to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2025 tarihinde Watergarden AVM SuperStep mağazasından New Balance U530NEC. 41.44 model spor ayakkabıyı 5.899₺ bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede sağ ön ayakkabıda dikiş açılması, kenarlarında ise yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını üretim kaynaklı bir hata olarak değerlendiriyorum.
15.08.2025 tarihinde ürünü bizzat mağazaya teslim ederek inceleme talebinde bulundum ve mağaza tarafından tarafıma rapor tutanağı teslim edildi. 28.08.2025 tarihinde mağazaya tekrar gittiğimde, inceleme sonucu olarak “kullanıcı hatası” gerekçesiyle olumsuz bir yanıt aldım. Ancak ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmış olmama rağmen bu şekilde bir değerlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu kadar kısa sürede ortaya çıkan sorunların kullanıcı hatası olamayacağını düşünüyor ve ürünün tekrar incelenmesini talep ediyorum.
Garanti süresi 2 yıl olan bu ürünün, aynı ya da emsali ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Antalya Migros AVM'de bulunan SuperStep ayakkabı mağazasından 31.07.2025 tarihinde New Balance marka 2002R model erkek ayakkabısı satın aldım. Satın alırken mağazada ayakkabıyı doğru numara olacak şekilde aldım. Satın aldıktan 2 gün sonra, 03.08.2025 tarihinde ayakkabıyı evimde giyerek dışarı çıktım...
17.12.2023 tarihinde Süper Step Watergarden şubesinden bir çift New Balance MR530LG. 41.40,5 Model ayakkabı aldım. Ayakkabı kısa süre içerisinde deformasyona uğradı. 21.04.2024 tarihinde ürünü şubeye teslim edip incelemeye gönderilmesini istedik. 10 gün sonra ürünün yenisi ile değiştirileceği bilgis...
Şubat 2024’te Ümraniye Meydan AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 5.000 TL’ye New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada bir veya en fazla iki gün, sadece yürüyüş amaçlı kullandım. Ancak kısa süre sonra ayakkabının topuk kısmındaki iç astarda yırtıklar oluştu ve bu durum aya...
07.05.2025 tarihinde SuperStep Akasya mağazasından indirimli olarak yaklaşık 4500 TL'ye New Balance 2002 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda on kez bile giymemiş olmama rağmen, beşinci kullanımdan sonra arka topuk kısmında ciddi şekilde tiftiklenme oluştu. Ürünü mağazaya götürüp ince...
16 Temmuz 2025 tarihinde Akbatı AVM'deki SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabımı, satın aldığım gün sadece 1 kez yürüyüşte kullandım. Ancak, ayakkabının sağ ve sol ayak içlerindeki kadife kısımlar birbirine sürtündü ve bu nedenle sol ayağın derisinde ciddi bir yüzülme meydana gel...
Yorumlar