to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024’te Kocaeli 41 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Crocs Classic Glitter terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra terliğin üzerindeki simlerde dökülme ve soyulma başladı. Kızım terliği sadece kapalı alanda kullandı, herhangi bir yıkama veya temizlik işlemi de yapılmadı. Ağustos ayında ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma kullanım hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ürünü özenli şekilde kullandık ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değil.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünümün aynı model yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
12.08.2023 tarihinde Ankamall SuperStep mağazasından aldığım Crocs terliğin bir yıl içerisinde çok fazla kullanamadığım halde bir gün yürürken kopçası koptu. 2 yıl garantili diye satılan ürünü 13.08.2024 de incelemeye gönderdim. Reddetme sebebi olarak kullanım ve bakım sırasında hatalı işlem yazmışl...
Eylül ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Adidas Run Falcon model ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla tercih ettim. Ancak kısa süre içinde ayakkabı tabanında üretim kaynaklı bir kusur fark ettim. Ürünün üretim aşamasında, gündelik kullanıma uygun olmayan materyal...
17 Ağustos 2024 tarihinde Tuzla Marina SuperStep mağazasından aldığım erkek Crocs terliğin ayak kavisinin olduğu bölgede renk değişimi meydana geldi. Terliği sadece dışarıda, ayda birkaç gün kullandım ve herhangi bir kimyasal maddeye ya da deniz suyuna maruz kalmadı. Sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyor...
Ağustos başında Balıkesir Onburda AVM SuperStep mağazasından Inmotion Clog model Crocs terlik satın aldım. 18 Ağustos haftasında terliği kullanmaya başladım ve sadece 1-2 gün içinde iki ayağımda da ciddi şekilde yara ve acı oluştu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü incelenmesi için mağ...
10 Ekim 2023 tarihinde Kocaeli 41 AVM SuperStep mağazasından NEP2023002032087 numaralı fatura ile satın aldığım Skechers D'lites model ayakkabının ön üst kısmı dört ay sonra açıldı. Ayakkabının hiçbir şekilde yıkanmamış ve bakım yapılmamış olmasına rağmen, SuperStep mağazası bakım ve kullanıcı hatas...
Yorumlar