Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkilendirme Hatası Nedeniyle 8 Saat Süreyle İnternetsiz Kalma

profile
Hamdullah
01 Şubat 19:08
337

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 saattir ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli “yetkilendirme gerekiyor” hatası alıyorum ve modemimin üzerinde internet ışığı da yanmıyor.

Bu nedenle uzun süredir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 10705828’dir.

İnternet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini ve gerekli tüm teknik kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

01 Şubat 19:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

05 Şubat 16:01

Merhaba Hamdullah Bey, Talebiniz ile ilgili 05.02.2026 - 16.00'da aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

05 Şubat 18:13

Merhaba Hamdullah Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kesintili İnternet Ve Yanıtsız Teknik Destek

profile
28 Aralık 2025 15:21
272

Yıllardır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Aralık 2025 20:30
193

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Aralık 2025 04:31
521
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2025 15:23
359
modem-degisimi-icin-haftalardir-cozum-sunulmuyor-internetim-yok-6.jpg
modem-degisimi-icin-haftalardir-cozum-sunulmuyor-internetim-yok-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri