Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkilendirme Hatası Nedeniyle 8 Saat Süreyle İnternetsiz Kalma

Hamdullah
Hamdullah
Superonline
1 Şubat 19:08371

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 saattir ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli “yetkilendirme gerekiyor” hatası alıyorum ve modemimin üzerinde internet ışığı da yanmıyor.

Bu nedenle uzun süredir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 10705828’dir.

İnternet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini ve gerekli tüm teknik kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

1 Şubat 19:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Şubat 16:01

Merhaba Hamdullah Bey, Talebiniz ile ilgili 05.02.2026 - 16.00'da aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

5 Şubat 18:13

Merhaba Hamdullah Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kesintili İnternet Ve Yanıtsız Teknik Destek

Nisa
28 Aralık 2025 15:21295

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız modemli ev interneti hizmetinde 8 Aralık civarından itibaren sık sık kesintiler...

Yıllardır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Zeynep
3 Aralık 2025 20:30202

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir yaşadığım çekim sorununa rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. ...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hatice
10 Aralık 2025 04:31530

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 9 Aralık saat 24.30’dan beri ev internetim tamamen kesik, bağl...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1

Modem Değişimi İçin Haftalardır Çözüm Sunulmuyor İnternetim Yok

Ayşe
17 Ekim 2025 15:23359

Turkcell Superonline ev interneti (Limitsiz 50 Mbps) kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce internet bağlantımda sorun yaşad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonline İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

Turkcell SuperonlineHüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonline İnternetKopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri