Farklı Modelde Ayakkabı Gönderildi, Değişim Talebim Var

SuperStep online mağazasından 5 Haziran tarihinde sipariş verdiğim “Converse Chuck 70 deri gri” model ayakkabılar elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim iki ürünün ön tarafları birbirinden farklı geldi. Ürünleri hiç kullanmadan, kutusunu açar açmaz bu farkı gördüm.
Sipariş numaram: 8302474628322013. Ödemeyi kredi kartı ile 1.889 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin kutusu, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut.
Henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yanlış gönderilen ürünlerin en kısa sürede doğru şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
















