Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adres Ve Çifte Sözleşme Karmaşası

Yanlış Adres Ve Çifte Sözleşme Karmaşası
2 Şubat 2025 23:26314

Ev interneti sözleşmemi uzatmak için arayıp yeni sözleşme yaptılar. Ev adresini başka adres yapıp yeni sözleşme yapıyorlar. Bayilik verdikleri kişiler sırf prim adına adresleri yanlış girip ve aynı eve 2 sözleşme yaptılar. Müşteri hizmetleri arama kayıtlarını dinliyor bizi haklı buluyor ama vergiyi kullandığın gün kadar fatura çıkartıyor. Eve geliyorlar modem değişiyorlar neden değiştirdikleri bilmiyorlar. Kesinlikle Turkcell Superonline aboneliği yapmayın.

3 Şubat 2025 09:21 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

3 Şubat 2025 15:13

Merhaba Emrullah Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superonline Aynı Eve İki Farklı İnternet Bağlayıp Ödeme Alıyor

12 Aralık 2023 03:40717

"13.12.2023 tarihinde saat 13:15 de 532 numaralı numara ile soyadını bilmediğim sayın burak bey tarafından aradım mevcut sorunumu çözdüğü için memnuniyetimi dile getirmek istedim yanlışlıkla telefon kapandı anketi yapamadım lütfen personelinize tarafım adına teşekkürlerimi iletin çok memnun kaldım sizin tarafınızdan da gerekli işlemlerin yapılıp ödül yönetmenliğini gereği personelinize bildireceğinize inanıyorum Saygılarımla"

1

Superonline Yetkili Bayii Sorunu

1 Mart 2024 19:37708

Superonline ev interneti kullanan bir abonesiyim. Taahhüt bitiş tarihi yaklaştı. Telefonumda Turkcell uygulamasından yen...

1

Superonline Aynı Eve İki Ayrı Fatura Düzenlenmesi

22 Ağustos 2023 13:23140

Turkcell Superonline ev internet abonesiyim. Sürekli Superonline tarafından aranmaktayım taahhüdünüz bitmek üzere diye. ...

1

Turkcell Superonline Cayma Bedelini İptal Etmemesi, Haksız Fatura

6 Ekim 2023 18:17881

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Adresimi değiştirdim ve yeni adresimde fiber altyapı olmadığından nakil ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

SuperonlineHaksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

SuperonlineFatura İtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris
Superonline Fiyat Politikası!

Superonline FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

TurkcellSuperonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri