Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Hızlı İnternette Sürekli Hız Sorunu Ve Yetersiz Destek

28 Haziran 13:51
457

Merhabalar,

Superonline internetin en üst limiti olan 1000mb internet kullanmaktayım. İnternetimde belli aralıklarla hız problemi yaşanmakta ve bu sorun ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, evinize gelen internette bir sorun yok gibi ezber cevaplar verilip, isterseniz ücretli servis desteği verebiliriz şeklinde teklif sunuluyor. Bu konu ile ilgili daha önce servis gönderildi ve ücreti karşılığında modemi resetleyerek, hiçbir şeye kesin çözüm yaratmadan evimden gitti. Sorunla alakalı acil çözüm istiyorum.

28 Haziran 13:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

01 Temmuz 12:31

Merhaba Hasan Sefa Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Hasan
02 Temmuz 11:28

Merhabalar, Aradığımda bir çözüm sunulmadı ve her zamanki cevaplar verildi. Tekrar aradığımda farklı bir çözüm sunulanacağını düşünmüyorum. Müşteri memnuniyeti sizin için önemli ise, sorunumun çözümü için beni arayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

08 Kasım 2024 18:35
394
Superonline Hız Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

1000 Mbps Pakete Geçiş Sonrası Sürekli Hız Problemi Ve Yetersiz Destek

11 Eylül 23:05
539
1000-mbps-pakete-gecis-sonrasi-surekli-hiz-problemi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
1000-mbps-pakete-gecis-sonrasi-surekli-hiz-problemi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

17 Şubat 2024 23:14
959
Superonline 100 Mbps Diye Aldım 10 Mbps Bile Vermiyor Bağlantı Sorunu Yaşıyorum.
Superonline 100 Mbps Diye Aldım 10 Mbps Bile Vermiyor Bağlantı Sorunu Yaşıyorum.
Superonline 100 Mbps Diye Aldım 10 Mbps Bile Vermiyor Bağlantı Sorunu Yaşıyorum.
Superonline 100 Mbps Diye Aldım 10 Mbps Bile Vermiyor Bağlantı Sorunu Yaşıyorum.
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü 1000 Mbps İnternet Hizmetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Eksikliği

19 Eylül 00:51
676
Taahhütlü 1000 Mbps İnternet Hizmetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Eksikliği
Taahhütlü 1000 Mbps İnternet Hizmetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Eksikliği
Taahhütlü 1000 Mbps İnternet Hizmetinde Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Eksikliği

27 Ağustos 2023 13:58
1.721
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri