SuperStep değiştirme

20 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul SuperStep mağazasından SUP843221 numaralı Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, dışarı çıkmadan denediğimde her tarafından ayağıma vurdu ve ciddi şekilde rahatsız etti. Satın aldıktan sonra İstanbul dışında olduğum için ürünü hemen...

24 Temmuz 2024 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım New Balance 530 model ayakkabımın serçe parmak kısımlarındaki fileli bölgelerinde yırtılma meydana geldi. Ürün yazlık olduğu için, 2024 yılının ağustos, eylül ve ekim aylarında; 2025 yılında ise mart ve nisan aylarınd...

SuperStep mağazanızdan satın almış olduğum Lacoste ayakkabıyı yalnızca 1,5 gün giymeme rağmen, her iki ayağımda da ciddi yaralara sebep olmuştur. Ürünü bu sebeple toplamda 3 kez değişim/değerlendirme için tarafınıza göndermeme rağmen, sorun çözülmemiştir. Aldığım ürün hem sağlığımı olumsuz etkilemi...

Ankara asti AVM’deki Süper Step mağazasından iki çift New Balance 530 serisi (beyaz-siyah şeritli) ayakkabı satın aldım. Bir çift benim, bir çift kızımındı. İlk aldığımız iki çift ayakkabının da yaklaşık 6 ay içinde yanlarındaki file kısımlarında yırtılma meydana geldi. Mağaza bu ayakkabıları incele...

10 Ağustos’ta SuperStep Capacity Bakırköy mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabının ön kısmında gözle görülür bir potluk vardı. Durumu pazar günü satın aldıktan hemen sonra çarşamba günü mağazaya götürerek bildirdim. Mağazadaki çalışanlar da sorunu görd...

SuperStep uygulaması üzerinden üç gün önce Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 8300466334301942). Bej rengi ve altın sarısı detaylı olan modeli seçmeme rağmen bana vizon/gri tonlarında farklı bir renk gönderildi. Ayrıca ürünün dış ambalajında ve termosun kendisinde darbe kaynaklı hasar vardı...

13.04.2025 tarihinde SuperStep İzmir Bornova Forum AVM mağazasından Asics Gel-1130 ns model ayakkabıyı kredi kartı ile satın aldım. Ürünü toplamda 1-2 hafta ve sadece birkaç kez kullandıktan sonra, ayakkabının iç astarında yırtılma oluştu ve dış yüzeyinde ise temizlenemeyen lekeler meydana geldi. Sa...

Geçen sene Piazza Avm'deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 5-6 defa giymiş olmama ve hiçbir yere sürtünme ya da takılma olmamasına rağmen, sol tekin sol kısmında açılma meydana geldi. İşim gereği genellikle klasik giyindiğim için ayakkabıyı çok ...

Şubat ayında Metrogarden SuperStep mağazasından 6.239 TL ödeyerek aldığım Lacoste L003 Evo model spor ayakkabımda, ayda yalnızca bir gün giymeme rağmen üç ayrı bölümde yırtılma meydana geldi. Özellikle ayak baş parmağımın olduğu kısımda yırtık neredeyse tamamen açılmış durumda ve bu durumu yeni fark...

SuperStep 212 AVM mağazasından henüz bir yıl bile olmadan önce Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının bilek kısmındaki deride yırtılma ve deformasyon oluştu. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma ret cev...

15.07.2025 tarihinde Aqua Florya AVM üzerinden adrese teslim olarak satın aldığım Süper Step Lacoste ayakkabının iç kısmında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra tüylenme ve pamuklanma sorunu oluştu. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve pamuklu çorap dışınd...

3 ay önce Süper Step mağazasından Puma marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabının iç kısmında deformasyon oluştu. Ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim, ancak değiştirilmedi. Ayakkabı neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen değişim yapılmadı. Bu durumdan anladım ki burada ürün alınmaz. Çok ayıp.

