Ağustos’ta ürün...

Yaklaşık 1 yıl önce SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü genellikle günlük olarak kullandım. Ancak ayakkabının ön kısmında dikişlerde kopma meydana geldi ve yüzeyinde çatlamalar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, garantiye gönderdiğimde “deformasyon dış e...

22.06.2025 tarihinde Watergarden AVM SuperStep mağazasından New Balance U530NEC. 41.44 model spor ayakkabıyı 5.899₺ bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede sağ ön ayakkabıda dikiş açılması, kenarlarında ise yırtıl...

24 Ağustos’ta SuperStep uygulaması üzerinden Eren Perakende’den bej renk Stanley Quencher termos siparişi verdim (Sipariş No: 8300821014336554). Ürünün maksimum kargolama süresi içerisinde gönderilmesini beklerken, süre dolduktan sonra siparişimdeki rengin iznim olmadan gri olarak değiştirildiğini g...

02.07.2025 tarihinde SuperStep Forum İstanbul mağazasından aldığım Crocs terlikte, markanın bulunduğu kısımda kısa süre içinde açılma ve sararma meydana geldi. Ürünü sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 05.07.2025 tarihinde bu deformasyonu fark ettim. 19.08.2025 tarihinde mağaza ile iletişime geçer...

24 Ağustos’ta SuperStep’in internet sitesinden 8300823902172191 numaralı siparişimle bej renk Stanley termos satın aldım. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim gri renge çevrildi. Ürünün rengini değiştirmek istediğimi belirttim ve başka bir renge dönüştürülmesini talep ettim fak...

2024 yılında Aydın/Söke SuperStep mağazasından Skechers d Lites bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda ve kapalı alanlarda kullandım, hiçbir şekilde çamaşır makinesinde yıkamadım veya uygunsuz bir temizlik işlemi uygulamadım. Ancak, ayakkabının burun kısmında 1 yıl dolmada...

Yaklaşık bir yıl önce SuperStep Metromall mağazasından Asics marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak zamanla ayakkabının ön kısmında sökülme meydana geldi. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve ürünün bu şekilde yıpranmasının kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyo...

12.10.2024 tarihinde SuperStep online mağazasından Skechers Stamina marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve yaklaşık son 2-3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Geçen hafta ayakkabıyı yalnızca 15 dakika, 30 derecede çamaşır makinesinde yıkadım ve hiçbir kimyasal ya da ...