to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce İzmir Gaziemir Optimum Adidas mağazasından Rivalry Low model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada birkaç kez kullandım. Bir süre sonra ayakkabının iç topuk kısmında önce incelme, ardından yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce mağazaya başvurdum ve ürün iki kez incelemeye alındı. Ancak her iki incelemede de kullanıcı hatası olduğu belirtilerek sadece SMS yoluyla bilgilendirildim, herhangi bir detaylı açıklama veya rapor tarafıma sunulmadı. Ürünün iç topuk kısmındaki yırtığın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve mağazadan herhangi bir çözüm teklifi de almadım. Ayrıca Adidas müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
SUP843039 numaralı başvurumun dikkate alınarak, ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz yıl Eylül ayında İzmir Gaziemir Optimum SuperStep mağazasından 8.250 TL ödeyerek New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4-5 ay kullanımdan sonra ayakkabının renginde belirgin bir solukluk ve kenarındaki kumaşta yırtılma oluştu. Ürünün 2 yıl garantili olması ve New Balance g...
SuperStep online mağazasından 7 ay önce satın aldığım Adidas Forum Low Cl model ayakkabının derisinde yırtılma, dikişlerinde açılma ve genel olarak aşırı yıpranma meydana geldi. Ürünü 10 çift ayakkabım arasından haftada 1 ya da 2 gün kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede hem deride yırtılma hem de ...
Ocak ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının kenarında açılma ve arka iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelenmesi için teslim ettim. Ancak tarafıma herhangi ...
Adidas SuperStep online mağazasından yaklaşık bir yıl önce Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürünü az kullanmama rağmen, bir ay önce ön kısmındaki dikiş yerlerinde açılma meydana geldi. Bu nedenle faturam ile birlikte ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma, sorunun kullanıcı hatasından kayna...
Sayın SuperStep Yetkilileri, Yaklaşık 9 ay önce SuperStep mağazanızdan satın aldığım Adidas marka ayakkabıda, kullanım süresi boyunca karşılaştığım bazı problemler nedeniyle ürününüzü incelemeye göndermiş bulunuyorum. Ancak, ayakkabıda yaşadığım taban kenarında açılma ve yırtılma çökme sorunları ol...
Yorumlar