11 Ağustos’ta Balıkesir Ayvalık SuperStep mağazasından aldığım New Balance marka ayakkabımı, 2 yıl garantisi olmasına rağmen 7 ay içinde deformasyon oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ürün inceleme talep numaram: SUP840999. Ancak inceleme sonucu olumsuz çıktı ve talebim kabul edilmedi. Aynı mağaza...

31 Temmuz 2025 tarihinde Ataköy a Plus Super Stepten kızıma Lacoste marka spor ayakkabı aldım. Bir hafta dolmadan bir tekinin topuk kısmının demiri çıktı ve ayağı yara yaptı. Aldığım yere 13. Günü götürdüm değiştirmelerini rica ettim. Kızımın yazın kullanacağını söyledim ama hiçbir şekilde yardımcı ...

2024 Mayıs ayında Form İstanbul avm SuperStep mağazasından 4.800 TL Nakit ödeyerek Converse ALL Star model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 yıldan biraz fazla süredir kullanıyorum ve bu süre içinde ayakkabının hem sağ hem de sol ön kısımlarında açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü iki kez gara...

Antalya Migros AVM'de bulunan SuperStep ayakkabı mağazasından 31.07.2025 tarihinde New Balance marka 2002R model erkek ayakkabısı satın aldım. Satın alırken mağazada ayakkabıyı doğru numara olacak şekilde aldım. Satın aldıktan 2 gün sonra, 03.08.2025 tarihinde ayakkabıyı evimde giyerek dışarı çıktım...

2024 Nisan ayında SuperStep Mall Of mağazasından 4.199 TL ödeyerek satın aldığım Adidas Samba model ayakkabımın tabanından yürürken rahatsız edici bir gıcırdama sesi gelmektedir. Bu sorun, ayakkabıyı kullanma amacımı ve konforumu ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Ayakkabıyı 23 Temmuz’da mağazay...

Yaklaşık 4 ay önce SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve özel bakım temizlik spreyleriyle temizledim. Ancak ayakkabının üst file kısmında, ayak katlanmasından dolayı dalgalanma oluştu ve kısa süre sonra bu kısımda yırtılma meydana geldi. Sor...

15 gün önce Maltepe Piazza SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim fakat topuk iç kısmındaki demirler, yürümemi engelleyecek ve derimi kanatacak şekilde battı. Bu sorun her giydiğimde devam ediyor ve ayakkabıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ha...

SuperStep online mağazasından Adidas Samba og w model ayakkabıyı 3999 TL ödeyerek çarşamba günü sipariş verdim ve pazar günü teslim aldım. Ancak ürünü açtığımda, ayakkabının çokça giyilmiş ve yıpranmış olduğunu, özellikle bağcıklarında belirgin renk değişimi ve yıpranma olduğunu gördüm. Ayrıca kutud...

+1

Yaklaşık bir yıl önce SuperStep Deepo mağazasından 5000 TL ödeyerek New Balance 530 modeli ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ön kısmı kısa sürede yırtıldı ve iki kez garantiye gönderdim. Her iki seferde de kullanıcı hatası denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında ise ayakkabının arka kısmı...

İzmir Hilltown SuperStep mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıda kısa sürede deformasyon oluştu. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum sonucunda haklı bulunarak ayakkabının muadili ile değiştirilmesine karar verildi. Ancak yaklaşık 3 aydır hem mağaza hem de müşteri hizmetl...

14.04.2025 tarihinde SuperStep Maltepe Park şubesinden Skechers marka, su itici (water repellent) özellikli bir ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra hafif yağmurda giydim ve ayakkabının su geçirmez özelliğine rağmen çoraplarım tamamen ıslandı. Ürünü her yağmurda denediğimde aynı şekilde ...

Marmara Park SuperStep mağazasından aldığım yaklaşık 2 aydır kullandığım Vans marka ayakkabının iç topuk kısmında bir soyulma söz konusu oldu. Torium mağazasına ürünü incelemeye göndermeleri için teslim ettim. Ürünün değişimini talep ettiğimde incelemeden açılmayan bir link ile olumsuz dönüşü yapı...